價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天
授課對象:培訓師、企業(yè)內(nèi)訓師、培訓管理者
授課講師:李聲華
課程背景: 隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓發(fā)展已經(jīng)越來越被認可和重視,成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。作為知識傳播與迭代的重要載體——培訓師,更是承擔著隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內(nèi)部培訓要的是實實在在解決實際問題,并且能夠?qū)⒔?jīng)驗不斷的傳承和復制,因此設(shè)計一門精品課程才是優(yōu)秀培訓師的決定性因素。 企業(yè)內(nèi)部培訓師雖然來自于不同的專業(yè)和崗位,當中不乏銷售高手、管理達人、技術(shù)精英、生產(chǎn)能手等,但是都有一個共性特征:專精于某一領(lǐng)域,擁有豐富的經(jīng)驗知識技能。但當他們嘗試走上講臺,把自身知識轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程傳播的過程中,經(jīng)常會碰到以下一些困惑: 技術(shù)部王總工已有二十多年從業(yè)經(jīng)驗,他加工的產(chǎn)品廢品率年年都是最低的,公司很期待將他的寶貴經(jīng)驗傳承下來。平時他也會給車間的員工開展操作技能培訓,每每講到如何把握焊接度時,他都說這東西就得憑手感,他自己做得很好,可員工還是一頭霧水,如何將抽象內(nèi)容可視化,王總工遇到了困難 某公司新任培訓經(jīng)理李經(jīng)理遇到了頭疼的事情:新員工培訓有大量的制度要講解,如果按照文件念,員工會覺得很枯燥,和發(fā)給大家直接看沒什么區(qū)別。如何能夠?qū)⒖菰锏膬?nèi)容設(shè)計得更生動一些,更能引起學員的關(guān)注和興趣呢?李經(jīng)理正為此煩惱…… 高管陳總應(yīng)人力資源部邀請開講一門管理課程,但過程中陳總思維極度跳躍,課程邏輯明顯混亂,內(nèi)容銜接不上,而且缺乏能落地的技能及案例,導致陳總在臺上講得口沫橫飛,臺下學員聽得昏昏欲睡……陳總也很納悶,自己明明已經(jīng)講得很有激情,為什么大家還是不買單呢? 針對以上課程開發(fā)與設(shè)計的難題,本課程采用實戰(zhàn)演練的形式,從“內(nèi)容”和“設(shè)計”兩個角度切入,分七個步驟全面講解學習設(shè)計各個流程關(guān)鍵,同時輔以大量的實際案例及工具表單,落地性強,易于迭代。學員現(xiàn)場可即時產(chǎn)出課程框架,即學即用。
課程收益: 1.掌握需求分析及選擇好課題的方法 2.掌握系統(tǒng)性課程開發(fā)設(shè)計的流程及關(guān)鍵步驟 3.掌握金字塔及思維導圖等工具梳理課程結(jié)構(gòu) 4.掌握教學方式的選擇及教學活動的設(shè)計方法 5.現(xiàn)場即時產(chǎn)出/優(yōu)化課程框架
培訓方式:案例分析、實際演練、視頻教學等 課程大綱: 第一講 溯源而上—課程選題 一、選題五原則 1.剛需 2.痛點 3.高頻 4.熟悉 5.精準 案例分析:投訴事件的選題價值 案例分析:中國聯(lián)通廳經(jīng)理選題案例 案例分析:國家電網(wǎng)獲獎案例 二、一“名”驚人——命題三大方法 1.內(nèi)容歸納法 2.巧用數(shù)字法 3.趣味比喻法 案例分析:微博營銷部門命題案例 PK演練:選題命題練習 第二講 以終為始—目標確立 一、課程目標的意義 1.課程目標的概念 2.課程目標的作用 二、ABCD教學目標設(shè)定法 1.Audience:對象 2.Behavior:行為 3.Conditions:條件 4.Degree:標準 PK演練:撰寫課程目標 第三講 結(jié)構(gòu)為王—架構(gòu)梳理 一、課程內(nèi)容的八大來源 1.問卷法 2.訪談法 3.觀察法 4.關(guān)鍵事件法 5.績效分析法 6.目標分解法 7.專項測評法 8.意見分析法 案例分析:三星爆炸事件 案例分析:恒大戰(zhàn)略規(guī)劃 二、課程五大結(jié)構(gòu) 1.流程型結(jié)構(gòu) 2.要素型結(jié)構(gòu) 3.邏輯型結(jié)構(gòu) 4.變焦型結(jié)構(gòu) 5.正反型結(jié)構(gòu) 案例分析:奧巴馬競選演講 案例分析:江小白新員工課程設(shè)計 三、課程結(jié)構(gòu)梳理 1.金字塔 2.思維導圖 PK練習:課程結(jié)構(gòu)設(shè)計 第四講 統(tǒng)合綜效—經(jīng)驗萃取 一、組織內(nèi)部經(jīng)驗認知 1.什么是經(jīng)驗 2.經(jīng)驗的價值 3.經(jīng)驗的形成途徑 4.經(jīng)驗的分類 案例分析:如何快速翻頁 二、經(jīng)驗萃取七大維度 1.工作任務(wù)選取 2.工作任務(wù)流程 3.工作標準 4.啟動條件 5.限制條件和出錯的情景 6.與他人的互動 7.完成任務(wù)所需的資源 案例分析:麥當勞炸薯條 PK練習:現(xiàn)場經(jīng)驗萃取 第五講 有理有據(jù)—案例開發(fā) 一、有價值的案例構(gòu)成 1.標題 2.正文 3.導入 案例分析:管理案例展示 二、案例的三大來源 1.自身實踐 2.與他人交流 3.其他獲取途徑 三、口述案例教學的三種應(yīng)用場景 1.篇幅短小 2.生動表達 3.提高威信 四、文字案例教學的三種應(yīng)用場景 1.篇幅較長 2.圖表數(shù)據(jù) 3.需要討論 五、案例討論的設(shè)計要點 1.來源于實踐 2.避免直線因果思維 3.講師介入的三種情況 4.控場三原則 案例分析:管理案例展示 PK練習:案例編寫 第六講 畫龍點睛—教學設(shè)計 一、成人學習特點 1.自愿性 2.實用性 3.判斷性 4.參與性 5.趣味性 二、EATE教學活動設(shè)計模型 1.創(chuàng)造體驗 2.激活認知 3.闡述理論 4.評估改進 案例分析:包餃子 案例分析:特務(wù)迷城 案例分析:老王的困惑 三、PK教學法設(shè)計要點 1.大PK和小PK 2.大PK的四大要點 3.小PK的三種模式 四、模擬教學法設(shè)計要點 1.模擬教學法的兩大作用 2.誰是關(guān)鍵角色? 案例分析:遞名片 五、視頻教學法設(shè)計要點 1.時事類視頻應(yīng)用講解 2.戲劇類視頻應(yīng)用講解 3.自拍類視頻應(yīng)用講解 六、游戲教學法設(shè)計要點 1.溯源而上:游戲與教學目標的關(guān)系 2.游戲教學法的風險控制 七、不同主題的教學方法選擇 1.知識類 2.技能類 3.意識類 PK練習:教學活動設(shè)計 第七講 妙筆生花—教案編寫(贈送大量優(yōu)秀模板) 一、全局設(shè)計 1.封面設(shè)計要點 2.目錄頁設(shè)計要點 3.過渡頁設(shè)計要點 4.標題欄設(shè)計要點 5.封底設(shè)計要點 案例分析:優(yōu)秀模板分析 二、頁面布局四大原則 1.距離 2.對齊 3.對稱 4.統(tǒng)一 案例分析:行距的重要性 案例分析:如何快速對齊 三、排版十四字真言 1.分點分段分邏輯 2.字形圖表整體化 案例分析:優(yōu)秀模板分析 四、動畫設(shè)計 1.常見的五種單項動畫 2.動畫延伸功能 3.動畫組合 五、快捷操作 1.常用快捷操作 2.快速翻頁 3.斷屏妙用 六、常用素材搜集渠道 1.模板、文檔搜集 2.圖片搜集 3.圖標搜集 七、標準課程包編寫規(guī)范(贈送工具模板) 1.教學設(shè)計表 2.PPT課件 3.講師手冊 4.學員手冊 5.案例庫 6.試題庫 案例分析:國家電網(wǎng)“領(lǐng)頭雁”項目課程包模板 PK練習:課件框架設(shè)計
擅長領(lǐng)域:TTT/課程開發(fā)/授課技巧/微課開發(fā)/PPT/MTP/管理溝通/向上管理/跨部門溝通/TTM/培訓體系搭建
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