價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)中基層人士
授課講師:陳德生
升級(jí)大腦,改善思維。 精通一個(gè)模型,找到職場(chǎng)真經(jīng)! 風(fēng)靡全球近50年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,麥肯錫等世界頂級(jí)公司的方法論,馳騁職場(chǎng)必備思維工具——金字塔原理。 適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展,離不開(kāi)金字塔原理!順應(yīng)時(shí)代的潮流,更離不開(kāi)金字塔思維! 面對(duì)海量信息,你要去偽存真,化繁為簡(jiǎn);面對(duì)多變的市場(chǎng),你要快速?zèng)Q策,不容有失;面對(duì)嚴(yán)格的老板,你要精準(zhǔn)表達(dá),要言不繁;面對(duì)挑剔的客戶(hù),你要說(shuō)服給力,直擊要害; 如何讓你的報(bào)告重點(diǎn)突出,條理清晰?如何讓你的表達(dá)觀點(diǎn)明確,抓人耳目? 如何讓你的思考思路清晰,簡(jiǎn)單高效? 職場(chǎng)的精彩,離不開(kāi)商務(wù)必備技能——金字塔原理! 金字塔原理讓您寫(xiě)作有章法、表達(dá)有觀點(diǎn)、分析有思路,是商務(wù)核心技能。 本課程依據(jù)《金字塔原理》的基本思想,結(jié)合講師多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),旨在幫助職場(chǎng)人士提升商務(wù)寫(xiě)作與表達(dá)呈現(xiàn)與的能力,提高問(wèn)題分析與解決能力,從而提高工作效率,改善工作績(jī)效。
● 邏輯化表達(dá)的有效方法 ● 有效溝通和匯報(bào)的方法和工具 ● 提高自我管理能力,提高效率,緩解壓力 ● 掌握問(wèn)題解決的思路、方法和工具
導(dǎo)入:職場(chǎng)必備思維工具——金字塔原理 導(dǎo)入案例:21世紀(jì)需要什么樣的思維? 一、何謂金字塔原理? 1. 大腦喜歡結(jié)構(gòu)化信息 案例:分類(lèi)之中有大智慧 分類(lèi):你的家居和桌面是如何整理的? 2. 金字塔結(jié)構(gòu)是商務(wù)場(chǎng)合最佳結(jié)構(gòu) 1)先總后分,聽(tīng)者易理解 2)化繁為簡(jiǎn),表達(dá)更高效 3. 金字塔結(jié)構(gòu)的四個(gè)重要原則 1)序言引領(lǐng) 2)結(jié)論先行 3)上下對(duì)應(yīng) 4)分類(lèi)排序 互動(dòng):為什么很多人記不住核心價(jià)值觀 二、職場(chǎng)生涯離不開(kāi)金字塔原理 1. 匯報(bào)溝通的必備工具 2. 解決問(wèn)題的思考利器 案例:一次成功的匯報(bào)贏得了意外的訂單 第一講:金字塔原理之嚴(yán)謹(jǐn)構(gòu)思 案例導(dǎo)入:外交部發(fā)言人的講話結(jié)構(gòu) 一、橫向結(jié)構(gòu)的演繹歸納 1. 環(huán)環(huán)相扣的演繹思維 1)前后緊密關(guān)聯(lián)的演繹邏輯 2)說(shuō)服顧客要用演繹推理 案例:?jiǎn)栐\時(shí)醫(yī)生的周密觀察 練習(xí):演繹接龍 2. 簡(jiǎn)單明了的歸納思維 1)尋找事物的共性 2)歸納和演繹的區(qū)別 3)歸納中的三種順序 案例:如何評(píng)價(jià)一個(gè)人? 練習(xí):旅游歸來(lái)寫(xiě)匯報(bào) 二、縱向結(jié)構(gòu)的抽象概括 導(dǎo)入案例:為什么這樣的話語(yǔ)能打動(dòng)人? 1. 結(jié)構(gòu)保證清晰,概括讓你給力 1)概括是思想的升華 2)片言居要,一語(yǔ)中的 2. 概括的三個(gè)步驟 1)歸類(lèi)排序 2)歸納要點(diǎn) 3)概括最終結(jié)果 練習(xí):概括文章的主題 3. 看文看題,標(biāo)題顯旨 練習(xí):提煉文章的大標(biāo)題和小標(biāo)題 三、滴水不漏的MECE原則 互動(dòng)導(dǎo)入:我說(shuō)你猜 1. 麥肯錫MECE原則:橫向到邊,縱向到底 案例:他說(shuō)話為什么能滴水不漏 2. 如何做到不重復(fù)不遺漏? 1)先整體,后局部 2)使用約定成俗的框架 3)換個(gè)角度考慮問(wèn)題 練習(xí):用MECE原則找出營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)投訴原因。 第二講:金字塔原理之高效分析 一、問(wèn)題的本質(zhì)是差距 1. 問(wèn)題是什么 2. 問(wèn)題的兩種類(lèi)型 1)發(fā)生型問(wèn)題 2)設(shè)定型問(wèn)題 討論:你經(jīng)常解決的是什么問(wèn)題? 3. 定義問(wèn)題的框架 1)指出現(xiàn)狀和期望 2)清晰化差距 3)清晰描述問(wèn)題 練習(xí):描述某公司的問(wèn)題 二、原因分析——分解才能求解 互動(dòng):找人 1. 搭建問(wèn)題分解的結(jié)構(gòu) 2. 不重復(fù)不遺漏的MECE原則和封閉式的追問(wèn)原則 互動(dòng)練習(xí):找出超重的原因 運(yùn)用工具:魚(yú)骨圖或邏輯樹(shù) 三、產(chǎn)生方案——先發(fā)散,后收斂 1. 產(chǎn)生備選方案 1)頭腦風(fēng)暴 2)邏輯樹(shù) 2. 確定方案 1)通過(guò)邏輯樹(shù)整理 3. 將答案整理成金字塔結(jié)構(gòu) 練習(xí):集眾議找答案 使用工具:邏輯樹(shù)、思維導(dǎo)圖、魚(yú)骨圖 第三講:金字塔原理之形象呈現(xiàn) 一、WORD文檔中的邏輯呈現(xiàn) 1. 通過(guò)字體和符號(hào)界定文章層次關(guān)系 1)同層同型原則 2)上層突出原則 2. 通過(guò)連接詞揭示文章邏輯關(guān)系 1)并列關(guān)系的連接詞 2)總結(jié)關(guān)系的連接詞 3)表示條件的連接詞 4)表示理由的連接詞 3. 通過(guò)模板固定文章層次關(guān)系 案例:國(guó)標(biāo)中公文的層次關(guān)系規(guī)定 工具提供:Word模板 二、PPT文檔中的邏輯呈現(xiàn) 1. PPT中的三個(gè)關(guān)鍵邏輯呈現(xiàn) 1)前言說(shuō)結(jié)論 2)導(dǎo)航表順序 3)頁(yè)面明結(jié)構(gòu) 2.目錄頁(yè)表示的結(jié)構(gòu)層次 3. 頁(yè)面邏輯的三要素—箭頭、符號(hào)和關(guān)鍵詞 4. 構(gòu)建邏輯圖形的四個(gè)步驟 1)理解 2)提煉 3)排序 4)成圖 案例:成熟的PPT匯報(bào)展示 練習(xí):根據(jù)問(wèn)題提煉PPT頁(yè)面 第四講:金字塔原理之高效匯報(bào) 一、如何使用金字塔結(jié)構(gòu)做匯報(bào)? 互動(dòng)導(dǎo)入:電梯匯報(bào) 1. 金字塔結(jié)構(gòu)如何展開(kāi)? 1)自然的順序自己舒服 2)總分的順序聽(tīng)者舒服 2. 如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)? 1)自下而上思考 2)自下而上表達(dá) 練習(xí):畫(huà)出文章的金字塔結(jié)構(gòu)——巴菲特成為首富的原因 二、 最佳表達(dá)匯報(bào)模型 導(dǎo)入案例:?jiǎn)滩妓购蛷埖陆难葜v給你什么提示? 1. 大道至簡(jiǎn)橫向結(jié)構(gòu) 案例:佛道儒的表述之道/我黨政策的宣傳必用詞 2. 精簡(jiǎn)的金字塔結(jié)構(gòu)——三三法則 1)鳳頭:吸引人的開(kāi)場(chǎng) 2)豬肚:三點(diǎn)式展開(kāi) 3)豹尾:有力的收尾 練習(xí):給定主題,模擬現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三分鐘工作匯報(bào)