價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：全體員工
授課講師：劉靜
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是決定組織戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。我們可以看到很多的企業(yè)，由于職業(yè)化的缺乏，造成員工效率低下、缺乏對(duì)組織和工作的認(rèn)同，忠誠(chéng)度較低。公司的業(yè)務(wù)下滑或者增長(zhǎng)困難，客戶(hù)滿(mǎn)意度降低等等。 為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效，我們特別推出此培訓(xùn)課程，會(huì)由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與提升。
● 重塑職業(yè)觀(guān)，強(qiáng)化職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用 ● 掌握積極主動(dòng)心態(tài)、服務(wù)心態(tài)、感恩心態(tài)中所含的要素和方法，樹(shù)立負(fù)責(zé)、敬業(yè)以及合作的態(tài)度，提升工作融合度和員工忠誠(chéng)度 ● 掌握職業(yè)化溝通方法提升工作效率 ● 掌握職業(yè)化形象管理等提升職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)
第一講：認(rèn)知篇——正確的職業(yè)化認(rèn)知 一、提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的意義 1. 影響企業(yè)的戰(zhàn)斗力 (1)凝聚力是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的基礎(chǔ) (2)效能是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到跨界“打劫” 2、影響個(gè)人整個(gè)職業(yè)生涯 案例：天！我的問(wèn)題到底在哪？ 3、職業(yè)素養(yǎng)KASH模型 二、向職業(yè)化轉(zhuǎn)化 角色定位：職場(chǎng)人與職業(yè)人 1、向職業(yè)化人轉(zhuǎn)化的3個(gè)關(guān)鍵 (1)結(jié)果定義的標(biāo)準(zhǔn)不同 (2)完成任務(wù)需要的技能不同 (3)需要的相處方式不同 2、、職場(chǎng)新生代的4大優(yōu)勢(shì) (1)學(xué)習(xí)能力強(qiáng) (2)成長(zhǎng)速度快 (3)未來(lái)潛力大 (4)熱情、激情 3、常見(jiàn)4道坎 心理坎：心理壓力的新挑戰(zhàn) 技能坎：以前不會(huì)的職場(chǎng)技能 人際坎：更為復(fù)雜和頻繁的人際互動(dòng) 成果坎：耐得住“寂寞”，守得住“繁華” 4、職業(yè)化思維——去本能化思維 第二講：心態(tài)篇——優(yōu)秀的職業(yè)心態(tài) 心態(tài)1：開(kāi)放包容——?jiǎng)?chuàng)造更多可能 1、五個(gè)黑白立判 自我評(píng)估測(cè)試 2、開(kāi)放包容創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)和可能 心態(tài)2：積極主動(dòng)——掌握自己的“方向盤(pán) ” 1、重塑積極思維模式 我是一切的根源 案例：批評(píng)之后 2、重新確定做事的工具 積極推動(dòng)影響力圈 練習(xí)：關(guān)注圈與影響力圈 案例：位卑不敢忘憂(yōu)國(guó) 案例：不可能完成的任務(wù) 3、重新確定語(yǔ)言溝通方式 工具：積極語(yǔ)言與消極語(yǔ)言對(duì)比表 視頻：語(yǔ)言的力量 心態(tài)3：合作共贏(yíng) ——打破“工作孤島” 1. 人際關(guān)系六貌 2、統(tǒng)籌績(jī)效 創(chuàng)造1+1遠(yuǎn)大于2 的方法 案例：一次完美的“合作” 案例：誰(shuí)制造了拒絕你的門(mén) 心態(tài)4：服務(wù)感恩——擴(kuò)大“能量交互” 1、我為誰(shuí)服務(wù) 我的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí) 問(wèn)題挑戰(zhàn)：我是不是“打雜的”？ 2、通過(guò)“感恩”，擴(kuò)大能量交互 (1)調(diào)查顯示：成功者感恩意識(shí)強(qiáng) 感恩的人更易獲得幫助 感恩的人更敬業(yè) 感恩的人更快樂(lè) 感恩的人朋友更多 (2)感恩是品德基礎(chǔ) 感恩的行為 感恩之意在于心 感恩之意在于口 感恩之意在于行 案例：不同的行為不同的結(jié)果 第三講：形象篇——職業(yè)化好習(xí)慣 職業(yè)化的形象管理不僅僅是著裝 職場(chǎng)新生代常犯的8個(gè)錯(cuò)誤 1. 微信溝通有“規(guī)則” 2. 不懂反饋 3、不用尊稱(chēng)，甚至直呼姓名 4. 沒(méi)有用“氣墊式”語(yǔ)言 5. 沒(méi)有遵守職場(chǎng)禮儀規(guī)則 6. 衣著不得體 7. 把領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) 8、開(kāi)會(huì)帶上“吃飯的家伙” 案例分析：小王為什么總是“得罪”人？ 案例：這是一個(gè)“以貌取人”職場(chǎng) 視頻：開(kāi)會(huì)帶上“吃飯的家伙” 案例：到底是誰(shuí)的問(wèn)題 第四講：技能篇——職業(yè)化溝通 1. 職業(yè)化溝通六字箴言 2. 傾聽(tīng)的五個(gè)層次 3. 向上溝通 1）如何向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序和要點(diǎn) 2）與各種領(lǐng)導(dǎo)打交道的技巧 3）向上溝通的注意事項(xiàng) 案例：你會(huì)同意哪個(gè)人的方案 案例：到底是誰(shuí)的問(wèn)題 4. 平行溝通 1）如何創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境 2）平行溝通的5個(gè)要點(diǎn) 案例：我怎么就失敗了 第五講：10倍速發(fā)展的八個(gè)職場(chǎng)錦囊妙計(jì) 1.工作豐富化策略 2.知識(shí)與技能提升策略 3.曲線(xiàn)發(fā)展策略 4.借力發(fā)展策略 5.機(jī)會(huì)拓展策略 6.職業(yè)形象發(fā)展策略 7.榮譽(yù)感發(fā)展策略 8.身心靈發(fā)展策略 從學(xué)習(xí)到結(jié)果——完成職場(chǎng)“蛻變”的五個(gè)步驟 步驟1：從哪里開(kāi)始——自我賦能 1、相信相信的力量 (1)自信—激活我的“小宇宙” (2)自信的來(lái)源與方法 (3)用賦能的方式溝通 案例：你相信什么什么就發(fā)生 步驟2：從哪里入手——合理的目標(biāo)設(shè)定 ?合理的目標(biāo)設(shè)定與分解 ?挑戰(zhàn)舒適區(qū) 步驟3：如何推進(jìn)——小行為大結(jié)果 用行為去推進(jìn) 重新確定工作中學(xué)習(xí)的方法 ?每天15分鐘 ?把技能拆成微行為來(lái)練習(xí) ?衡量并檢討微行為的結(jié)果 ?盡快獲得反饋 ?用困難來(lái)磨礪 步驟4：如何得到結(jié)果——堅(jiān)持直到擊穿閾值 案例：竹子與荷花 步驟5：如何持續(xù)結(jié)果——用習(xí)慣去固化 習(xí)慣，改變的起點(diǎn)也是終點(diǎn) 課程回顧與總結(jié)： 1. 分享與總結(jié) 2. 行動(dòng)計(jì)劃
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng)/心態(tài)/思維/溝通/情壓/職業(yè)化行為習(xí)慣/品德
天津市
城市
8
課程
252
案例
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號(hào)
微信在線(xiàn)客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀(guān)西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號(hào)：粵ICP備12093994號(hào)
