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上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:● 企業(yè)高級管理者,如總經(jīng)理、總工程師、副總經(jīng)理等 ● 創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)創(chuàng)始團隊、及企業(yè)負責人、董事會成
授課講師:駱仁童
數(shù)字經(jīng)濟時代來臨,對商業(yè)正面產(chǎn)生沖擊,在當前百年的大變局的背景下,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新的生產(chǎn)技術、新的數(shù)字工具,正在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式,商業(yè)模式的變革和管理已經(jīng)是一個重要議題。當今的人、貨、場構成的商業(yè)生態(tài)不斷迭代、進化,并且快速滲透到每個領域。物競天擇,適者生存,商業(yè)轉型,刻不容緩。但為什么要轉?又該如何轉?是每個企業(yè)管理者都在探尋的問題;如何實現(xiàn)自身的數(shù)字化升級?產(chǎn)業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)字改造?也是現(xiàn)代經(jīng)營管理者重要職責和新增技能。 本課程將構建一套商業(yè)模式轉型認知,幫助企業(yè)進化成新的商業(yè)“獨角獸”。內(nèi)容從商業(yè)和數(shù)字技術的本質(zhì)出發(fā),結合商業(yè)六要素:價值主張、市場定位、關鍵資源、業(yè)務系統(tǒng)、經(jīng)營方式、組織運作,進行深入分析,將商業(yè)模式變遷的來龍去脈以及新商業(yè)的思維抽絲剝繭,同時通過豐富真實的案例展現(xiàn),歸納出商業(yè)模式轉型的新思維、新方法、新工具,從而能立足定位、業(yè)務、組織等方面,讓企業(yè)的商業(yè)模式轉型有跡可循、有據(jù)可依。
● 在數(shù)字經(jīng)濟背景下,幫助學員了解商業(yè)模式的基本運行規(guī)律,結合商業(yè)的基本規(guī)律和特性,明晰商業(yè)模式數(shù)字化重塑之道; ● 認清顛覆商業(yè)模型的本質(zhì),讓學員從價值主張出發(fā),結合關鍵資源、業(yè)務系統(tǒng)、經(jīng)營方式、組織運作,從新實現(xiàn)市場定位,實現(xiàn)商業(yè)模式的有效數(shù)字化轉型,改變內(nèi)容,提高工作效率; ● 結合詳盡的商業(yè)案例,讓學員了解新興數(shù)字科技對商業(yè)模式產(chǎn)生的影響,如5G、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術的特性和應用; ● 為企業(yè)樹立創(chuàng)新意識,并據(jù)數(shù)字經(jīng)濟對商業(yè)模式的影響,掌握商業(yè)模式創(chuàng)新與落地的方法。
導入:數(shù)字經(jīng)濟中面臨被顛覆的商業(yè)模式 案例及討論:錢大媽社區(qū)零售、張大奕網(wǎng)紅經(jīng)濟、泡泡瑪特盲盒上市 第一講:商業(yè)模式被顛覆——推動商業(yè)模式重塑 資料:灰犀?,F(xiàn)象:數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展出現(xiàn)了哪些新的趨勢 一、數(shù)字經(jīng)濟的孵化新要素 1. 數(shù)字經(jīng)濟下新商業(yè)模式的五大特征:數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡化、模塊化、分子化 2. 商業(yè)模式變化的四大推力:算力、信力、管理力、想象力 3. 數(shù)字經(jīng)濟對商業(yè)模式產(chǎn)生的影響 1)重塑國際供應鏈格局 2)深刻改變市場供需關系 3)驅(qū)動傳統(tǒng)組織職能轉型升級 二、企業(yè)重塑商業(yè)模式勢在必行 1. 傳統(tǒng)商業(yè)模式的新困境 1)越來越難滿足的客戶需求——個性化、場景化模式的興起 2)越來越低的內(nèi)部協(xié)同——小眾化、細化組織的崛起 3)越來越高的經(jīng)營成本——全球化、分包化生產(chǎn)的形成 4)越來越激烈的市場競爭——戰(zhàn)略與效率層面的博弈 2. 用數(shù)字技術重塑商業(yè)模式的四個價值 1)打通鏈路流程提升效率 2)深刻了解客戶與市場 3)精準配置組織內(nèi)部資源 4)達到降本增效的目的 案例:元氣森林如何從飲料市場突圍? 案例:百果園如何應用數(shù)字技術強化自身競爭力? 小組討論:舉例你知道的新商業(yè)模式或現(xiàn)象 第二講:商業(yè)模式重塑——創(chuàng)新商業(yè)運行模型 思考:成功的商業(yè)模式能復制嗎? 一、理解數(shù)字化的商業(yè)模式重塑 1. 數(shù)字經(jīng)濟對商業(yè)模式的影響 1)重新定位商業(yè)價值 2)重新理解客戶與需求 3)重新界定業(yè)務模式與市場邊界 4)重新規(guī)劃資源、渠道與合作關系 2. 重塑商業(yè)模式的四大目標 目標1:滿足需求的柔性化 目標2:提升資源配置的效能和精準性 目標3:實現(xiàn)供應鏈管理的靈活性 目標4:推動戰(zhàn)略決策的智能化 案例:小鵬汽車數(shù)字化戰(zhàn)略的成功之處 案例:傳統(tǒng)美甲生產(chǎn)商外貿(mào)商業(yè)模式轉型案例 案例:從“聚不銹”企業(yè)服務創(chuàng)新看商業(yè)模式重塑后的資源配置 3. 商業(yè)模式重塑的四大誤區(qū) 誤區(qū)一:商業(yè)模式重塑就是上云上系統(tǒng) 誤區(qū)二:商業(yè)模式重塑就是管理層的事情 誤區(qū)三:商業(yè)模式重塑就是部門分拆 誤區(qū)四:商業(yè)模式重塑就是形式化的口號 案例:廣東三三科技逆勢崛起的智能工廠新商業(yè)模式重塑 案例:水滴互助的互聯(lián)網(wǎng)互助模式案例 二、制定商業(yè)模式戰(zhàn)略 1. 制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略 模型:商業(yè)模式六要素模型 1)商業(yè)模式重塑的戰(zhàn)略制定流程 - 評估——設定目標——方案——執(zhí)行——驗證復盤——優(yōu)化迭代 工具:商業(yè)模式重塑可行性評估表、商業(yè)模式重塑進程監(jiān)控表、商業(yè)模式重塑價值評估表 資料:商業(yè)模式重塑示范案例 2. 不同類型的商業(yè)模式重塑方法模型 模型1:傳統(tǒng)實業(yè)類模型 模型2:科技產(chǎn)品類模型 模型3:制造業(yè)服務化轉型模型 模型4:區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群轉型模型 小組討論:選擇一個自己企業(yè)或外部案例,提煉其中的轉型模式 第三講:顛覆商業(yè)模式的新興數(shù)字科技——數(shù)字化融入商業(yè)模式 模型:商業(yè)模式重塑六要素模型 一、新興數(shù)字科技重塑商業(yè)模式的價值 1. 企業(yè)轉型的根本推動力——價值主張的變革 2. 數(shù)字技術顛覆的本質(zhì)——對商業(yè)模式中運營機制的改造 3. 重塑的市場定位——尋找新生存空間,成為領袖,創(chuàng)新驅(qū)動,效益為王 二、數(shù)字技術應用與實踐 1. 大數(shù)據(jù)應用:智慧化商業(yè)模式的基礎 思考:如今的奶粉和香煙要怎么搭?為什么要做大數(shù)據(jù) 1)大數(shù)據(jù)管理的三大特征:描述思維、相關性思維、攻略思維 2)大數(shù)據(jù)應用的四個步驟:數(shù)據(jù)收集、云平臺應用、實現(xiàn)分析工具應用、管理自動化 3)大數(shù)據(jù)的關鍵技術:數(shù)據(jù)中臺與數(shù)據(jù)流技術體系 案例1:浙江網(wǎng)商銀行和傳統(tǒng)銀行農(nóng)業(yè)貸對比看大數(shù)據(jù)的本質(zhì) 案例2:從雷軍的大數(shù)據(jù)觀看商業(yè)模式重塑的關鍵 2. 云計算與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用:促進商業(yè)變革的關鍵基礎 視頻:京東物流的亞洲一號物流中心 1)技術應用的價值:從生產(chǎn)信息到智能生產(chǎn)的再升級 2)應用的重點領域:智能組網(wǎng)、智能化管理、公共服務組件平臺 案例1:SHEIN快時尚制造業(yè)的變革 案例2:晉南鋼鐵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目 3. 區(qū)塊鏈應用:信息可信程度的保證 1)區(qū)塊鏈對商業(yè)模式的影響:防篡改、可溯源及可信證明的普及 2)去中心化商業(yè)模式體現(xiàn)的價值:開放性、透明性、真實性 3)避免去中心化的泡沫:數(shù)字規(guī)范、數(shù)字制度、數(shù)字素養(yǎng) 視頻:區(qū)塊鏈和通證經(jīng)濟——區(qū)塊鏈在金融科技領域如何落地 案例:行業(yè)龍頭寶供集團的“運融鏈”項目實現(xiàn)供應鏈金融的高效運作 4. 5G與物聯(lián)網(wǎng)IoT應用:中國5G開啟技術領跑世界的時代 1)5G關鍵技術:超密集異構網(wǎng)絡、自組織網(wǎng)絡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡、D2D及M2M通信、網(wǎng)絡切片 2)物聯(lián)網(wǎng)關鍵技術:物體標識技術、位置定位技術 案例:中國移動賦能石化企業(yè),基于5G和NB-IoT技術的智能化應用 5. 人工智能應用:新興技術的商業(yè)終極形態(tài) 1)數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新:從自動到智能到智慧化的商業(yè) 2)技術應用的三大方向:識別檢測、自動操作和分析預測 3)人工智能的發(fā)展沖擊勞動力市場、給企業(yè)帶來巨大影響、促進產(chǎn)業(yè)轉型升級 4)人工智能應用領域:制造業(yè)、金融、零售、交通、教育、家居 案例1:特斯拉:從一個智能汽車生產(chǎn)到自動駕駛服務模式的演變 案例2:中國電信無人值守千萬級全自動細胞庫 思考討論:哪個技術對行業(yè)影響最有代表性?能否集合此前案例進行新技術的突破? 第四講:實現(xiàn)商業(yè)模式重塑——價值提升,推動數(shù)字化創(chuàng)新 一、價值主張部分:推動數(shù)字化創(chuàng)新 1. 用戶思維:解決用戶痛點 案例:菜鳥VS四通一達,用戶的真正痛點是什么? 2. 產(chǎn)品思維:Less is more 案例:電梯上的按鈕VS手機手勢操作 3. 平臺思維:制定標準 案例:美的智能家電運營平臺的困擾 4. 跨界思維:場景轉換與用戶體驗 視頻:消失了的白馬戶外廣告 5. 創(chuàng)新思維:Stay hungry, Stay foolish 案例:微信支付與支付寶的春晚紅包戰(zhàn)爭 二、運行機制部分:重新組合商業(yè)要素 1. 對市場定位、關鍵資源、業(yè)務系統(tǒng)、經(jīng)營方式的重新梳理 2. 進行運行機制轉型的五大步驟 第一步:重新定義市場定位、實現(xiàn)痛點挖掘 案例:成就元氣森林的是痛點把握:怕胖 第二步:業(yè)務流程及關鍵資源梳理 案例:云從與??低暤牟町惢l(fā)展 第三步:用數(shù)字科技解決痛點 案例:找塑料的數(shù)字化轉型之路 第四步:數(shù)字科技的迭代 案例:“一臺手機游云南”的發(fā)展路徑 第五步:經(jīng)營方式的優(yōu)化變革 案例:小野電子煙的數(shù)字化經(jīng)營案例 三、組織運作部分:打造具有數(shù)字創(chuàng)新能力的組織 資料:蔚來汽車適應轉型的組織與人才體系的變革之路 1. 在商業(yè)模式轉型過程中組織創(chuàng)新:長期生存主義的建立 2. 數(shù)字經(jīng)濟中的新領導力塑造:從組織管理到價值共生的轉變 3. 學習型組織與終生學習:從KPI到OKR 案例分析:阿里巴巴中臺戰(zhàn)略的啟示 小組討論:本公司如何進行商業(yè)模式轉型? 總結與分享
擅長領域:數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉型、金融科技、數(shù)字科技、數(shù)字化營銷、數(shù)字創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)等
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