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專(zhuān)注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《“七”心協(xié)力——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作(體驗(yàn)式游戲)》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天天

授課對(duì)象:中層管理人員

授課講師:尚翎

課程背景

一個(gè)好的組織離不開(kāi)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。 組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)如何有效統(tǒng)一?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何協(xié)同并服務(wù)于組織目標(biāo)? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作在團(tuán)隊(duì)管理中如何發(fā)揮各種正向的推動(dòng)作用?如何樹(shù)立管理者的團(tuán)隊(duì)思想與溝通意識(shí),切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,幫助團(tuán)隊(duì)理解戰(zhàn)略、分解任務(wù)、明確目標(biāo)、增強(qiáng)溝通、改進(jìn)績(jī)效、提高效率、完成任務(wù)的能力? 本課程結(jié)合企業(yè)中在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊(duì)協(xié)作中常遇到的實(shí)際情況,模擬企業(yè)中不同部門(mén)或者各個(gè)分?支機(jī)構(gòu),通過(guò)團(tuán)隊(duì)完成一系列復(fù)?雜的任務(wù),體驗(yàn)溝通,團(tuán)隊(duì)合作,?信息共享,資源配置,創(chuàng)新觀念,?高效思維,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,科學(xué)決策?等管理主題,系統(tǒng)整合團(tuán)隊(duì)。讓學(xué)員在體驗(yàn)中理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作的真正內(nèi)涵,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、掌握溝通協(xié)作方法,從而促進(jìn)組織績(jī)效的有效達(dá)成。

課程目標(biāo)

● 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識(shí),體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法 ● 正確建立目標(biāo)意識(shí),進(jìn)行有效的目標(biāo)管理 ● 體會(huì)團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)? ● 培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念? ● 體會(huì)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用

課程大綱

第一講:理論引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)組建 一、主講導(dǎo)師將引導(dǎo)每個(gè)學(xué)員清晰來(lái)到課堂的目的,同時(shí)確認(rèn)一個(gè)積極參與學(xué)習(xí)的心態(tài)。 二、現(xiàn)場(chǎng)分組,建立團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)融合。 第二講:引導(dǎo)互動(dòng):視覺(jué)卡 一、利用圖片與學(xué)員快速建立連接,消除陌生感,打破隔閡,放松氛圍。 二、同時(shí)基于心理學(xué)投射原理,引導(dǎo)學(xué)員表達(dá)出有關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中內(nèi)在的感受和情緒,以及存在的問(wèn)題和困惑,讓學(xué)員在輕松安全場(chǎng)域氛圍內(nèi),暢快表達(dá)。 第三講:體驗(yàn)游戲:“七”心協(xié)力——團(tuán)隊(duì)協(xié)作 一、團(tuán)隊(duì)根據(jù)講師的任務(wù)布置,利用道具在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)則完成預(yù)設(shè)目標(biāo)。 二、學(xué)員需嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成貢獻(xiàn)力量。 三、講師全程關(guān)注每位學(xué)員的投入度和過(guò)程表現(xiàn)。 第四講:總結(jié)分享,理論提升 一、跨部門(mén)溝通 1. 溝通的目的——傳遞信息、交流情感、實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 2. 團(tuán)隊(duì)溝通模式圖 3. 團(tuán)隊(duì)溝通的三大障礙 4. 團(tuán)隊(duì)溝通四步驟 5. 傾聽(tīng)的五個(gè)層次 6. 同理傾聽(tīng)的要點(diǎn) 7. 提問(wèn)的技巧 1)封閉問(wèn)題,診斷狀況 2)是非問(wèn)題,判斷價(jià)值 3)選擇問(wèn)題,分析特長(zhǎng) 4)漫談問(wèn)題,探索根本 8. 認(rèn)知真相的工具:?jiǎn)坦镆暣? 1)公開(kāi)區(qū)、盲點(diǎn)區(qū)、隱藏區(qū)、未知區(qū) 2)各區(qū)域的特點(diǎn)及應(yīng)用技巧 案例:趙孝成王、袁世凱復(fù)辟 二、系統(tǒng)性思維 1. 四大系統(tǒng)性思維及應(yīng)用 1)發(fā)散思維:思維導(dǎo)圖 2)水平思維:六帽思維 3)收斂思維:結(jié)構(gòu)化思維 4)系統(tǒng)思維:最高級(jí)的思維模式 案例:圍魏救趙 2. 管理者的系統(tǒng)思考 3. 如何運(yùn)用系統(tǒng)性思維提高管理水平和工作效率 案例:南方小廠與外資企業(yè) 三、組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 回顧:剛才體驗(yàn)活動(dòng)從組織層面到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理 1. 組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系 案例:秦國(guó)與六國(guó)的博弈 2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)失敗的核心原因 1)目標(biāo)侵蝕 2)鏈接度低 3)自我矮化 3. 目標(biāo)的分類(lèi):剝洋蔥圖 4. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定 1)目標(biāo)的設(shè)定著眼于企業(yè)整體 研討:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)源于哪里? 2)目標(biāo)的設(shè)定:自上而下和自下而上 3)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則 4)目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性 5)目標(biāo)的一致性和動(dòng)態(tài)性 5. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解 1)目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的重點(diǎn) 2)目標(biāo)的多維度分解 6. 在目標(biāo)上結(jié)盟:建立承諾 1)對(duì)目標(biāo)的一致承諾 2)目標(biāo)承諾對(duì)團(tuán)隊(duì)的益處 四、團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作 1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢”七宗罪“ 2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三種典型行為——退宿、攻擊、積極 3. 積極行為的三大特點(diǎn)——堅(jiān)持原則、學(xué)會(huì)拒絕、提供建議 練習(xí):如何拒絕 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三大衡量標(biāo)準(zhǔn)——自主性、思考性、奉獻(xiàn)性 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的頂層共識(shí) 1)價(jià)值觀:共同目標(biāo)愿景 2)思維:換位、反省 3)心態(tài):積極、利他 案例:蘇秦張儀“合縱連橫”龐涓孫臏“自相殘殺” 視頻:F1換輪胎 五、資源配置 回顧:體驗(yàn)活動(dòng)的資源,如何用五塊板完成七塊板任務(wù)? 案例:田忌賽馬 1. 資源兩大特點(diǎn):稀缺、有用 2. 企業(yè)共性:創(chuàng)造價(jià)值、提供平臺(tái) 3. 資源配置的本質(zhì):經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向、業(yè)績(jī)?yōu)榭己?、分配為修? 4. 資源配置的原則:效率(帕累托最優(yōu))、公平、穩(wěn)定 六、創(chuàng)新意識(shí) 1. 壓力環(huán)境下的“被迫”創(chuàng)新 2. 非壓力情況下的創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng): 1)破除思維定勢(shì):破除“權(quán)威定勢(shì)”、破除“從眾定勢(shì)”、破除“知識(shí)經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)” 2)擴(kuò)展思維視角:肯定-否定-存疑、自我-他人-群體、無(wú)序-有序-可行 案例:牙膏口徑 七、領(lǐng)導(dǎo)者角色 1. 管理與領(lǐng)導(dǎo) 案例:砍樹(shù)任務(wù) 案例啟示:你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)? 2. 以八大原則為中心的管理者思維 3. 管理者的權(quán)力兩大來(lái)源 1)職位權(quán)力:獎(jiǎng)賞、懲罰、合法 2)個(gè)人權(quán)力:專(zhuān)家、品格 4. 管理者組織的三大技能 1)概念技能 2)人際技能 3)技術(shù)技能 5. 領(lǐng)導(dǎo)力 1)將任務(wù)細(xì)化和分解 2)員工績(jī)效準(zhǔn)備度四種類(lèi)型 3)判斷員工基于具體任務(wù)的績(jī)效準(zhǔn)備度 4)領(lǐng)導(dǎo)者四種風(fēng)格 5)不同績(jī)效準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的匹配 案例:長(zhǎng)平之戰(zhàn)、小歡喜

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