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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

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目標(biāo)制定與計劃管理——目標(biāo)達(dá)成的行動秘訣

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:中層管理者

授課講師:張維豐

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課程背景

彼得德魯克說:“所有企業(yè)管理,說到底都是目標(biāo)管理?!蹦繕?biāo)管理是20世紀(jì)五十年代以后發(fā)展起來的一種管理方法,它以組織的總目標(biāo)為中心,運用系統(tǒng)方法建立分層的目標(biāo)體系,通過分權(quán)調(diào)動被管理者的能動性,從而有效地完成組織任務(wù)。 目標(biāo)管理是眾多巨頭企業(yè)成功的秘訣,對企業(yè)戰(zhàn)略而言,一定是基于清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),才能制定出合理的行動計劃,華為曾經(jīng)歷過三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,每一次在面對外部環(huán)境、競爭格局等方面變化時都近乎100%達(dá)成目標(biāo)。 企業(yè)目標(biāo)無法達(dá)成的原因包括:目標(biāo)不清晰,因此無法確保始終在做正確的事情;團(tuán)隊不相信,因此無法激發(fā)全員參與目標(biāo)達(dá)成;缺乏創(chuàng)造力,因此總抱怨資源匱乏;沒有進(jìn)行具體評估合理規(guī)劃,因此團(tuán)隊感覺分工不合理;員工不理解企業(yè)決策,因此感覺目標(biāo)總變化。 企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者就是企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的代理人,需要全面掌握目標(biāo)制定與計劃管理的技能,運用目標(biāo)管理系統(tǒng)方法建立分層的目標(biāo)體系,帶領(lǐng)團(tuán)隊有信心有把握達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。 本課程,以儒家哲學(xué)智慧為根本,以彼得德魯克MBO目標(biāo)管理為核心理論,以華為、阿里、京瓷眾多成功企業(yè)的實踐為前提,以全球先進(jìn)管理模式及工具方法為內(nèi)容,經(jīng)過長期系統(tǒng)研究和自身企業(yè)實踐應(yīng)用而生成,課程結(jié)構(gòu)設(shè)計簡單、內(nèi)容豐富結(jié)合實戰(zhàn)、學(xué)員易學(xué)易懂易用。

課程目標(biāo)

◆ 目標(biāo)100%達(dá)成——通過掌握目標(biāo)管理的核心本質(zhì),運用目標(biāo)管理的方法、工具和技巧,實現(xiàn)100%目標(biāo)達(dá)成。 ◆ 任務(wù)分工明確——通過掌握目標(biāo)制定的方法、工具和技巧,制定清晰明確的目標(biāo),并有效分解,讓千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。 ◆ 成果良性循環(huán)——通過掌握高質(zhì)量計劃管理的方法和步驟,掌握事半功倍的管理技巧,讓目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng)自動化高效運行。 ◆ 團(tuán)隊執(zhí)行力強——通過掌握人才培養(yǎng)及人才激勵的實戰(zhàn)方法、技巧、工具,讓團(tuán)隊發(fā)揮自身潛能,高度協(xié)同作戰(zhàn),全員目標(biāo)共享。 ◆ 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者潛能——通過掌握自身領(lǐng)導(dǎo)力修煉的工具和技巧,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者自身潛能,領(lǐng)導(dǎo)自己與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊100%達(dá)成目標(biāo)

課程大綱

前言:分享卡耐基的《墓志銘》,您能聯(lián)想到什么? 第一講:導(dǎo)航原理——構(gòu)建企業(yè)100%目標(biāo)達(dá)成系統(tǒng) 場景互聯(lián):駕駛汽車——回顧使用導(dǎo)航儀成功到達(dá)目的地的過程,探尋目標(biāo)管理無處不在。 一、企業(yè)管理——企業(yè)管理說到底就是目標(biāo)管理 1. 科學(xué)管理 2. 過程管理 3. MBO目標(biāo)管理的特點 1)員工參與管理 2)以自我管理為中心 3)強調(diào)員工自我評價 4)全員重視成果 課堂討論:討論MBO目標(biāo)管理法的特點,分享哪一點最關(guān)鍵? 二、企業(yè)經(jīng)營——團(tuán)隊以終為始不斷達(dá)成目標(biāo) 企業(yè)經(jīng)營坐標(biāo)圖:目標(biāo)、團(tuán)隊、計劃 三、目標(biāo)達(dá)成——目標(biāo)達(dá)成的行動秘訣 目標(biāo)達(dá)成導(dǎo)航公式=【目標(biāo)制定*計劃管理*團(tuán)隊執(zhí)行】*迭代頻率 1. 目標(biāo)制定:明確量化 2. 計劃管理 3. 團(tuán)隊執(zhí)行 4. 迭代頻率:從自我管理到生態(tài)管理不斷進(jìn)化 課堂討論:根據(jù)100%目標(biāo)達(dá)成公式,討論分享現(xiàn)階段目標(biāo)管理需要從哪個角度提升? 第二講:目標(biāo)制定——明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo) 場景互聯(lián):蒙牛創(chuàng)業(yè)故事——分析“一頭牛跑出火箭速度”案例,討論目標(biāo)制定的關(guān)鍵。 一、目標(biāo)制定的四個層次——從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗的一以貫之 1. 決策層 2. 管理層 3. 執(zhí)行層 4. 操作層 二、目標(biāo)管理的五個難題——認(rèn)清目標(biāo)管理難點提升管理技能 1. 目標(biāo)不清晰:無法確保始終在做正確的事情 2. 團(tuán)隊不執(zhí)行:無法激發(fā)全員參與目標(biāo)達(dá)成 3. 資源太匱乏:沒有成功激發(fā)員工的創(chuàng)造力 4. 分工不合理:沒有進(jìn)行具體評估合理規(guī)劃 5. 目標(biāo)總變化:不理解企業(yè)決策和準(zhǔn)備預(yù)案 課堂練習(xí):基于部門目前目標(biāo)達(dá)成的情況,討論分享目標(biāo)達(dá)成的難點。 三、SMART法則——有效目標(biāo)的五個特征 1. Specific(具體的、明確的):時間、空間、范圍 案例分享:稻盛和夫研發(fā)鎂橄欖石故事 2. Measurable(可量化的、可度量的):質(zhì)量、數(shù)量、高度、高度、速度、力度、金額 案例分享:神州十二號載人飛船發(fā)射成功 3. Attainable(可接受的、可實現(xiàn)的):具體評估、合理規(guī)劃、有效溝通 案例分享:歐派家居的“不可能任務(wù)” 4. Realistic(相關(guān)性的、符合實際的):SWOT分析、五力模型、定標(biāo)定位 案例分享:王老吉涼茶的定位模式 5. Time-limited(時限性的、期限性的):年、月、周、日、時、分、秒 案例分享:《春晚》直播的時間線 6. 目標(biāo)定性與定量 四、目標(biāo)分解——千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo) 1. 目標(biāo)分解原則 1)KRA:優(yōu)先考慮關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 2)BSC:將目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化相互平衡積的指標(biāo) 3)KPI:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 2. 目標(biāo)分解維度:公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、科室目標(biāo)、個人目標(biāo) 工具:魚骨圖目標(biāo)分解法 3. 目標(biāo)制定的三個共同:共同制定、共同反饋、共同控制目標(biāo) 4. 確定下屬目標(biāo)的四個步驟 澄清崗位職責(zé)→溝通工作重點→設(shè)定工作目標(biāo)→與員工達(dá)成一致 課題練習(xí):通過互動練習(xí)對部門人員進(jìn)行崗位職責(zé)澄清,為員工設(shè)定清晰工作目標(biāo)。 第三講:計劃管理——好計劃才能100%達(dá)成目標(biāo) 場景互聯(lián):完美計劃——播放《開國大典》升旗儀式視頻,引發(fā)學(xué)員提煉完美計劃的要素。 一、目標(biāo)與計劃——將清晰明確的目標(biāo)生成一個好計劃 1. 先算后戰(zhàn):勝兵先勝而后求戰(zhàn) 2. 5W2H法則:掌握從目標(biāo)到計劃的過程 3. 全面預(yù)算:資金、人員、設(shè)備、客戶 交互反饋練習(xí):通過討論5W2H方法,互動反饋自身團(tuán)隊目標(biāo)、重要手段、關(guān)鍵指標(biāo)。 二、PDCA循環(huán)管理——好計劃需要高質(zhì)量管理 1. Play計劃:方針、目標(biāo)、規(guī)劃 案例分享:京瓷阿米巴年度經(jīng)營計劃 2. Do實施:業(yè)績管理、授權(quán)管理 案例分享:韓都衣舍“三人小組”模式 3. Check評價:對結(jié)果用數(shù)據(jù)評價、明確改善對策 案例分享:華為公司基于公平的評價體系 4. Action修正 1)采取行動 2)方向調(diào)整 3)補充資源與能力 4)制定新計劃 案例分享:托馬斯·愛迪生的人生感悟 交互反饋練習(xí):通過分析自身計劃與實際的對比,寫出還可以做哪些改善來提升成果。 三、優(yōu)先計劃管理——讓你事半功倍 工具1:優(yōu)先矩陣圖 工具2:艾森豪時間管理表格 1. 帕累托原則(二八原則) 2. 目標(biāo)金字塔:通過制定目標(biāo)節(jié)省時間篩選事務(wù) 課題練習(xí):通過寫出自身部門的目標(biāo)金字塔,列出周(日)具體事情及操作步驟。 第四講:團(tuán)隊執(zhí)行——好團(tuán)隊才能100%執(zhí)行計劃 場景互聯(lián):合作執(zhí)行——播放《狼圖騰》視頻片段,引發(fā)學(xué)員提煉團(tuán)隊執(zhí)行的關(guān)鍵 一、跨越團(tuán)度障礙——了解團(tuán)隊合作的五大障礙及提升方法 1. 團(tuán)隊合作五大障礙 1)無視結(jié)果 2)逃避責(zé)任 3)缺乏信任 4)欠缺投入 5)不敢承諾 測評:團(tuán)隊合作五大障礙 2. 團(tuán)隊合作五大提升方法 二、激發(fā)全員潛能——提升員工能力激發(fā)員工動力 1. 馬斯洛需求層次 2. 系統(tǒng)提升員工的工作能力 1)三度:高度、深度、力度 2)三化:學(xué)?;?dǎo)師化、全員化 3. 有效激發(fā)員工的工作熱情 三、提升員工心性——好思維才有好人生 1. 成功方程式=正確思維*熱情*能力 2. 稻盛和夫六項精進(jìn) 1)付出不亞于任何的努力 2)活著就要感謝 3)思利他,積善行 4)每日反省 5)要謙虛,不要驕傲 6)不要有感性煩惱 3. 哲學(xué)早會與空巴流程 課題練習(xí):通過模擬一次哲學(xué)早會,讓學(xué)員掌握早會與空巴的操作步驟。 第五講:迭代升級——從自我管理到生態(tài)管理不斷進(jìn)化 場景互聯(lián):標(biāo)桿領(lǐng)導(dǎo)——分享任正非、褚時健創(chuàng)業(yè)故事,引發(fā)學(xué)員提煉卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。 一、自我迭代——每天都是一個嶄新的自己 工具1:U型學(xué)習(xí)法:聞見知行 工具2:麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)法 二、人生升級——每一小步都是人生一大步 1. 誠意正心——真心實意的自利利他 2. 《道德經(jīng)》解讀的四級領(lǐng)導(dǎo)者 1)第一級:“太上不知有之”,成為目標(biāo)代理人 2)第二級:“親之馭之”,大家喜歡你、贊美你 3)第三級:“畏之”,大家害怕你、避開你 4)第四級:“悔之”,大家給你各種小鞋穿 3. 領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次:職位、認(rèn)可、績效、人才培養(yǎng)、人格魅力 三、境界進(jìn)階——從成就自我到成就團(tuán)隊 案例:王國維《人間詞話》——成大事的三種境界 1. 知于前——成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者 2. 行于先——修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力 3. 得于后——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊100%目標(biāo)達(dá)成

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