價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)的中高層干部
授課講師:林曉
當(dāng)你超越個體技能,成為一名管理者,你就不僅需要“努力”,更需要“借力”;借他人之力,借組織之力,借市場之力,借趨勢之力。這個“力”就是領(lǐng)導(dǎo)力。 領(lǐng)導(dǎo)力是任何一名管理者都需要具備的能力,并且我們還將這種能力分為了等級,把它稱之為“躍遷式領(lǐng)導(dǎo)力”。團(tuán)隊執(zhí)行力弱、士氣低落、績效差、下屬滿意度低、離職率高……都是領(lǐng)導(dǎo)力出了問題,需要更高層級的領(lǐng)導(dǎo)力才能改變現(xiàn)狀,契合組織發(fā)展要求。 ▲ 管理規(guī)模擴(kuò)大,需要更高的用人視角 ▲ 業(yè)務(wù)容量往上,團(tuán)隊士氣往下,沒有成就感 ▲ 原有的考核制度落后,不能有效激勵 ▲ 現(xiàn)有管理制度不完善,束縛業(yè)務(wù)發(fā)展 ▲ 組織目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)不清晰,缺乏綱領(lǐng)指導(dǎo) ▲ 只有制度要求,沒有文化感召 對應(yīng)自身的管理環(huán)境,確定自我提升方向,通過實踐和學(xué)習(xí)不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,向更高層級進(jìn)發(fā),從而產(chǎn)生快裂變、高績效。
▲ 自我認(rèn)知,個人提升更清晰 ▲ 精準(zhǔn)教練,高效授權(quán)不懷疑 ▲ 賦能團(tuán)隊,增加團(tuán)隊歸屬感 ▲ 管理升級,騰出雙手要事理 ▲ 目標(biāo)分解,配合協(xié)作更統(tǒng)一 ▲ 系統(tǒng)思考,科學(xué)決策更可期
破冰引入:展示金魚圖,請用不超過20個的文字描繪圖片內(nèi)容(關(guān)鍵詞:“帶領(lǐng)”、“跟隨”) 第一篇:領(lǐng)導(dǎo)力,是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力 第一講:領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是帶領(lǐng)追隨者實現(xiàn)組織目標(biāo) 一、領(lǐng)導(dǎo)力的組成 1. 學(xué)習(xí)力:復(fù)盤提升能力——超速成長 2. 決策力:未來視角能力——高瞻遠(yuǎn)矚 3. 組織力:利用制度能力——使用資源 4. 教導(dǎo)力:復(fù)制經(jīng)驗?zāi)芰Α嘤氯?5. 執(zhí)行力:完成目標(biāo)能力——提升績效 6. 感召力:堅守使命能力——激勵團(tuán)隊 視頻:《面對巨人》 討論:教練作為球隊的管理者,具備什么樣的優(yōu)秀能力? 二、從個體到領(lǐng)導(dǎo)力的躍遷 1. 專業(yè)能力——管理能力 2. 管理能力——領(lǐng)導(dǎo)能力 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力——個人品牌 案例分析:《不想當(dāng)“官”的小王》 討論:為什么小王寧愿從事技術(shù)工作,也不要當(dāng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人?他有可能會遇到哪些挑戰(zhàn),如何解決? 第二講:領(lǐng)導(dǎo)力是一個動態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)力 一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 1. 什么是管理 思考:“管人理事”還是“管事理人” 核心:VUCA時代的新員工解析 類型1:猴子——錯誤的時候給出反饋,會產(chǎn)生逃離感——鞭子的方式 類型2:海豚——正確的時候給出反饋,不斷做的更好——小魚干的方式 對比:不同訓(xùn)練方式的區(qū)別 2. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 1)管理:側(cè)重戰(zhàn)術(shù)、相對務(wù)實、解決當(dāng)下或短期問題,在靜態(tài)中能如魚得水 2)領(lǐng)導(dǎo):側(cè)重戰(zhàn)略、著眼未來、更具全局觀,動態(tài)過程中,更需要領(lǐng)導(dǎo) 案例分析:《辦公室王主任》他做的哪些是管理工作,哪些是領(lǐng)導(dǎo)工作 二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)——給支持、給鼓勵、能肯定,缺乏具體細(xì)節(jié)和大方向 2. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)——給建議、給方向、給工具,像球隊教練 3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)——給示范、給模板,達(dá)不成就擼起袖子自己干 4. 成就型領(lǐng)導(dǎo)——要求高、要求快,重結(jié)果,輕過程 案例:你是哪一種領(lǐng)導(dǎo)者?什么樣的場景需要該領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第二篇:領(lǐng)導(dǎo)力,是不斷前進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力 第一講:躍遷式領(lǐng)導(dǎo)力---5P領(lǐng)導(dǎo)力 方式:運用21法則解析 第一層級:職位領(lǐng)導(dǎo)力Position——非聽不可而追隨 討論:您的職位不等同于您的領(lǐng)導(dǎo)力 1. 職位關(guān)系的雙面性 1)積極方面:獲得職位,意味著擁有資源;擁有資源,可以獲得下屬信任 2)消極方面:長期停留,團(tuán)隊發(fā)展停滯;把下屬當(dāng)負(fù)債,而不是資產(chǎn);目的是擴(kuò)張地盤 2. 利用你的職位,塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運用) 方法1:蓋子法則 方法2:過程法則 方法3:影響力法則 第二層級:認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)力Permission——愿意聽而追隨 討論:下屬的認(rèn)同是您領(lǐng)導(dǎo)力的終極價值嗎? 1. 認(rèn)同關(guān)系的雙面性 1)積極方面:被包容;善傾聽;注重團(tuán)隊成員的潛能發(fā)展 2)消極方面:覺得“太軟弱”,不是工作目標(biāo),更愿意追隨常勝將軍 2. 利用認(rèn)同塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運用) 方法1:影響力法則 方法2:吸引力法則 方法3:增值法則 案例分析:王總的人格魅力是團(tuán)隊成功的持續(xù)性火花 第三層級:生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力Production——做貢獻(xiàn)而追隨 討論:大家追隨您的終極動力是對組織的貢獻(xiàn) 1. 生產(chǎn)關(guān)系的雙面性 1)積極方面:生產(chǎn)和績效比重增加;新突破、新成績;“個人品牌”和公信力產(chǎn)生 2)消極方面:過度關(guān)注績效,有沉重感,使用超常規(guī)手段,不要忽視第二層級的成果 2. 利用生產(chǎn)貢獻(xiàn)塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運用) 方法1:接納法則 方法2:舍得法則 方法3:動勢法則 案例分析:蒙牛創(chuàng)始團(tuán)隊“財聚人散、財散人聚” 第四層級:立人領(lǐng)導(dǎo)力People-development——付出和培育而追隨 討論:您的人格魅力源自于您對下屬的付出與培育 1. 立人關(guān)系的雙面性 1)積極方面:發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,合理使用人才,努力培養(yǎng)人才 2)消極方面:立人難,缺乏安全感,缺乏奉獻(xiàn)精神 2. 利用培育人才,塑造你的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運用) 方法1:影響力法則 方法2:吸引力法則 方法3:增值法則 案例解析:華為和他的輪值CEO制度 第五層級:巔峰領(lǐng)導(dǎo)力Pinnacle——領(lǐng)袖特質(zhì)而追隨 討論:領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界是什么? 1. 巔峰關(guān)系的雙面性 1)積極方面:有成熟的思想體系,超凡的專業(yè)視角,被追隨的人格魅力 2)消極方面:過度自信,表達(dá)太自我,不可忽視前面層級取得的成績 2. 借助您的巔峰塑造你被尊重的領(lǐng)導(dǎo)力(21法則運用) 方法1:尊重法則 方法2:傳承法則 方法3:爆炸倍增法則 案例分享:德蘭修女和她的影響力 第二講:躍遷領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)功---4E提升 一、EQ——Emotional Quotient 情商系統(tǒng) 1. 管理者的情商 流程:認(rèn)識自己的情緒—管理自己的情緒—自我激勵—認(rèn)識他人的情緒——人際關(guān)系 2. 行為的三大體系 1)觀念——方向系統(tǒng) 2)習(xí)慣——慣性系統(tǒng) 3)情感——動力系統(tǒng) 視頻分享:《電影院的黑社會聚會》(行為是受情緒的影響,關(guān)鍵是如何識別、如何管理) 二、EC——Effective Communication 高效溝通 第一步:聽訴求——對方有什么樣的需求 工具:3F傾聽 第二步:贊觀點——無論對方說什么,贊美對方 第三步:找認(rèn)同——找到認(rèn)同部分,尋找對話可能 第四步:說價值——把問題聚焦于共同價值 第五步:求合作——通過合作行動,實現(xiàn)雙方訴求 案例解析:《會議前請假的王經(jīng)理》(如何讓對方一起來行動,避免會議流產(chǎn)) 三、EM——Employee Training 員工培育 1. 管理者的兩項指標(biāo) 指標(biāo)1:業(yè)績考核 指標(biāo)2:新人培養(yǎng) 2. 管理者培養(yǎng) 方式1:師徒制——師傅傳授技能為主 方式2:導(dǎo)師制——導(dǎo)師激發(fā)潛能為主 3. 管理者授權(quán) 流程:確定任務(wù)——選擇授權(quán)——明確溝通——授權(quán)后跟蹤 案例分析:《諸葛亮的錦囊》 是一種好的授權(quán)方式嗎? 四、EA——Executive Ability 團(tuán)隊執(zhí)行 1. 執(zhí)行力的三個層次 ——能力、態(tài)度、程度 2. 執(zhí)行力的五條心法 心法1:百分之百的責(zé)任承擔(dān) 心法2:百分之百的命令接受 案例分享:領(lǐng)導(dǎo)的命令是錯誤的,要執(zhí)行嗎? 心法3:百分之百的立即行動 心法4:百分之百的結(jié)果追求 心法5:百分之百的高維復(fù)盤: 3. 執(zhí)行的步驟 目標(biāo)設(shè)定——任務(wù)分解——明確責(zé)任——節(jié)點匯報——跟蹤檢查——及時反饋——總結(jié)改進(jìn) 第三篇:領(lǐng)導(dǎo)力,是組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)力 第一講:沒有目標(biāo)、沒有績效的領(lǐng)導(dǎo)力都是空談 一、管理者的績效管理 1. 何為績效 2. 績效管理的六大要素 要素1:數(shù)據(jù)、信息和反饋 要素2:資源、流程和工具 要素3:后果、激勵和獎勵 要素4:知識技能 要素5:天賦潛能 要素6:態(tài)度動機(jī) 案例:《資生堂的肥皂空盒》為團(tuán)隊提供合適的工具比提升能力更重要 二、管理者的目標(biāo)管理 1. 組織目標(biāo)的來源 ——基于組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)導(dǎo)向、職能價值 2. 組織目標(biāo)的解析與落地 明確目標(biāo)—實施戰(zhàn)略—計劃編排—流程優(yōu)化—管控模式—跟蹤檢查—管理復(fù)盤 方法:五要素SMART 3. 目標(biāo)管理四要素 要素1:財務(wù)指標(biāo)(如銷售額、利潤率) 要素2:人才指標(biāo)(如找人、留人、育人) 要素3:管理指標(biāo)(如系統(tǒng)、流程、標(biāo)準(zhǔn)) 要素4:客戶指標(biāo)(如滿意度、回頭率) 第二講:目標(biāo)與績效達(dá)成之后的成果錨定 一、慶功 二、激勵 要點:激勵要有不同的方式,要符合激勵對象的個人需求 案例分析:《發(fā)錢了,還不高興》(團(tuán)隊項目完成,每人發(fā)兩千獎勵,為什么有人不高興?) 三、Y的23法則 1. 成果需要積累:團(tuán)隊成員對成果積累的感知是一項能力 2. 價值的積累才有可能質(zhì)變:幫助團(tuán)隊成員看到每一個行動的價值 總結(jié):回顧課程,答疑解惑,小組評比,合影道別
擅長領(lǐng)域:職業(yè)發(fā)展、溝通協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)、情壓管理、情商管理、執(zhí)行力、角色認(rèn)知等
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