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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:6天
授課對象:本項目適用于全體一線操作者、現(xiàn)場技術(shù)品質(zhì)管理人員、班組長等基層管理人員
授課講師:李科
工廠的價值是在制造現(xiàn)場創(chuàng)造的,無論是降本增效、品質(zhì)保障或者安全生產(chǎn)均需通過一線員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方能實現(xiàn)。 而在進入全民自媒體時代的中國,老百姓愈來愈習(xí)慣通過抖音、B站、斗魚等平臺短視頻獲得資訊分享生活。 我們?nèi)绻€在用“師帶徒”、“紙文件”向員工傳遞技能信息,是否已經(jīng)落伍? 《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化》是業(yè)內(nèi)第一款將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與自媒體短視頻相結(jié)合的管理咨詢項目; 一方面,我們將工廠安全生產(chǎn)、品質(zhì)控制與精益制造 的方法貫徹于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),賦能于制造一線,讓“聽得見 槍炮聲”的人會打仗、打勝仗; 另一方面,我們運用“平民化”的手機多媒體制作工 具,傳授學(xué)員自主設(shè)計、自發(fā)優(yōu)化、自行發(fā)布的視頻化的 崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技術(shù),從而實現(xiàn)企業(yè)全員技能: 隨時隨地 點點學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 人人師
1. 【量入為出 . 以結(jié)果產(chǎn)出為導(dǎo)向的咨詢式培訓(xùn)】 《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化》是以輸出“最低成本、最快速度,做最好產(chǎn)品”的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書為目的,產(chǎn)出一批真正高質(zhì)量的崗位作業(yè)方法,全過程學(xué)員人均需完成課后成果輸出6份 以上,做到一堂課一批課的項目成果。 2. 【實戰(zhàn)教學(xué) . 全案例解讀與實演的訓(xùn)練模式】 《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化》所有管理技術(shù)均通過實際案例與互動練習(xí)的方式傳授;全過程涉及視頻案例29個,圖示案例62幅,平均每15分鐘一次案例解讀;全過程互動演練8~12次,平均每1.5小時一次課堂實戰(zhàn)練習(xí)。 3. 【循序漸進 . 一步一練的遞進式項目推動】 《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化》按三期六天的教學(xué)時長設(shè)置8個技能點模塊,按每期4周學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的進度設(shè)計項目周期,確保每一管理技能學(xué)員能充分吸收轉(zhuǎn)化,更彰顯項目由淺及深、從局部改善到整體標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯特性。 4. 【內(nèi)容豐富 . 一次課就能學(xué)完生產(chǎn)管理】 《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化》已經(jīng)融入了經(jīng)典的安全生產(chǎn)管理方法、精益生產(chǎn)模式、IE工業(yè)工程知識與零缺陷質(zhì)量控制技術(shù);導(dǎo)入本項目后,從事現(xiàn)場工作的人員無需再進行其他學(xué)習(xí),基本能掌握崗位管理所需的大部分關(guān)鍵知識與技術(shù)
課程大綱 第一期:安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)(2天) 模塊一:什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)? 第一講:自媒體時代的新方法 一、 感受自媒體的超凡力 1. 體驗抖音、B站…的蓬勃發(fā)展 案例:某企業(yè)焊接標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)短視頻賞析 案例:某企業(yè)設(shè)備點檢、機床操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻賞析 二、隨時隨地 點點學(xué),標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 人人師 1. 企業(yè)技能培訓(xùn)的痛點:師傅不會教,徒弟不愿學(xué) 2. 企業(yè)生產(chǎn)工藝的痛點:生產(chǎn)有變差,工藝不準(zhǔn)確 3. 用視頻化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)解決企業(yè)痛點:全員參與+生動學(xué)習(xí)+快速成長 第二講:什么是正確的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)? 一、安全+質(zhì)量+高效=標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 1. 員工作業(yè)的安全隱患 案例:某企業(yè)沖孔作業(yè)安全隱患視頻分析 2. 作業(yè)過程的質(zhì)量變差 案例:某企業(yè)注塑產(chǎn)品翹曲的工藝改良思路 案例:某企業(yè)挑選作業(yè)漏檢原因分析 3. 人機匹配的成本浪費 案例:某企業(yè)注塑低價值作業(yè)視頻分析 二、崗位布局正確=標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 1. 柔性制造提高生產(chǎn)效率 案例:某企業(yè)單元化設(shè)備布局實現(xiàn)少人化作業(yè)案例剖析 2. 連續(xù)制造降低生產(chǎn)成本 案例:某企業(yè)一個流生產(chǎn)創(chuàng)造行業(yè)最短交付周期案例剖析 三、方法步驟合理=標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 1. 快速換模的正確操作方法 案例:某企業(yè)沖孔??焖俑纳七^程視頻分析 2. 豐田標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法 第三講:《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化》課程學(xué)習(xí)方法 1. 《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化》六大內(nèi)容七大步驟 2. 雙向互動型線上教學(xué)模式初體驗 模塊二:如何識別崗位安全風(fēng)險? 第一講:從安全傷害識別危險源 一、經(jīng)典安全理論:軌跡交叉 案例:某企業(yè)吊裝垮塌視頻警示 1. “物”的四類不安全狀態(tài)識別 2. “人”的四類不安全行為識別 3. 安全管理缺陷識別 演示:運用金字塔&PDCA交叉表分析安全管理缺陷 二、實戰(zhàn):運用《危險源分析表》分析卷揚機卷入傷害案例 案例:某企業(yè)卷揚機卷入傷害視頻警示 第二講:危險源辨識技能課堂實練 一、九大工業(yè)傷害警示視頻觀摩實練 1. 起重傷害實例觀摩與危險源辨識 2. 窒息傷害實例觀摩與危險源辨識 3. 機械傷害實例觀摩與危險源辨識 4. 火災(zāi)傷害實例觀摩與危險源辨識 5. 觸電傷害實例觀摩與危險源辨識 6. 高墜傷害實例觀摩與危險源辨識 7. 車輛傷害實例觀摩與危險源辨識 8. 打擊傷害實例觀摩與危險源辨識 9. 爆炸傷害實例觀摩與危險源辨識 課后實戰(zhàn)成果輸出:運用《崗位危險源分析表》分析所在崗位安全傷害危險源,并提出改善建議與作業(yè)控制要求 模塊三:如何設(shè)計崗位安全作業(yè)? 第一講:從安全風(fēng)險推演標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 一、格雷厄姆安全風(fēng)險評價法 案例:某企業(yè)沖孔作業(yè)視頻安全風(fēng)險評價 二、安全風(fēng)險致害后果改善原則 1. 致害能量的消減法則 2. 致害能量的探測法則 3. 致害能量的阻隔法則 4. 致害能量的釋放法則 三、安全風(fēng)險發(fā)生率改善原則 1. 防范起重傷害的安全操作程序與方法 2. 防范窒息傷害的安全操作程序與方法 3. 防范機械傷害的安全操作程序與方法 4. 防范火災(zāi)傷害的安全操作程序與方法 5. 防范觸電傷害的安全操作程序與方法 6. 防范高墜傷害的安全操作程序與方法 7. 防范車輛傷害的安全操作程序與方法 8. 防范打擊傷害的安全操作程序與方法 9. 防范爆炸傷害的安全操作程序與方法 第二講:設(shè)計安全標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻 第一步:安全作業(yè)分解表設(shè)計 第二步:安全作業(yè)警示視頻素材導(dǎo)入 第三步:剪映創(chuàng)作工具指導(dǎo) 第四步:視頻播放速度與語音字幕 課后實戰(zhàn)成果輸出:完成所在崗位安全標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻文件輸出 第二期:質(zhì)量零缺陷標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(2天) 模塊四:如何走進過程零缺陷作業(yè)? 第一講:從符合性質(zhì)量走向一致性質(zhì)量 一、檢驗時代的質(zhì)量控制 1. 產(chǎn)品有標(biāo)準(zhǔn)才能檢驗 案例:某企業(yè)淋雨試驗漏檢的原因分析 案例:某企業(yè)油缸產(chǎn)品內(nèi)泄漏檢的原因分析 2. 過程能追溯才能控制 案例:某企業(yè)隨車檢驗流程卡的運用 案例:信息化系統(tǒng)在全過程追溯中的運用 二、制造時代的質(zhì)量控制 1. 是“巧婦難為無米之炊”還是管理導(dǎo)致質(zhì)量問題? 案例:從大把彈痕區(qū)分資源性質(zhì)量問題還是管理性質(zhì)量問題 2. 質(zhì)量變差的起源與過程工藝優(yōu)化的思路 第二講:質(zhì)量問題原因快速查找 一、簡單運用QC工具定向問題來源 1. 運用4M1E分層質(zhì)量數(shù)據(jù),鎖定問題原因 2. 運用二分5why追溯問題起因 實戰(zhàn):巧用二分5why法分析崗位質(zhì)量缺陷起源 二、運用DOE正交試驗方法優(yōu)化過程工藝 案例:回顧某企業(yè)注塑產(chǎn)品翹曲的工藝改良思路 體驗:從“煎牛排”體會正交方法優(yōu)化工藝過程 1. 正交方法與全因子試驗對比 案例:日本企業(yè)優(yōu)化瓷磚配方的過程 案例:運用正交方法減少注塑產(chǎn)品翹曲的工藝改良過程 2. 黃金分割法用于工藝參數(shù)范圍精確 案例:某澆鑄產(chǎn)品鋁水溫度工藝范圍優(yōu)化過程解析 課后實戰(zhàn)成果輸出:運用《崗位質(zhì)量缺陷QRQC表》分析崗位主要質(zhì)量缺陷,查找起源并提出改善建議與作業(yè)控制要求 模塊五:如何設(shè)計質(zhì)量精確作業(yè)? 第一講:從質(zhì)量風(fēng)險推演標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 一、質(zhì)量風(fēng)險分析與管理方法 — FMEA 1. FMEA潛在失效模式與后果分析的邏輯 2. 失效后果嚴(yán)重性評價 案例:學(xué)員企業(yè)產(chǎn)品典型缺陷嚴(yán)重度評價 3. 缺陷發(fā)生率評價 案例:常見持續(xù)性、間隙性、突然性問題的一般起源 4. 質(zhì)量可控性評價 案例:某產(chǎn)品揀選質(zhì)量“可防、可見、可控、可救、失控”的分級原則 實戰(zhàn):運用《FMEA分析表》對崗位質(zhì)量進行風(fēng)險評價 二、質(zhì)量風(fēng)險改善的關(guān)鍵原則 1. 質(zhì)量風(fēng)險改善三策 上策:即使有問題也要無后果;中策:讓問題少發(fā)生;下策:提高問題補救能力 2. 工序質(zhì)量缺陷改善方法運用 實戰(zhàn):根據(jù)上期《崗位質(zhì)量缺陷QRQC表》學(xué)員實戰(zhàn)信息,進行改善策略優(yōu)化研討 “人”的原因 “機”的原因 “料”的原因 “法”的原因 “環(huán)”的原因 上策 中策 下策 第二講:設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻 第一步:質(zhì)量過程關(guān)聯(lián)矩陣分析 第二步:質(zhì)量缺陷視頻或圖片素材導(dǎo)入 第三步:剪映創(chuàng)作工具指導(dǎo) 第四步:視頻播放速度與語音字幕 課后實戰(zhàn)成果輸出:完成所在崗位常見產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻文件輸出 第三期:精益高效率標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(2天) 模塊六:如何改善產(chǎn)線作業(yè)效率? 第一講:標(biāo)準(zhǔn)工時測量與管理 一、標(biāo)準(zhǔn)工時測量方法 1. 觀察法測量標(biāo)準(zhǔn)工時 游戲體驗:折紙游戲體驗標(biāo)準(zhǔn)工時測量 實戰(zhàn)體驗:作業(yè)快慢與測量次數(shù)優(yōu)化 2. 測量數(shù)據(jù)處置與作業(yè)熟練度三點估時優(yōu)化 游戲體驗:優(yōu)化折紙標(biāo)準(zhǔn)工時 3. 作業(yè)強度寬放方法 二、理論定額與實際產(chǎn)出對比 1. 實際產(chǎn)出量的原因分析 — OEE綜合利用率計算 2. 實際產(chǎn)出與理論定額差異原因分析 3. 標(biāo)準(zhǔn)工時與定額的調(diào)整優(yōu)化過程 第二講:產(chǎn)線平衡與作業(yè)效率改善 一、產(chǎn)線失衡分析與失衡率計算 案例:某企業(yè)裝配電風(fēng)扇產(chǎn)線平衡率計算 1. 產(chǎn)線失衡成本浪費分析 實戰(zhàn):學(xué)員利用折紙游戲現(xiàn)場模擬產(chǎn)線,分析平衡率現(xiàn)狀 2. 產(chǎn)線節(jié)拍計算與工位布局設(shè)計 案例:某企業(yè)裝配電風(fēng)扇產(chǎn)線工位布局改善平衡率解析 實戰(zhàn):學(xué)員根據(jù)折紙線節(jié)拍重新計算工位,并優(yōu)化產(chǎn)線 3. 跨工序作業(yè)的產(chǎn)線布局設(shè)計 案例:U型流水線應(yīng)對電風(fēng)扇產(chǎn)線改良的方法 案例:蛇形流水線應(yīng)對員工跨工序作業(yè)改良的方法 實戰(zhàn):學(xué)員根據(jù)折紙線優(yōu)化方案,設(shè)計柔性生產(chǎn)線 案例:某企業(yè)鈑金產(chǎn)品多品種小批量分段流水線布局 總結(jié):產(chǎn)線作業(yè)效率改善的ECRS方法 課后實戰(zhàn)成果輸出:運用《產(chǎn)線平衡性改善計劃表》分析崗位所在產(chǎn)線整體平衡性,發(fā)掘產(chǎn)線問題,并提出改善建議與崗位作業(yè)布置方案 模塊七:如何設(shè)計崗位精益作業(yè)? 第一講:一人多機價值化作業(yè)改善方法 一、作業(yè)價值最大化 案例:某服裝加工廠4.5萬件/月到15萬件/月的改善過程動畫解析 案例:某注塑工序人工降本60%效益提升2倍的改善過程動畫解析 實戰(zhàn):學(xué)員崗位作業(yè)視頻價值利用率分析 二、人機聯(lián)合作業(yè)分析 案例:《人機聯(lián)合作業(yè)分析表》格式與使用方法 實戰(zhàn):學(xué)員崗位作業(yè)價值改善實戰(zhàn) 第二講:動作經(jīng)濟精簡化作業(yè)改善方法 一、科學(xué)化管理原理與動作經(jīng)濟性原則 案例:某流水線穿螺桿工位作業(yè)動作視頻分析 體會:動作經(jīng)濟性六大原則 1. 雙手對稱作業(yè) 2. 低幅度作業(yè) 3. 等勢或借用勢作業(yè) 4. 穩(wěn)態(tài)作業(yè) 5. 手腳并用作業(yè) 6. 區(qū)分靈巧度作業(yè) 實戰(zhàn):學(xué)員崗位作業(yè)動作經(jīng)濟性改善實戰(zhàn) 課后實戰(zhàn)成果輸出: 1. 運用《人機聯(lián)合作業(yè)分析表》分析崗位作業(yè)價值,優(yōu)化人機聯(lián)合作業(yè)方法,形成改善視頻 2. 運用《經(jīng)濟性動作分析表》分析崗位負(fù)荷付出,優(yōu)化崗位作業(yè)動作,形成輕松作業(yè)改善視頻 模塊八:如何精煉標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻? 第一講:視頻化的前期準(zhǔn)備 一、識別作業(yè)步驟,繪制作業(yè)分解表 1. 網(wǎng)絡(luò)分析法PERT介紹 2. 前置條件識別與工步一覽表編制 二、導(dǎo)入本項目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書格式模板 三、作業(yè)方法要領(lǐng)口訣精煉 1. “要”字訣的運用技巧 2. “連”字訣的運用技巧 3. “重字訣的運用技巧 4. “數(shù)”字訣的運用技巧 5. “韻”字訣的運用技巧 四、根據(jù)各作業(yè)步驟,提煉作業(yè)要領(lǐng),完成內(nèi)萃取 五、評估各步驟工作時間,劃定步驟工位 第二講:視頻成片實戰(zhàn) 一、“剪映”視頻剪輯軟件使用方法 1. 線上實操展示:剪映軟件操作界面與功能介紹 2. 遠(yuǎn)程手把手訓(xùn)練:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)視頻化操作