2020年以來,受疫情影響,全球經(jīng)濟衰退的風險增強,降息被頻繁推出救市。長期低利率意味著未來無風險收益率會很低,我們手上的資產(chǎn),要做好十年二十年后收益非常之低的準備。全球負利率時代正在逼近,相對而言,國內(nèi)負利率還很遙遠,但低利率成常態(tài)已經(jīng)不可避免,每個人都要早做打算。在巴菲特的投資理念中,安全是投資的第一要義,保證投資安全,注意規(guī)避風險,保住本金始終貫穿巴菲特投資生涯的始終,他曾經(jīng)就說過:投資最基本的三條軍規(guī):第一,保住本金;第二,保住本金;第三,時刻牢記前兩條。 安全性和確定性是年金保險產(chǎn)品最重要的特性,所有的本金和收益,都會以合同形式確定下來。我們應(yīng)該讓每一個客戶都知道,保險投資如同一場長跑,重要的不是某一段的速度,而是能否以一個合適的速度達到終點。作為專業(yè)的保險人,大可以從家庭財務(wù)風險規(guī)劃的角色,為客戶做好未來中長期的規(guī)劃,從而實現(xiàn)持續(xù)的現(xiàn)金流和美好的人生期待。
● 了解年金險的市場價值,建立銷售信心; ● 掌握保險銷售的基本規(guī)律,理清年金險產(chǎn)品銷售的思路; ● 通過訓練讓學員掌握一套針對不同人群的年金險銷售方法; ● 掌握針對不同人群進行年金險產(chǎn)說會的邀約話術(shù); ● 掌握一套年金險簡易計劃書的講解方法和應(yīng)對常見異議處理的方法。
第一講:經(jīng)濟形勢帶來巨大挑戰(zhàn) 一、2021的大經(jīng)濟形勢 1. 全球經(jīng)濟開始蘇醒 2. P2P暴雷——大眾投資理財渠道危機 案例:深圳最大P2P平臺徹底暴雷 3. 銀行大額存單遭搶購——存款利率將下調(diào) 二、在歷史中看清錢從哪里來 1. 工業(yè)化和城鎮(zhèn)化時期 1)老百姓享受的歷史紅利 案例:海爾冰箱的價格之變 2)我們生活的城市在膨脹 案例:快速擴大的城區(qū)面積 3)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化是曾經(jīng)中國財富的大邏輯 案例:普通老百姓實現(xiàn)財富的躍遷 2. 轉(zhuǎn)型的蟬蛻期 1)制造業(yè)驅(qū)動的時代結(jié)束 2)人力資本密集型的服務(wù)業(yè)成為新的驅(qū)動力 案例:上海房價的案例 3)陣痛和煎熬需要時間轉(zhuǎn)身,理財?shù)囊?guī)劃選擇也需要對經(jīng)濟變化的理解 3. 萬元美金社會到來 1)人賺錢的邏輯發(fā)生變化——賺錢更難了嗎? 2)錢賺錢的邏輯發(fā)生變化——賺錢風險更高了嗎? 第二講:得年金者得天下 一、年金險將是未來最有價值的險種 1. 年金與重疾的異同 2. 為確定的未來做財務(wù)儲備 3. 雖不會暴富但更不會暴雷 二、從市場角度看年金險的缺口 1. 中國整個保險業(yè)年金險出單率低 2. 最頂尖保險代理人70%以上業(yè)績來自年金險 3. 普通代理人年金險銷售比例幾乎為0 三、年金險出單率低的原因——代理人自身原因/行業(yè)原因/客戶原因 四、年金銷售的四大目標 1. 說服客戶做長期儲蓄 2. 銷售好教育金 3. 銷售好養(yǎng)老金 4. 做好財富管理 第三講:給客戶種下一顆心錨——理財險七大功能 一、保障功能 工具:產(chǎn)品分支圖 話術(shù):保障功能劇本 二、養(yǎng)老功能 工具:養(yǎng)老需求圖 話術(shù):養(yǎng)老功能劇本 三、子女教育功能 工具:被吃掉的財富積累 話術(shù):子女教育功能劇本 四、理財功能 - 資金周轉(zhuǎn)、二次運作、靈活支取 話術(shù):理財功能劇本 五、資產(chǎn)配置功能 工具:家庭收入流向圖 工具:財富積累形態(tài)圖 話術(shù):資產(chǎn)配置功能劇本 六、現(xiàn)金流功能 工具:財富等級分類圖 話術(shù):現(xiàn)金流功能劇本 七、資產(chǎn)傳承功能 工具:家庭必備的財富蓄水池 話術(shù):資產(chǎn)傳承功能劇本 演練及通關(guān):理財型產(chǎn)品觀念導入七大功能 第四講:中產(chǎn)階級的年金險銷售策略 一、如何說服客戶做長期儲蓄 1. 梳理客戶的消費習慣 案例:年薪50萬女白領(lǐng)的轉(zhuǎn)變 案例:買房子也是一種強制儲蓄 2. 對比優(yōu)勢,放大痛點 1)長期、高效是收益類產(chǎn)品的核心 2)特殊金融產(chǎn)品有長期的優(yōu)勢 案例1:被忽視的理財產(chǎn)品的收益磨損率 案例2:排斥年金險的金融人主動買年金 3. 設(shè)置情境,打消顧慮 案例:面對做生意客戶的情境設(shè)置 二、如何銷售好教育金 1. 建立教育金的銷售習慣——拉近距離 2. 給客戶講清楚兩個理念——增大興趣 案例:教育金豁免13年 三、如何銷售好養(yǎng)老金 1. 預(yù)演未來——問好問題,梳理需求 2. 找到缺口——計算缺口,放大需求 3. 客戶追蹤——猛攻客戶,抓住需求 第五講:高凈值人士的年金險銷售策略 一、明確普通人和高凈值人士在年金險定位上的差異 1. 投資——最常見又最容易被誤解的資產(chǎn)增值手段 2. 理財——不能只看錢,保險可以補錢的缺口 工具1:退休規(guī)劃理財圖 工具2:理財金字塔圖 工具3:保險圖 4. 財富管理——高凈值人士的真正訴求 1)沒有財富缺口的家庭購買保險的理由在哪里? 2)財富管理的概念——從權(quán)屬的角度去做資產(chǎn)配置 3)資產(chǎn)權(quán)屬的傳承和轉(zhuǎn)移 案例:中國有錢人的單純想法:“只有一個小孩,沒什么要規(guī)劃”。 二、進行大額年金險銷售 1. 明確資產(chǎn)大類類型 工具:資產(chǎn)大類圖 2. 了解資產(chǎn)的內(nèi)含屬性:資產(chǎn)的三種權(quán)利 工具:三權(quán)合一圖 3. 剖析三權(quán)合一會給高凈值人士的財富管理嚴重后果 案例1:被法律執(zhí)行的資產(chǎn) 案例2:給20歲的女兒名下留5000萬 案例3:中國人的“到時候再說”’ 4. 分析年金保險的優(yōu)勢:即給又不給 1)分析如何做到即給又不給 2)分析三權(quán)分離的好處 案例:父親為前妻所生的兒子支付撫養(yǎng)費 第六講:學會借力,將問題簡單化——年金險產(chǎn)說會邀約及簡易版計劃書及常見異議處理 一、電話邀約 工具:九種不同客戶的邀約劇本 演練及通關(guān):九種不同類型客戶的邀約話術(shù) 二、電話邀約異議處理 異議1:沒空參加 處理要點:正因為客戶忙,才提前邀約,公司非常重視,參加的客戶都經(jīng)過篩選 異議2:等下次吧,先看看資料 處理要點:請到專家講授,機會很難得 異議3:開答謝會是借口,還不是要買保險 處理要點:學習新東西,認識新朋友,決定權(quán)在自己手里 演練及通關(guān):電話邀約及異議處理 三、簡易建議書講解——六個賬戶法(可根據(jù)本公司的產(chǎn)品特點進行優(yōu)化) 1. 第一個賬戶固定返還 2. 第二個賬戶特別生存金 3. 第三個賬戶祝福金 4. 第四個賬戶增值 5. 第五個賬戶現(xiàn)金價值 6. 第六個賬戶資本金 演練:根據(jù)本公司產(chǎn)品特點按照六個賬戶法進行計劃書的講解 二、建議計劃書講解——PAR 1. P=Plan provision保險條款(對保單進行簡單的總述) 2. A=Advantage優(yōu)勢(主要對保單各項權(quán)益進行講解) 3. R=Resulting Benefit to prospect對準客戶的利益(對客戶可獲得的利益進行總結(jié)) 案例研討(公司需提前讓學員制作一份計劃書) 演練:根據(jù)案例按照PAR的方法進行計劃書的講解 三、常見異議處理 1. 收益不高 工具:投資不可能三角 2. 沒有錢 - 我的錢都套股市里了/我已經(jīng)買很多了/我的錢都投在公司里了 3. 不著急 - 猶豫/你們會有更好的產(chǎn)品的 4. 不需要 - 我對產(chǎn)品還不了解/我不需要給孩子留那么多錢/你們的產(chǎn)品年年都一樣 演練與通關(guān):簡易計劃書講解及異議處理