公文,對企業(yè)來說,既是上下溝通、內外聯(lián)絡的橋梁,也是開展工作、處理事務的載體;寫作,對個人來說,既是優(yōu)化表達和溝通能力的神器,也是提升思維能力和辦事能力的法寶。對于很多公文“寫手”來說,表達不嚴謹、格式不規(guī)范、思維較混亂、重點不突出、逼格不夠高…成為一只只“攔路虎”。實際工作中,“寫手”們常常身兼數職,任務繁重,沒有太多的時間系統(tǒng)學習公文寫作知識和方法,但工作中又常常要運用。公文難寫、公文又不得不寫,難點和重點集于一體,如何破解?也就催生了該課程開發(fā)的初心——讓企業(yè)沒有難寫的公文。即以最短的時間、最快的速度、最簡易的方法,讓學員更好的掌握常用公文的寫作技巧,并加以應用。系列課程共5個課綱,每個課綱的標準課時為2天,既相對獨立、自成一課,又有機結合、循序漸進,無重復內容??梢愿鶕蛻舻男枨蠛团嘤枙r長,合理重組新的課綱。同時,為體現課程的針對性,提高匹配度,課前將針對學員進行簡易的問卷調查(只需1分鐘),并請主辦方提供內部典型的公文案例(不涉密),課程內容將根據調研結果,結合案例,進行調整和完善,做到“量身定制、學以致用、現學現用”,實現更好的培訓效果。
● 熟練掌握總結、報告、經驗材料等匯報類文種的寫作; ● 提升閱讀理解能力、文字綜合能力; ● 訓練提出問題、分析問題、解決問題的思維能力; ● 給領導決策提供參考和依據。
第一講:工作總結 一、寫作要求 1. 言之有物 2. 言之有序 3. 言之有方 二、寫作方法及模板 1. 開頭 2. 基本情況 3. 主體部分 1)寫作公式:做法+成績 2)“做法”的寫法步驟 案例:電影《八佰》中的小人物 3)“做法”的舉例方法 案例:XX公司加快推進新一輪農網改造升級 4)“成績”的寫作角度 5)運用數據的好處 6)用好數據的方法 7)企業(yè)總結中經常用到的數據 4. 框架搭建 1)用工作職責搭建 2)用工作思路搭建 3)用工作措施搭建 4)用工作流程搭建 5. 素材填充 1)逆向思維寫作法 2)管理思維寫作法 案例:XX公司安全生產月活動總結 第二講:工作報告 一、報告的特點 1. 內容的匯報性 2. 行文的單項性 3. 溝通的雙向性 視頻案例:領導人對匯報材料的要求 二、跟總結的區(qū)別與聯(lián)系 三、不同類型報告寫作 1. 專題類報告寫作公式 2. 綜合類報告寫作公式 四、開頭的寫法 案例:XX集團XX年度工作報告 五、全面回顧 六、問題或教訓 1. 篇幅占比 2. 問題如何上報 七、指導思想 1. 頂層:以…為指導 2. 中層:以…. 為目標/主要內容/切入點 3. 底層:實現…(目的) 八、工作目標 1. 四個統(tǒng)一 1)剛性與彈性 2)過去與未來 3)上級與下級 4)定量與定性 2. 總目標與分目標的寫作技巧 案例:XX集團XX年度工作報告 九、工作計劃 1. 寫作公式:措施+目標 2. 工作總結與工作目標的轉化 十、工作任務 實操:看視頻,將荀彧向曹操匯報工作改寫成匯報材料 十一、各類報告的寫作方法及模板 1. 貫徹落實類報告 1)貫徹上級年度、年終、嫉妒工作會議情況報告 2)貫徹專題會議精神報告 案例:XX公司關于貫徹落實XX會議精神的報告 2. 工作情況類報告 1)匯報工作、反映情況類報告 2)應急處置類報告 案例:XX公司關于應對低溫雨雪冰凍災害天氣保障XX(工作)的報告 3)調查類報告 3. 例行性報告 案例:XX公司關于呈送2020年計劃執(zhí)行情況及2021年主要計劃指標建議的報告 4. 答復性報告 案例:XX公司關于提升能力、提高效益情況的報告 第三講:調研報告 一、基本概念 1. 調研報告與調查報告的區(qū)別和聯(lián)系 2. 調研報告的功能 3. 調研方案的制定 1)調研背景 2)調研目的 3)調研內容 4)調研方式 5)調研安排 二、前期準備 1. 調研三部曲 1)深入基層或一線 2)聽得進真話 3)解決問題,推動工作 2. 調研方法 1)查資料 2)開座談會 3)設計問卷 案例:新冠肺炎疫情對我國大中型企業(yè)影響的調研報告 3. 注意事項 1)目的要明確 2)態(tài)度要端正 3)準備要充分 4)方法要得當 4. 素材來源 1)選題——口子要小 2)素材——挖掘要深 實操:針對XX飲料分公司上半年的銷售業(yè)績大幅度下滑,寫一篇調研報告的框架 三、寫作要領:各部分的寫作方法及公式 1. 標題寫作 1)公文式標題 2)自由式標題 3)陳述式標題 4)提問式標題 5)正副題結合式 2. 前言寫作 1)調研組織 2)調研目的 3)調研對象 4)調研方法 3. 正文的寫作 1)存在的問題 2)分析問題產生的原因 3)提出改進建議 4. 結尾 1)歸納前文 2)補充完善 案例:“農民荒”加重糧食安全堪憂——來自全國百余村的調研報告 第四講:經驗材料 一、概念和要求 1. 干得好VS說得好 2. 三種用途 1)交流會用 2)匯報用 3)投稿用 3. 經驗材料的本質 1)“授人以魚” 2)“授人以漁” 4. 具備的要素 1)創(chuàng)新性 2)實操性 3)借鑒性 5. 寫作的要求 1)真實準確 2)不能脫節(jié) 3)成績支撐 二、寫作方法 1. 各部分的寫作方法和公式 1)標題:直接式、間接式、提問式 2)開頭:背景材料、突出成果 3)主體:成績+做法、做法+事例、做法+升華 案例:XX海洋公司經驗材料 4)常用句式 “XX(做法)”是“XX(成績)”的XX(經驗) 通過“XX(做法)”,達到“XX(成績)”