價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天天
授課對象:企業(yè)內(nèi)部兼職講師、候選講師、培訓(xùn)工作人員、中高層管理人員
授課講師:戴國強(qiáng)
TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),因?yàn)門TT培訓(xùn)意義重大,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動(dòng)和見效,但是企業(yè)內(nèi)部員工即使有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也有授課經(jīng)歷,但不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程,為解決這一現(xiàn)象,TTT技能培訓(xùn)變得尤為重要,本課程將圍繞培訓(xùn)師的“編、導(dǎo)、演“三大技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā),共萃取和提煉出常規(guī)修煉技能,較為全面的提升當(dāng)下培訓(xùn)師的授課綜合能力。 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師成長歷程中,通常會(huì)出現(xiàn)下列問題: 1. 臺下準(zhǔn)備充分,臺上語無倫次 2. 打不開內(nèi)心世界放不開自己,上臺怯場、上臺恐懼 3. 現(xiàn)場演繹平淡無奇,控場能力明顯不足 4. 培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛很難被完全帶動(dòng)起來 5. 培訓(xùn)師不知道怎樣抓住學(xué)員的注意力 6. 課程內(nèi)容急于應(yīng)付,網(wǎng)上下載套用公司模板,迅速上臺,效果極其差,針對性不強(qiáng),學(xué)員聽課意愿不高;PPT大篇幅文字堆砌,毫無設(shè)計(jì),視覺效果不夠吸引學(xué)員……
● 講師能夠獨(dú)立開發(fā)和設(shè)計(jì)課程 ● 講師授課能讓學(xué)員更容易理解與吸收 ● 講師能進(jìn)行有效的控場
導(dǎo)引:您有沒有遇到過以下的問題? 1. 學(xué)習(xí)目標(biāo) 2. 學(xué)習(xí)秘訣 第一講:培訓(xùn)師認(rèn)知 一、培訓(xùn)師角色定位 1. 培訓(xùn)師的角色 2. 培訓(xùn)師的使命 3. 培訓(xùn)師的素質(zhì) 4. 培訓(xùn)師的能力 現(xiàn)場互動(dòng):核心知識回顧 二、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn) 1. 需求與期望 現(xiàn)場調(diào)查:采訪現(xiàn)場各位講師的需求與期望,并進(jìn)行總結(jié) 2. 兩大核心任務(wù) 3. 陳述性與程序性知識 案例互動(dòng):通過案例引導(dǎo)的方式,讓學(xué)員進(jìn)行思考 4. 成人學(xué)習(xí)注意力曲線 5. 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化模型 第二講:培訓(xùn)師——編 一、課程開發(fā)與模型設(shè)計(jì) 1. ADDIE模型 案例互動(dòng):通過青花瓷設(shè)計(jì)工藝,引出課程設(shè)計(jì)模型,強(qiáng)化學(xué)員記憶。 二、課程開發(fā)與模型設(shè)計(jì)步驟與方法 1. 分析 1)名字? 2)教學(xué)技術(shù)的研究者給誰上課? 3)解決問題? 4)課程內(nèi)容? 5)講多久? 實(shí)操練習(xí):學(xué)員分析自己的授課方向及類型 2. 設(shè)計(jì) 1)一堆內(nèi)容? 2)主次顛倒? 3)個(gè)人表演? 4)迷失目標(biāo)? 實(shí)操練習(xí):學(xué)員設(shè)計(jì)自己的授課方法 3. 開發(fā) 1)導(dǎo)入新知識 2)開發(fā)模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容 3)開發(fā)案例等素材 4)排版編輯 實(shí)操練習(xí):學(xué)員開發(fā)自己的授課內(nèi)容 4. 實(shí)施 1)備課六步曲 5. Evaluation 評估 1)反應(yīng)評估 2)學(xué)習(xí)評估 3)行為評估 4)結(jié)果評估 課程驗(yàn)收:現(xiàn)場試講及成果展示 提供工具:講師手冊模版、學(xué)員手冊模版等 第三講:培訓(xùn)師——導(dǎo) 一、PPT制作技巧 1. PPT之道——結(jié)構(gòu)化思考 1)明確目標(biāo) 2)收集觀點(diǎn) 3)理順邏輯 2. PPT之法 1)抓住眼球的主標(biāo)題 2)簡單完整句和字體字號 3)和諧的顏色搭配 4)畫龍必點(diǎn)睛的圖片與排版 3. 庖丁解牛 4. 視覺愉悅 互動(dòng)+訓(xùn)練:學(xué)員按PPT制作步驟一起美化自己的PPT課件 現(xiàn)場互動(dòng):核心知識回顧 二、主流的培訓(xùn)方法 1. 講授教學(xué)法 帶教練習(xí):學(xué)員按教學(xué)方法現(xiàn)場進(jìn)行情景演練 2. 角色扮演法 情景模擬:學(xué)員按規(guī)定情景進(jìn)行現(xiàn)場演練 3. 演示(模擬)教學(xué)法 帶教練習(xí):按真實(shí)授課情景帶學(xué)員進(jìn)入《看電影學(xué)人際溝通》現(xiàn)場授課示范 4. 游戲(體驗(yàn)式)教學(xué)法 帶教練習(xí):按真實(shí)授課情景帶學(xué)員進(jìn)入《以服務(wù)促銷售》現(xiàn)場授課示范 5. 案例教學(xué)法 頭腦風(fēng)暴:學(xué)員分組研討 互動(dòng)演練:選擇一種教學(xué)方式融入課中 第四講:培訓(xùn)師——演 一、外在表達(dá)技巧 1. 服飾形象 2. 姿態(tài)走位 3. 手勢動(dòng)作 4. 表情眼神 現(xiàn)場演練:學(xué)員上臺進(jìn)行1分鐘現(xiàn)場展示 二、呈現(xiàn)演繹技巧 1. 語言技巧 1)語言表達(dá)的3個(gè)原則 2)語言表過的8項(xiàng)注意 3)提升表達(dá)語言的能力方法 現(xiàn)場訓(xùn)練:學(xué)員會(huì)根據(jù)每一小節(jié)的要求進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練 2. 如何克服緊張 1)分析緊張的來源 2)應(yīng)該緊張的11種方法 3. 開場白與結(jié)束語 1)常見的錯(cuò)誤開場白 2)開場白的常見方法 3)常見的7種不當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾 4)結(jié)尾的作用 5)科學(xué)結(jié)尾的四個(gè)原則 6)結(jié)尾的常見方法和技巧 情景模擬:學(xué)員對自已講授課程重新進(jìn)行開場白設(shè)計(jì)并演練 互動(dòng)+訓(xùn)練:學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練 三、互動(dòng)控場技巧 1. 提問與應(yīng)答技巧 1)回答問題的原則 2)提問與應(yīng)答技巧 2. 課堂掌控技巧 1)課堂失控情景 2)課堂掌控技巧 小組研討:學(xué)員分組研討并進(jìn)行現(xiàn)場分享 3. 點(diǎn)評技巧之五步成仙 現(xiàn)場演練:每組學(xué)員根據(jù)現(xiàn)場試講情況,按技巧進(jìn)行點(diǎn)評 核心知識點(diǎn)回顧/PK競賽