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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人,國(guó)企高管等

授課講師:李博

課程背景

近年來互聯(lián)網(wǎng)思維,新零售等“網(wǎng)紅式”似的用語,成為了每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的必修之課,然而到底什么是新零售,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維缺沒有一個(gè)真正的概觀定論,本課程的主旨的“新”在于順勢(shì)下的變化,從一個(gè)新零售玩家的角度告訴學(xué)員何謂新零售。同時(shí)在學(xué)員經(jīng)營(yíng)層面的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中逐漸形成一套以用戶為中心、以效率提升為目的、以降低成本為己任的小而美新零售體系搭建。 導(dǎo)師在電商新零售改造,O2O線上線下融合等方向有著獨(dú)到的思維,秉持著所有的市面上的新零售案例都是舊零售的觀點(diǎn)(即出現(xiàn)即陳舊的觀點(diǎn))只能借鑒而非復(fù)制的思路,從0開始幫助傳統(tǒng)企業(yè)從新打造全新的零售體系。

課程目標(biāo)

● 學(xué)習(xí)方法:學(xué)習(xí)新零售的理論知識(shí),深入理解新零售出現(xiàn)的原因與機(jī)遇 ● 解讀行業(yè):解讀各個(gè)不同行業(yè)在領(lǐng)域中新零售的應(yīng)用領(lǐng)域 ● 應(yīng)用場(chǎng)景:學(xué)習(xí)不同場(chǎng)景下的新零售框架搭建與戰(zhàn)略構(gòu)建 ● 升級(jí)體系:能夠分析自身產(chǎn)業(yè)問題,改造并升級(jí)企業(yè)的行銷體系 ● 案例剖析:通過借鑒行業(yè)成功案例而非盲目抄襲,理解并賦能自身場(chǎng)、貨、人的效率提升

課程大綱

第一講:從新認(rèn)識(shí)新零售 一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售到底是什么? 1. 從人、貨、場(chǎng)的全新搭建到原有場(chǎng)景的優(yōu)化 2. “偽”新零售的定義,不要濫用了這個(gè)關(guān)鍵詞 3. “新”順勢(shì)而為下的變化,而非顛覆 4. “零售”萬變不離其宗,還是過去的那點(diǎn)事 二、店鋪客流量問題,改變思維是破局之道 1. 提升客流的道與術(shù)——戰(zhàn)略布局引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)改進(jìn) 2. 引流神器——大數(shù)據(jù)盒子+AI人臉識(shí)別+社群裂變工具 3. 線上與線下的O2O渠道結(jié)合 4. 用戶復(fù)購(gòu)提升在新零售中的運(yùn)用 三、全渠道數(shù)據(jù)化迭代的重要性 1. 全渠道+大背靠流量時(shí)代的來臨:多種流量渠道加背靠品牌背書 2. 數(shù)字營(yíng)銷在全渠道引流中的重要性:集客+轉(zhuǎn)化 3. 訂單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成個(gè)性化生產(chǎn):C2B的模式廣泛在應(yīng)用 四、利用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑你的產(chǎn)品 1. 用戶思維決定產(chǎn)品思維 1)用戶思維的調(diào)研方式 2)產(chǎn)品思維的落地方案 2. 多重維度聚焦的需求特征,四個(gè)關(guān)鍵詞聚焦需求特征 1)人口特征——適應(yīng)規(guī)則 2)消費(fèi)特征——參考定價(jià) 3)場(chǎng)景特征——復(fù)購(gòu)傳播 4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化 3. 三大要點(diǎn)讓用戶定位更清晰 1)誰?用戶的面貌描述 2)什么?聚焦在一個(gè)痛點(diǎn)而非多個(gè)痛點(diǎn) 3)場(chǎng)景?從籠統(tǒng)的場(chǎng)景聚焦到細(xì)致入微的場(chǎng)景 4. 從新挖掘用戶需求 1)如何選品 2)如何定位 3)品牌爆點(diǎn) 4)品類劃分B2B領(lǐng)域新零售特性 5. B2B企業(yè)的新零售革新之路 1)B端新零售的短、頻、快 2)工業(yè)制造業(yè)之殤的破局之路:市場(chǎng)通路、用戶拓客、營(yíng)銷方式 3)微創(chuàng)新在新零售的應(yīng)用:B端企業(yè)細(xì)節(jié)致勝的關(guān)鍵 4)供應(yīng)鏈的上游,很可能是一片藍(lán)海 第二講:我們?nèi)绾卫蒙缃浑娚痰膶傩宰龊眯铝闶?一、了解新零售社交電商的商業(yè)套路 1. 拴住用戶的特定方式 2. 鐵粉運(yùn)營(yíng)三大法則 1)基于客戶關(guān)系 2)基于特權(quán)標(biāo)簽 3)基于情感交互 3. 社群電商加粉的方式 1)病毒式吸粉 2)裂變式吸粉 3)電商式吸粉 4)儀式感吸粉 4. 電商企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng) 5. 服務(wù)行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng) 6. 類“傳銷”非傳銷的布局 7. 全流程會(huì)員體系布局 二、社交新零售九大思維模式 1. 用戶思維:互聯(lián)網(wǎng)思維的核心 2. 人性化思維:產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約 3. 產(chǎn)品思維:服務(wù)即是營(yíng)銷 4. 為快不破思維:把握用戶需求迭代 5. 流量思維:量變才能引起質(zhì)變 6. 利用社會(huì)化思維:重塑企業(yè)、用戶兩者的關(guān)系及商業(yè)運(yùn)作 7. 大數(shù)據(jù)思維:核心是解鎖數(shù)據(jù)背后的價(jià)值并加以運(yùn)用 8. 渠道共贏思維:構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈 9. 跨界思維:打破利益分配格局 第三講:新零售之案例解析 一、西西弗書店的品牌突圍之道 1. 多種細(xì)節(jié)的組合營(yíng)銷就是一大步的成功 2. 缺陷依然可以創(chuàng)造機(jī)會(huì) 案例:西西弗之供應(yīng)鏈優(yōu)化 3. 重度垂直領(lǐng)域的大機(jī)會(huì) 二、小微洗車行業(yè)的大生意 1. 如何做到反向供應(yīng)鏈賦能 2. 以用戶為角度的成本降低 3. 簡(jiǎn)單的復(fù)制鑄造出行業(yè)的高壁壘 三、B2B領(lǐng)域的新零售變革 案例討論:假設(shè)產(chǎn)品會(huì)說話,那我們還要做什么? 1. 2B領(lǐng)域的粉絲經(jīng)濟(jì)與復(fù)制 2. 渠道賦能與微創(chuàng)新的實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)案例討論:由現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員以自身案例進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)

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