價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售管理者、業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售助理
授課講師:楊三石
為什么美好的銷(xiāo)售戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢? 為什么經(jīng)由論證的銷(xiāo)售任務(wù)總是難以變成具體的結(jié)果呢? 為什么無(wú)懈可擊的營(yíng)銷(xiāo)方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢? 為什么煞費(fèi)苦心的銷(xiāo)售制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢? 事情總是要有人去做才能完成的,因此,銷(xiāo)售執(zhí)行的學(xué)問(wèn)也就是“做”的學(xué)問(wèn)。是研究:選擇什么樣的人、采用什么樣的方式、依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、最終達(dá)成什么樣結(jié)果的學(xué)問(wèn)。 團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀(guān)、思維模式、行為模式的本質(zhì)特征的總和;是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的無(wú)形資產(chǎn);是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,它體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化是在一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的共同的認(rèn)知模式和行為準(zhǔn)則,這種共同的認(rèn)知模式和行為準(zhǔn)則是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的使命、愿景和信仰而達(dá)成的一種具有延續(xù)性的承諾和契約。 以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強(qiáng)調(diào)到:“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格”,是否這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力的根本?下面就讓我和你們共同探討一下如何提高團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售執(zhí)行力。
課程收益: ★ 了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ★ 了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),堅(jiān)決執(zhí)行到底 ★ 掌握銷(xiāo)售自我責(zé)任執(zhí)行力要點(diǎn),絕不推卸責(zé)任 ★ 了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題,提高團(tuán)員協(xié)作意識(shí) ★ 認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化的重要性,建立員工向前沖的團(tuán)隊(duì)文化 ★ 懂得團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法,統(tǒng)一員工思想、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀(guān)
第一講:銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 一、執(zhí)行力是什么——以績(jī)效為導(dǎo)向,以目標(biāo)為第一 1. 管理者眼里的執(zhí)行 2. 縱向/橫向執(zhí)行 3. 有效溝通 二、8種情況管理不當(dāng)導(dǎo)致執(zhí)行力欠佳 1. 虎頭蛇尾 2. 朝令夕改 3. 缺少針對(duì)性、可行性 4. 死抓條款,不知變通 5. 不會(huì)把工作分解匯總 6. 沒(méi)有人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法 7. 忘了改造人的思想和心態(tài) 8. 沒(méi)有形成凝聚力 三、高效執(zhí)行力的三個(gè)原則 1. 按章辦事 2. 提請(qǐng)修改 3. 建議制定 四、管理者想要的執(zhí)行結(jié)果 1. 態(tài)度≠結(jié)果 案例分享:小李給公司造成的損失 2. 職責(zé)≠結(jié)果 視頻案例:杜拉拉被訓(xùn) 3. 任務(wù)≠結(jié)果 案例分享:買(mǎi)火車(chē)票的任務(wù) 五、任務(wù)與結(jié)果不可分離 第二講:提升銷(xiāo)售自我執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的平庸怪圈行為 自我測(cè)試:你的百分百執(zhí)行力 二、銷(xiāo)售失敗者與成功者的態(tài)度 練習(xí):責(zé)任思維 三、培養(yǎng)11種銷(xiāo)售工作態(tài)度,提高執(zhí)行力 1. 危機(jī)意識(shí)/點(diǎn)燃熱情 2. 明確職責(zé)/贏在責(zé)任 3. 自我激勵(lì)/拒絕拖延 4. 心存感激/雙贏心態(tài) 5. 注意細(xì)節(jié)/自動(dòng)自發(fā) 6. 不只是為了薪水而工作 四、銷(xiāo)售執(zhí)行力的十六字原則 結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù) 五、銷(xiāo)售成功執(zhí)行力的三要素 要敢(不在乎條件)、要快(勤奮努力)、要對(duì)(盯準(zhǔn)目標(biāo)) 六、個(gè)人執(zhí)行力提升秘訣 1. 凡事有人負(fù)責(zé) 2. 凡事有章可循 3. 凡事有據(jù)可查 4. 凡事專(zhuān)人檢查 案例分析:你在執(zhí)行中的職業(yè)化行為 工作模板:建立銷(xiāo)售流程模板 第三講:提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的措施 一、從打麻將的行動(dòng)力看銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1. 團(tuán)隊(duì):時(shí)間觀(guān)念、目標(biāo)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)精神 2. 個(gè)人:工作環(huán)境、堅(jiān)持不懈、心境態(tài)度 3. 戰(zhàn)略:專(zhuān)業(yè)技能、分享總結(jié)、戰(zhàn)術(shù)策略 測(cè)試:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 游戲:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就這樣失敗了 二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的三不、三幫原則 1. 三不:不與上級(jí)爭(zhēng)名、不與同級(jí)爭(zhēng)功、不與下級(jí)爭(zhēng)利 2. 三要:幫上級(jí)爭(zhēng)名、幫同級(jí)爭(zhēng)功、幫下級(jí)爭(zhēng)利 三、激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性 案例分享:恒大足球的崛起 四、執(zhí)行力的四十八字真經(jīng) 第四講:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn) 一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)(文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)的力量源泉) 視頻案例:海爾砸冰箱 二、明確目標(biāo) 1. 優(yōu)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理思想,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理水平 視頻案例:許三多爭(zhēng)榮譽(yù) 2. 梳理形成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃 3. 提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力 三、掌握方法 1. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)“四步走” 視頻案例:胡雪巖定規(guī)矩 2. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)“三層抓” 視頻案例:送別老班長(zhǎng) 四、明晰要求 團(tuán)隊(duì)文化從三方面建立:全員參與、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)期培育 視頻案例1:《亮劍精神》 視頻案例2:《柳傳志被罰站》 視頻案例3:《新兵入隊(duì)》 頭腦風(fēng)暴:建立我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)定位
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