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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：銷售經(jīng)理、主管、各級(jí)銷售人員
授課講師：鄧波
課程背景： 銷售賦能——《超級(jí)銷售冠軍銷售技巧提升》是鄧波先生近二十年的營(yíng)銷及管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是銷售系列課程的基礎(chǔ)課程，一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷是其最基本最重要的職能之一，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，而銷售人員作為企業(yè)營(yíng)銷的運(yùn)作及執(zhí)行人員其能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品質(zhì)等對(duì)企業(yè)的成敗起到?jīng)Q定性的作用，本課程是基于對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)各類型企業(yè)銷售模式、客戶分析及銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)、技能、品質(zhì)等通過研究及實(shí)踐所開發(fā)的課程，更實(shí)操、更落地。為銷售人員提供支持，調(diào)整銷售人員的職業(yè)心態(tài)和觀念，塑造擁有大格局的職業(yè)定位；提升銷售自身素質(zhì)，掌握標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)的商務(wù)禮儀；掌握常用的話術(shù)，學(xué)會(huì)如何挖掘及拜訪客戶，如何與顧客溝通并洞察顧客心理，把握銷售時(shí)機(jī)；提升成交技巧在有限的時(shí)間化解異議，提升成交效率及成交量，成為一名真正的超級(jí)銷售冠軍。
課程收益： ● 從知道到學(xué)會(huì)到應(yīng)用，能自然應(yīng)對(duì)常見的銷售難題和各自場(chǎng)景，并能很好的提煉品牌話術(shù)。 ● 完全基于實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用，杜絕只是對(duì)銷售理論或技巧的照搬照抄； ● 以技能訓(xùn)練為主，確保掌握實(shí)戰(zhàn)技巧，提高銷售業(yè)績(jī)；
課程大綱 第一講：銷售賦能——銷售人員定位及素養(yǎng)篇 一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，實(shí)體企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì) 案例分析：三全集團(tuán)創(chuàng)始人故事給我們帶來的啟示 二、營(yíng)銷的本質(zhì)及銷售人員角色定位 1. 營(yíng)銷的本質(zhì) 案例分析：costco為什么深受顧客青睞 2. 銷售人員角色定位 互動(dòng)模擬：作為銷售你的定位是什么，該如何做 三、超級(jí)銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀 1. 超級(jí)銷售人員的職業(yè)素養(yǎng) 1）合格銷售人員的品質(zhì)和特征 2）卓越銷售人員品質(zhì)和特征 3）職業(yè)習(xí)慣和自律 2. 超級(jí)銷售人員職業(yè)禮儀 案例分析：銷售人員怎樣從合格到卓越 視頻：卓越銷售人員養(yǎng)成記 第二講：銷售賦能——銷售人員售前修煉成長(zhǎng)篇 一、超級(jí)銷售的客戶挖掘策略 1. 超級(jí)銷售客戶挖掘 1）鎖定客戶省時(shí)間 2）客戶類型和特征 3）大客戶購買行為及影響因素 4）大客戶的購買決策 5）大客戶的購買程序 6）開發(fā)大客戶的重要事項(xiàng) 案例分析：恒泰公司銷售人員怎樣深挖客戶成為行業(yè)精英 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你是怎樣進(jìn)行客戶挖掘的 2. 超級(jí)銷售拜訪前準(zhǔn)備 現(xiàn)場(chǎng)模擬演練：角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)設(shè)計(jì)、演練 工具應(yīng)用：怎樣設(shè)計(jì)開場(chǎng)三句、FABE法則應(yīng)用 二、顧客消費(fèi)心理分析 1. 四種消費(fèi)者性格分類及消費(fèi)特點(diǎn) 角色扮演：四種不同顧客性格 2. 八種不同消費(fèi)者應(yīng)對(duì)技巧 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：針對(duì)不同的消費(fèi)者你應(yīng)該怎么做，總結(jié)、提煉 3. 八大消費(fèi)心理 1）面子心理 2）從眾心理 3）推崇權(quán)威 4）愛占便宜 5）害怕后悔 6）心理價(jià)位 7）炫耀心理 8）攀比心理 案例分析：不同客戶不同的消費(fèi)心理 三、超級(jí)銷售如何與客戶溝通 1. 信息收集——準(zhǔn)備階段 2. 身份識(shí)別——接觸階段 3. 了解需求——說服階段 4. 方案推薦——價(jià)值塑造 5. 成功案例——客戶見證 6. 有效跟蹤——銷售延續(xù) 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)模擬：話術(shù)提煉、怎樣溝通成交 四、超級(jí)銷售人員邁向卓越成功 1. 八大限制突破 八大限制一：自我設(shè)限 八大限制二：逃避 八大限制三：猜疑 八大限制四：自私 八大限制五：盲點(diǎn) 八大限制六：惰性 八大限制七：心態(tài) 八大限制八：專業(yè)技能 2. 六大障礙突破 六大障礙一：目標(biāo)缺失 六大障礙二：沒有贏得客戶好感和認(rèn)同 六大障礙三：沉迷自我表達(dá)被客戶牽著走 六大障礙四：不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品利用忽視客戶關(guān)注點(diǎn) 六大障礙五：畫蛇添足，缺乏成交策略 六大障礙六：缺乏服務(wù)意識(shí) 第三講：銷售賦能——超級(jí)銷售售中售后實(shí)戰(zhàn)提升篇 一、超級(jí)銷售技巧展示 1. 塑造價(jià)值、溝通答疑——產(chǎn)品推薦階段 1）價(jià)值塑造的時(shí)空角原理 2）與客戶溝通的提問藝術(shù) 案例分析：涂料導(dǎo)購人員的成功之道 2. 臨門一腳、成功案例——成交達(dá)成階段 案例分析：寵物狗暢銷秘訣 3. 有效追蹤、客戶反饋——服務(wù)售后階段 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：提問、引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)提煉、總結(jié) 二、超級(jí)銷售客戶異議處理及成交分析 1. 客戶異議處理 案例分析：某銀行對(duì)客戶的異議處理分析 2. 客戶成交促成 1）成交時(shí)機(jī)最重要 2）成交信號(hào)特征 3）十種常用成交技巧 案例分析：超級(jí)銷售從零到30萬的秘訣分析
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)管理、銷售技巧、大客戶營(yíng)銷、談判技巧、工業(yè)品營(yíng)銷、經(jīng)銷商開發(fā)管理、數(shù)字化營(yíng)銷、渠道開發(fā)管理、營(yíng)銷策劃、銷售管理者技能提升等
石家莊市
城市
8
課程
291
案例
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