價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天/半天,6小時(shí)/天天
授課對象:風(fēng)控部門、催收團(tuán)隊(duì)各層級、催收人員
授課講師:潘玉良
近年來,國家大力整頓催收市場,過去依靠暴力催收、騷擾式催收、罪惡式催收的方式已經(jīng)沒有生存的余地,逾期催收必須向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、合法化、科學(xué)化的陽光式催收轉(zhuǎn)變。如何有效提升催收人員的法務(wù)知識從而提高催回率,同時(shí)規(guī)避催收可能帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)成為必須平衡處理的重大問題。
本課程從催收所涉及的各類法律關(guān)系出發(fā),結(jié)合逾期催收相關(guān)的法律法規(guī)解釋,輔助大量法律催收案例,幫助催收人員厘清貸款催收所涉的法律關(guān)系,并有效利用相關(guān)法律法規(guī),提高催收談判的專業(yè)度,從而提升回款率。同時(shí)結(jié)合催收實(shí)踐,提醒催收人員做好各類法律風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,做到業(yè)績提升、合規(guī)作業(yè)雙豐收!
第一講:貸款逾期所涉法律關(guān)系及相關(guān)法規(guī) 一、貸款逾期所涉及的民事法律關(guān)系及民法規(guī)定 1. 《民法通則》 2. 《合同法》 3. 《婚姻法》 4. 《民事訴訟法》 5. 支付令 6. 強(qiáng)制執(zhí)行與拒執(zhí)罪 二、有關(guān)征信報(bào)告的相關(guān)知識 1. 個(gè)人信用報(bào)告格式解讀 2. 常見的征信機(jī)構(gòu) 3. 有關(guān)“黑名單”的準(zhǔn)確解釋 4. 其他有關(guān)征信報(bào)告的諸多問題 三、刑事法律關(guān)系及刑法規(guī)定 1. 惡意透支的六種情形 2. 涉嫌惡意透支的催收策略 3. 信用卡詐騙罪及量刑標(biāo)準(zhǔn) 4. 惡意透支案例分析及司法實(shí)踐 第二講:催收訴訟流程及常見法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 一、訴訟催收的法律流程 二、訴訟時(shí)效法律風(fēng)險(xiǎn) 三、財(cái)產(chǎn)保全相關(guān)知識 四、有關(guān)限制出境的相關(guān)知識 五、有關(guān)限制高消費(fèi)的相關(guān)知識 六、如何執(zhí)行存款/收入/動產(chǎn)/不動產(chǎn) 七、有關(guān)夫妻共同債務(wù)的解釋和處理 第三講:催收所涉法律風(fēng)險(xiǎn)防范 一、買信息與“販賣公民信息罪” 二、冒充公檢法與“招搖撞騙罪” 三、短信騷擾與《治安管理處罰法》 四、蘿卜章與“私刻公章罪” 五、“暴力催收”可能涉及的刑事法律風(fēng)險(xiǎn) 1. 非法拘禁罪 2. 故意傷害罪 3. 侮辱罪 4. 恐嚇罪 5. 誹謗罪 六、《催收自律公約》的相關(guān)規(guī)定 第四講:課程結(jié)論與回顧 1. 課程回顧 2. 答疑解惑 3. 合影道別