價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)管理者、HR
授課講師:羅嘉穎
從18羅漢到3萬員工,從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值,由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái),并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里,阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,本課程將重點(diǎn)解密阿里巴巴如何打造高績效團(tuán)隊(duì)。
● 借鑒阿里巴巴高效的團(tuán)隊(duì)管理方式,打造本企業(yè)的高效團(tuán)隊(duì) ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心和最實(shí)用的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法 ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的高效方法 ● 借鑒阿里巴巴的內(nèi)部溝通機(jī)制設(shè)置,優(yōu)化本企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通體系
第一講:高效團(tuán)隊(duì)要有高效管理者 一、阿里巴巴的管理者修養(yǎng) 1. 從P到M的角色轉(zhuǎn)變 2. 基層管理者的定位:任務(wù)的落地與執(zhí)行,從做事到做人 3. 中層管理者的定位:從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化 4. 高層管理者的定位:定方向、做決斷 二、阿里巴巴培養(yǎng)管理者的神器:管理三板斧 1. 管理者的眼界:揪頭發(fā) 1)為什么要揪頭發(fā) 2)如何揪頭發(fā) a開闊眼界 b訓(xùn)練內(nèi)心 c超越伯樂 2. 管理者的胸懷:照鏡子 1)為什么要照鏡子 2)照什么樣的鏡子 a做自己的鏡子 b做別人的鏡子 c以別人為鏡子 3. 管理者的心力:聞味道 1)管理者與員工互為空氣與土壤 2)管理者需要簡單信任 3)散發(fā)管理者的味道 第二講:阿里巴巴高效團(tuán)隊(duì)的人才選拔與培養(yǎng) 一、阿里巴巴需要什么樣的人才 1. 彭蕾:聰明、皮實(shí)、樂觀、自省 2. 中供鐵軍的選人北斗七星 1)誠信 2)言出必行 3)認(rèn)同阿里 4)要性 5)持久 6)開放 7)有悟性 二、阿里巴巴如何培養(yǎng)人才 1. 阿里巴巴的培訓(xùn)體系 2. 阿里巴巴的輪崗制度 3. 阿里巴巴的分享文化 第三講:阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理3大模塊 一、團(tuán)隊(duì)高效激勵(lì) 1. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的原因 小組討論:為什么要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì) 1)受激勵(lì)員工的行為表現(xiàn) 2)缺乏激勵(lì)員工的行為表現(xiàn) 3)信任是激勵(lì)的前提 案例分享:阿里巴巴管理案例 2. 激勵(lì)的基本原理及運(yùn)用 1)馬斯洛需求層次理論 2)麥克格雷xy理論 3)赫茲伯格雙因素理論 4)3種理論的綜合比較 案例分享:阿里巴巴管理案例 3. 阿里團(tuán)隊(duì)激勵(lì)8大錦囊 1)阿里巴巴的激勵(lì)模型 2)錦囊1:目標(biāo)激勵(lì) 3)錦囊2:環(huán)境激勵(lì) 4)錦囊3:儀式激勵(lì) 5)錦囊4:榮譽(yù)激勵(lì) 6)錦囊5:信任激勵(lì) 7)錦囊6:職業(yè)發(fā)展激勵(lì) 8)錦囊7:數(shù)據(jù)激勵(lì) 9)錦囊8:情感激勵(lì) 4. 阿里團(tuán)隊(duì)激勵(lì)案例分享 1)阿里新員工的激勵(lì) 2)阿里老員工的激勵(lì) 3)不同層級(jí)員工的激勵(lì) 4)針對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 二、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力 1. 團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的6大原因 1)方向不對(duì)沒有目標(biāo) 2)崗位權(quán)責(zé)不清 3)團(tuán)隊(duì)成員能力不行 4)缺乏過程或結(jié)果 5)賞罰不明 6)監(jiān)督機(jī)制缺失 2. 阿里巴巴提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的4大工具 1)績效管理系統(tǒng) a可實(shí)現(xiàn)、可量化的目標(biāo) 案例分享:阿里員工的績效目標(biāo) b持續(xù)的價(jià)值觀考核 案例分享:阿里如何考核員工的價(jià)值觀 c績效評(píng)分與賞罰機(jī)制相結(jié)合 案例分享:阿里巴巴員工獎(jiǎng)金、晉升、股權(quán)等的激勵(lì)方案 2)阿里巴巴的頭腦風(fēng)暴:共創(chuàng)會(huì) 案例分享:阿里巴巴管理案例 3)高效戰(zhàn)略落地工具:通曬KPI a什么是通曬KPI b通曬KPI的目的和意義 c 如何通曬KPI d通曬KPI的案例解析 4)追過程、拿結(jié)果:群體復(fù)盤 a什么是復(fù)盤 b復(fù)盤PDCA四步法 案例分享:阿里巴巴雙十一的復(fù)盤 三、團(tuán)隊(duì)的高效溝通 1. 高效溝通的兩點(diǎn)認(rèn)知 1)為達(dá)而傳 2)減少信息的損耗 2. 阿里巴巴的組織溝通機(jī)制 1)決策委員會(huì) 2)政委體系 3. 阿里巴巴團(tuán)隊(duì)高效溝通的法寶 1)工作周報(bào) 2)日/周例會(huì) 3)季度團(tuán)建 4)新人破冰儀式 5)新人融入計(jì)劃 6)360互評(píng)機(jī)制 7)內(nèi)部論壇:阿里味兒 8)績效review 第四講:課程收尾 一、團(tuán)隊(duì)游戲:紅黑對(duì)抗 二、課程回顧 三、答疑解惑