價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:公司中、基層人力資源管理人員
授課講師:楊文浩
有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種思維,也有人說互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)或工具,彭劍鋒教授則認為互聯(lián)網(wǎng)是一個新時代!作為一個新時代,不管我們認不認識到、愿不愿意融入、抵觸還是不抵觸,我們的思維方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響。企業(yè)人力資源管理者面對互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源如何進行思維創(chuàng)新,如何用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思維思考人力資源傳統(tǒng)管理的迭代與創(chuàng)新? 人與社會,生態(tài)網(wǎng),同一夢想凝聚,中國夢! 人與企業(yè),關(guān)系網(wǎng),同一使命召集,企業(yè)遠景! 人和家庭,感情網(wǎng),同一情感哺育,媽在家在! 人力資源管理體系網(wǎng)根本上是以人本增值為核心! 而互聯(lián)網(wǎng)+hr,是在新常態(tài)下融通三網(wǎng)合一,用一種體驗思維,打動情感,扛起責(zé)任,用一種認同和信任思維,激發(fā)使命,用一種社群運營思維,凝聚夢想! 互聯(lián)網(wǎng)+hr是一個互聯(lián)互通的商業(yè)民主時代,是一個基于大數(shù)據(jù)的知識經(jīng)濟時代,是一個開放、共享的“有機生態(tài)圈”時代。
本課程通過對互聯(lián)網(wǎng)+hr新常態(tài)解析,從人力資源管理瓶頸入手,闡釋了破局之道、定位之法,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際提出人力資源管理者影響力提升的六感訓(xùn)練,六大實戰(zhàn)技術(shù),人力資本管理的新常態(tài)思維,為人力資源管理者提供系統(tǒng)了解人力資源影響力,清晰人力資源管理者角色定位,明確人力資源價值,并為提升人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高人力資源管理者認知,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時代人力資本的增值。讓管理者清晰在互聯(lián)網(wǎng)+hr新常態(tài)下實現(xiàn)以下目標(biāo): 1.顛覆傳統(tǒng)人力資源管理思維,掌握互聯(lián)網(wǎng)+hr的選用育留新思維; 2.培養(yǎng)員工用戶思維,用用工驅(qū)動員工,實現(xiàn)hr管理的顛覆式推進; 3.剖析傳統(tǒng)人力資源體系的痛點,體驗互聯(lián)網(wǎng)+hr的操作體系功能設(shè)定,服務(wù)理念、平臺運營思維; 4.實現(xiàn)客戶價值至上與人力資本價值優(yōu)先的網(wǎng)狀價值,提升組織的效能。 5.實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng),感情網(wǎng)三網(wǎng)合一,人力資本增值,提升核心競爭力。
課程導(dǎo)入:人之初,性本善……一切從人說起…… 導(dǎo)言:員工的幸福感的引擎……解密企業(yè)人力資源幸福感提升密碼,提升企業(yè)人力資源管理者軟、硬實力之道、法,術(shù)、器…… 第一講:信息瓶頸——顯而易見的顯而易見領(lǐng)域 新常態(tài)下企業(yè)人力資本缺失的原因分析 一、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+人力資源的異端環(huán)境 1.環(huán)境壓力 企業(yè)生存的新常態(tài)環(huán)境分析 1)人事管理“中毒說” 2)新舊經(jīng)濟發(fā)展對比,行動大于思想。 視頻分析:刻舟求劍故事分析 2.資源制約 1)“洋奶媽”能走多遠? 2)人力資源軟實力缺失之殤? 3.文化缺失 1)企業(yè)生存之道 2)文化缺失不是軟骨病,而是精神??; 案例:我們的信仰到底是什么? 4.創(chuàng)新疲軟 1)企業(yè)到底如何創(chuàng)新? 2)創(chuàng)新源泉 案例:思維方式——生存結(jié)構(gòu)——遮蔽效應(yīng)。 5.戰(zhàn)略茫然 1)影響力如何塑造? 2)路在何方? 案例:人力資源管理存在“失落感”的原因?? 二、互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理的換系統(tǒng)與打補丁思維 1.傳統(tǒng)人力資源的講的六大平衡與六定原理分析 1)六大平衡系統(tǒng),平衡vs不平衡; 2)六定原理模型,確定vs不確定; --不平衡與不確定原理; --傳統(tǒng):目標(biāo)——制度——績效——獎懲 --互聯(lián)網(wǎng):使命——需求——標(biāo)桿——榮耀 2.大公司和小公司的人力資源博弈? 1)計劃與進化, 2)封閉與開放, 3)平衡與非平衡 4)控制與失控 案例:蘇寧電器與國美電器,京東競爭與淘寶、騰訊之爭。 三、新常態(tài)下效能和效價理念的理解 1.新常態(tài)下的新經(jīng)濟關(guān)注的緣起 1)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的家文化——情感與使命——人 2)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的廠文化——雇傭與責(zé)任——事 3)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下平臺文化——鏈接與體驗——效能與效價 2.新常態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)+人力資源思維 1)關(guān)注功能六定轉(zhuǎn)換為關(guān)注價值; 2)關(guān)注服務(wù)技巧轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗; 3)關(guān)注平臺鏈接轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。 第二講:理解破局——顯而易見的隱而不見領(lǐng)域 人力資源管理是企業(yè)核心生存之道 一、企業(yè)人力資源管理之道 案例:阿里巴巴的人力資源價值觀? 1.企業(yè)人力資源價值源泉 1)打開價值黑匣子,人力資本是企業(yè)商業(yè)核心價值——員工的幸福感覺! 2)核心不變,時刻在變 案例:見識vs常識vs知識 2.未來生存思維 1)企業(yè)未來的價值在哪里? 2)企業(yè)創(chuàng)新速度vs顧客需求速度 3)小米速度帶來的參與感三原則? 二、新常態(tài)下人力資源管理六感訓(xùn)練 1.新經(jīng)濟、新常態(tài)下員工的四化發(fā)展趨勢 1)生活多樣化 2)物質(zhì)豐富化 3)文化單調(diào)化 4)精神荒漠化 2.如何讓員工感覺幸福的要求 1)一個爽字了得 2)搞什么給他感覺 3)敬天愛人的哲學(xué)思維 案例:20年后回訪當(dāng)初幸福之人,結(jié)果帶來的的思考 3.互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理須提供四重快樂! 1)生理快樂 2)社交快樂 3)精神快樂 4)思想快樂 4.新常態(tài)下人力資源管理隱而不見六感訓(xùn)練 1)安全感; 2)存在感; 3)參與感; 4)歸屬感; 5)成就感; 6)榮耀感; 案例:海底撈員工的六感的體驗。 第三講:智慧定位——隱而不見的顯而易見領(lǐng)域 企業(yè)人力資源管理創(chuàng)造價值法則 案例:從歷史發(fā)展角度探討人力資源管理者定位。四象限分析定位圖。 一、組織金字塔結(jié)構(gòu) 高層-中層-基層 二、人力資源管理者認知模型 1.人力資源功能 2.人力資源服務(wù) 3.人力資源平臺 三、習(xí)慣決定性格,性格決定命運 1.誠信 2.沉穩(wěn) 3.細心 4.大度 5.膽識 6.積極 7.擔(dān)當(dāng) 分享:談?wù)勜?zé)任與使命的認識,人力資源管理者的責(zé)任和使命是什么? 四、從乘客到司機轉(zhuǎn)變——做好的七個轉(zhuǎn)變 1.在工作內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到做管理 2.在實現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型 3.在工作方式上,從個性化到組織化 4.在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系 5.在目標(biāo)上,從個人目標(biāo)到團隊目標(biāo) 6.在工作力度上,從守城到變革 7.在管理方式上,從指揮到授權(quán) 案例:上山 五、性格決定命運,文化決定方向 企業(yè)文化致勝之道,優(yōu)秀DNA傳遞,管理者文化傳遞的先鋒! 六、從個人貢獻者到成就組織效價的角色轉(zhuǎn)化之法 1.人力資源價值法則 1)戰(zhàn)略適應(yīng)法則 2)人崗匹配法則 3)對事不對人法則 4)不斷學(xué)習(xí)法則 5)協(xié)調(diào)沖突法則 6)和諧共贏法則 2.人力資源價值塑造新趨勢 1)從同素到異構(gòu) 2)從產(chǎn)品到人品 3)從規(guī)模到法則 4)從競爭到共贏 5)從利潤到價值 第四講:崇敬人本——隱而不見的隱而不見領(lǐng)域 企業(yè)人力資本價值效能提升之術(shù) 一、人力資源管理的提升 1.人力資源管理提升之術(shù) 系統(tǒng)的知識才是人力資本,資本才能增值 1)整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu) 2)趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢 3)反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越 4)研制式學(xué)習(xí),運用管理工具 2.人力資本增值的基礎(chǔ) 1)固化于制 2)內(nèi)化于心 3)外化于行 4)轉(zhuǎn)化于果 二、人力資源管理效能和價值提升新常態(tài) 1.價值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價值! 案例:小米的100位殘粉的效價! 不能共享,因為沒有打動, 案例:hr微波爐加熱與電路加熱法。 2.大數(shù)據(jù)人力資源決策與效能計量管理 案例:互聯(lián)網(wǎng)+五維結(jié)構(gòu)的人力資源盤點價值! 1)數(shù)量 2)成本 3)結(jié)構(gòu) 4)價值 5)趨勢 思考:基于人力資本增值的動態(tài)優(yōu)化配置系統(tǒng),實現(xiàn)職位管理與能力管理系統(tǒng)的有效監(jiān)測管理。 3.去中心化與員工自主經(jīng)營與管理 1)核心非核心,小人物也能創(chuàng)造大貢獻 2)客戶與用戶思維, 3)學(xué)會使用基站優(yōu)勢 案例:中國的電信的阿米巴引入的思考 4.情感鏈接、互動溝通,提升人才價值體驗 1)組織的三個發(fā)力點 2)營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能 3)善用流程,規(guī)范組織運行 4)正視矛盾,解決組織沖突 5)解決沖突的六項策略 6)情感融通,融洽人際關(guān)系 7)文化快樂,學(xué)會講故事傳遞快樂! 案例:互聯(lián)網(wǎng)思維:育人:用學(xué)習(xí)者推動學(xué)習(xí)者!京東的標(biāo)桿思維 5.精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈 1)基于崗位人才體系構(gòu)建思維 2)基于戰(zhàn)略人才繼任者計劃 3) 基于人性的互聯(lián)網(wǎng)增值供應(yīng)鏈 6.從周期激勵變?yōu)槿嬲J可激勵 案例:激勵的強制拆遷,異地再造思維。 1)用工作去激勵員工 2)人類需求發(fā)展三重境界分析 3)激發(fā)員工內(nèi)在的價值創(chuàng)造潛能,全面提升人力資源價值創(chuàng)造增值 7.人才企業(yè)所有制vs價值創(chuàng)造圈所有制 1) 從企業(yè)忠誠變職業(yè)價值忠誠, 2)以人才為本變轉(zhuǎn)為以核心競爭力為本 8.人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏 1)績效是檢驗推行效果的根本標(biāo)準(zhǔn); 2)基于客戶價值量化人力資源價值創(chuàng)造; 3)動態(tài)式計劃,確保達成目標(biāo); 4)復(fù)盤式總結(jié),推動持續(xù)改善; 5)共贏:承諾到位,執(zhí)行變成自行; 6)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態(tài)” 分享:承諾-標(biāo)桿—競賽—激勵 構(gòu)建人力資源效能對標(biāo)管理體系,加速人力資源效能提升; 9.跨界思維,構(gòu)建人力資本價值網(wǎng) 1)與眾不同創(chuàng)新思維 --創(chuàng)新vs創(chuàng)造vs鏈接, --基于信息化的知識共享與協(xié)同體系, --放大人力資本效能 2)利用碎片時間參與企業(yè)微創(chuàng)新與持續(xù)改善 人力資源跨界思維的“和田十二法” 實操:先“自由組合”;再“適當(dāng)調(diào)整”;后“持續(xù)監(jiān)督” 3)不求人才所有,但求人才所用; 人力資源共享服務(wù)平臺與人力資源外包服務(wù)體系整合 4)建立人力資源效能評價指標(biāo)體系,提升人力資源效能管理績效。 第五講:發(fā)展共贏——亙古不變的顯而易見領(lǐng)域 互聯(lián)網(wǎng)+高績效人力本管理價值塑造 1.一個核心:績效為王,共創(chuàng)、共享、共治的人力資本價值。 2.兩個平衡:軟硬實力平衡 3.三個層級:喜歡,信任、依賴 4.四個緯度:技能、行為、形象、道德 5.五個忠告:小、穩(wěn)、強、大、久 課程說明:為確保課堂最佳體驗,課后最佳實踐! 本方案將會在培訓(xùn)前必須與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實際情況的個性化方案。