這是一個充滿變化和不確定的時代,市場競爭激烈,產(chǎn)業(yè)快速升級,企業(yè)不斷創(chuàng)新。企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn),不是可持續(xù)的目標增長能力,而是能夠不斷為企業(yè)創(chuàng)造高品質(zhì)成果的卓越領(lǐng)導者。 企業(yè)只有擁有卓越的領(lǐng)導者,才能在他的帶領(lǐng)下,逢山開路,遇水搭橋;沖出重圍,邁向成功。中國著名企業(yè)家柳傳志也深有體會的說過:“除了需要敏銳的洞察力和戰(zhàn)略判斷力之外,培養(yǎng)人才,選好接替自己的人,恐怕是企業(yè)領(lǐng)導者最重要的任務了?!?卓越的領(lǐng)導者是企業(yè)的豐厚的利潤和發(fā)展的根本,《麥肯錫領(lǐng)導力》一書指出:卓越的人才擁有高達8倍以上的生產(chǎn)力,因此,卓越領(lǐng)導者數(shù)量越多,企業(yè)越是能夠創(chuàng)造高品質(zhì)成果。 卓越領(lǐng)導力不是一種與生俱來的天賦,而是一種可以通過學習掌握的能力。領(lǐng)導者一旦了解其中的秘訣,就能很快擁有卓越領(lǐng)導力。 本課程以古今中外至圣先師的哲學智慧為根本,以約翰·麥克斯維爾等領(lǐng)導力大師的核心理論為前提,以前沿管理領(lǐng)域先進模型工具為內(nèi)容,經(jīng)過長期系統(tǒng)研究和自身企業(yè)實踐應用而生成。課程分為五個部分:向內(nèi)扎根、向上管理、向下領(lǐng)導、橫向溝通、組織變革,360度全方位修煉卓越領(lǐng)導力,學員易學易懂易運用。
◆ 自主走向卓越——通過掌握認清管理者角色及定位的工具方法,明確自己的發(fā)展?jié)摿?,自主邁進卓越。 ◆ 團隊自動自發(fā)——通過掌握團隊管理實戰(zhàn)方法和技巧,讓團隊從消極抱怨到主動擔責,全員自動自發(fā)。 ◆ 提升績效成果——通過掌握有效管理的工作方法、工具和技巧,讓工作進展更順暢,工作成果更加顯著。 ◆ 人才不斷復制——通過掌握人才培育的步驟、工具以及技巧,激發(fā)團隊成員潛能,從單打獨斗到強將如云。 ◆ 全員齊心合力——通過掌握以人心為根本的團隊建設方法,建立生死與共的同志關(guān)系,從一個人努力到一群人奮斗,讓一個小團隊激活大組織。
第一講:向內(nèi)扎根——領(lǐng)導自己走向卓越 場景互聯(lián):成功實踐——通過回顧討論自己領(lǐng)導力的最佳實踐,探尋自己的領(lǐng)導風格及優(yōu)勢 一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——領(lǐng)導者角色認知及定位 1. 將者=智+信+仁+勇+嚴 2. 優(yōu)勢=天賦+知識+經(jīng)驗 工具:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢的SWOT分析法 3. 個人優(yōu)勢速寫六步法:找出自身領(lǐng)導力的優(yōu)勢領(lǐng)域 5. 領(lǐng)導力的四種風格 1)參與型 2)委任型 3)整合型 4)指示型 交互反饋練習:進行學員領(lǐng)導力風格測試,并分享自身測試結(jié)果,聽取對方建設性反饋。 二、發(fā)揮優(yōu)勢——明確自身潛力并加以利用 1. 高效法則:帕累托20/80法則與優(yōu)先次序 2. 番茄工作法:集中精力聚焦關(guān)鍵任務 3. 三種決策類型 1)不常見高風險的決策 2)可委托的重復決策 3)重復的交叉的決策 4. 高效決策五步法 分辨問題→邊界條件→正確決策→有效執(zhí)行→執(zhí)行反饋 5. 發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)良好管理 6. COACH高品質(zhì)溝通狀態(tài):讓心與心連接成為紐帶 交互反饋練習:通過聽取對方學員自身的現(xiàn)狀,給予對方在領(lǐng)導力發(fā)揮方面的建設性反饋。 三、走向卓越——持續(xù)修煉并走向卓越 1. 垂直攀登:卓越領(lǐng)導者的志向 模型:拉姆查蘭領(lǐng)導力階梯 2. 領(lǐng)導力的攀登要素 1)職位 2)認可 3)績效 4)人才培養(yǎng) 5)人格魅力 3. 麥肯錫領(lǐng)導能力學習法 1)創(chuàng)造價值 2)確認定位 3)做自己的領(lǐng)導 4)展現(xiàn)魅力 4. 卓越領(lǐng)導力的品格修煉 工具:運用5A方法論持續(xù)修煉 交互反饋練習:通過討論分享自身領(lǐng)導力的修煉方向,聽取對方建設性反饋。 第二講:向上管理——與你的領(lǐng)導互相成就 場景互聯(lián):創(chuàng)造價值——討論在與上級領(lǐng)導共事相處方面,在哪些角度能創(chuàng)造價值? 一、明確策略——讀懂你的領(lǐng)導找準定位 1. 踏準領(lǐng)導的節(jié)拍:深度認知你的領(lǐng)導 2. 參透領(lǐng)導風格 1)告知型 2)推銷型 3)參與型 4)授權(quán)型 工具:九型人格分析-把握領(lǐng)導的性格 3. 挖掘領(lǐng)導隱藏的深意——互動性默契的建立 4. 找準與領(lǐng)導溝通的定位 1)擺正位置不越界 2)建立情感深度連接 3)把握進與退的智慧 交互反饋練習:討論分享自己與領(lǐng)導相處時的最大困惑,并聽取對方的建設性反饋。 二、管理領(lǐng)導——苦練內(nèi)功并借力打力 1. 另辟蹊徑:將困境變?yōu)闄C遇 2. 讓自己無可或缺的四個關(guān)鍵 1)展示工作成績 2)站在上級立場 3)讓領(lǐng)導了解你 4)及時匯報成果 3. 人際關(guān)系投資的八大技巧:深度連接你的領(lǐng)導 4. 借力打力的三個維度:讓領(lǐng)導成為你的資源 維度一:向領(lǐng)導學習 維度二:打開人脈圈 維度三:擴大影響力 交互反饋練習:通過分享自己與領(lǐng)導溝通的方式,聽取對方的建設性反饋。 三、成就領(lǐng)導——互增價值與不斷進步 1. 為領(lǐng)導減負 2. 信任領(lǐng)導 3. 忠誠領(lǐng)導 4. 成就領(lǐng)導 5. 不斷進步 交互反饋練習:在與領(lǐng)導相處方面,“我還能做些什么?”,“什么時候行動?” 第三講:向下領(lǐng)導——領(lǐng)導團隊走向卓越 場景互聯(lián):成功團隊——播放《亮劍》視頻片段,提煉成功團隊的關(guān)鍵是什么? 一、絕對聚焦——確保團隊聚焦到重要目標上 1. 部門優(yōu)勢SWOT分析:聚焦在只有我們部門能做好的事情上 2. 部門目標設定的SMART原則:制定清晰的關(guān)鍵目標 3. 目標優(yōu)先次序3R法則 4. 制定計劃的五個步驟 明確目標→掌握事實→深度思考→制定計劃方案→決定計劃 5. PDCA循環(huán)管理:掌握管理的流程及關(guān)鍵動作 交互反饋練習:分享部門關(guān)鍵目標及優(yōu)先次序,聽取對方建設性反饋。 二、團隊執(zhí)行——一群人一條心一起拼一定贏 1. 核心圈法則:領(lǐng)導者的潛力由最接近他的人決定 2. 三個維度打造高效執(zhí)行團隊 維度一:方向一致 維度二:溝通良好 維度三:更新意識 3. 高效執(zhí)行的五個修煉 修煉一:互相信任 修煉二:高度投入 修煉三:無懼沖突 修煉四:無懼沖突 修煉五:聚焦成果 4. 領(lǐng)導者的四個基本行為 1)明確目標 2)持續(xù)跟進 3)賞罰分明 4)問題及改善 課堂測評:《團隊五大障礙》測評并分享測評情況,聽取對方贊賞性與建設性的反饋。 三、培育人才——讓團隊人才濟濟強將如云 1. 爆炸性倍增法則:培育潛在領(lǐng)導者實現(xiàn)績效倍增 2. 培育潛在領(lǐng)導者四步驟 甄別人才→培育人才→補給資源→發(fā)展人才 模型:培育人才的能力模型 3. 培育人才的四種方式 1)師徒方式 2)培訓教育 3)教練輔導 4)員工的自我啟發(fā) 交互反饋練習:分享自己培育潛在領(lǐng)導者方面的計劃,聽取對方建設性反饋。 第四講:橫向溝通——構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng) 場景互聯(lián):人脈圈——分享戴爾卡耐基的成功故事,探索成功的人生還有哪些秘訣? 一、通力合作——團結(jié)同事并通力合作 1. 平衡競爭與合作 2. 領(lǐng)導力修煉的核心邏輯 3. 與同事溝通的七個技巧 1)關(guān)懷 2)了解 3)欣賞 4)貢獻 5)表達 6)影響 7)利人利己 4. 成為朋友,避免辦公室政治 交互反饋練習:通過分享跨部門溝通的成功實踐,聽取對方贊賞性和建設性的反饋。 二、提升創(chuàng)意——讓閃光的創(chuàng)意脫穎而出 1. 創(chuàng)意是企業(yè)的生命線 2. 讓閃光創(chuàng)意脫穎而出的六個技巧 1)聽取一切創(chuàng)意 2)不滿足單個創(chuàng)意 3)不尋常處發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意 4)不以性格牽絆創(chuàng)意 5)保持創(chuàng)造型人才及創(chuàng)意 6)不因他人拒絕自己創(chuàng)意而視為私人恩怨 3. 創(chuàng)造性思考的四階段 1)儲備期 2)孵化期 3)啟發(fā)期 4)驗證期 4. GE-群策群力方法 交互反饋練習:通過現(xiàn)場群策群力練習,分享提升創(chuàng)意方面還有哪些方法?我如何行動? 三、擴大人脈圈——與舍得來的正能量建立關(guān)系 1. 提升自己的利用價值 2. 80/20法則:聚焦核心圈擴展人脈圈 3. 擴展人脈圈的方法 1)突破核心人際圈 2)超越自己專長 3)超越自己優(yōu)勢 4)超越個人偏見 5)超越常規(guī)活動 4. 擴展人脈圈的六個要點 第五講:組織激活——影響組織走向卓越 場景互聯(lián):組織能力——分析《豐田F1賽事》視頻,討論什么是組織能力? 一、組織變革——成為組織變革的關(guān)鍵力量 1. 系統(tǒng)增長:打造落地戰(zhàn)略的敏捷組織 2. 組織架構(gòu)類型:直線組織、功能組織、直線參謀組織 3. 小團隊激活大組織 案例分享1:華為鐵三角 案例分享2:海爾創(chuàng)客模式 案例分享3:韓都衣舍三人小組 交互反饋練習:討論如何通過自身行使職能實現(xiàn)組織資源增效? 二、文化變革——成為文化變革的先鋒 1. 心即理也:以心為本的管理之道 2. 人的行動模式:刺激、需求、行動、目標 模型1:馬斯洛需求層次與KITA激勵法 模型2:韋爾奇用人模型與人事管理三張臉 3. 建立一致的文化:理念、愿景、使命、價值觀 4. 稻盛流“空巴”:建立坦誠開放的對話 課堂練習:通過分享與團隊深度溝通方面的現(xiàn)狀,聽取對方贊賞性與建設性的反饋。 三、自我變革——從成就自己到成就他人的學習過程 1. 自我變革:從EGO(自我)到ECO(生態(tài))的進化 2. 修煉卓越領(lǐng)導力:領(lǐng)導者之間的相生相長 3. 知行合一:制定卓越領(lǐng)導力提升計劃