價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:專業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者
授課講師:楊文浩
2005-2015年的十年,有人說是互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年,也有人說2016年是人工智能的元年,2017年來了,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)領(lǐng)先的公司正越來越傾向于采用精密的分析方法對人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而保持自己的競爭優(yōu)勢。谷歌、華為、思科和騰訊等卓越的企業(yè)開始明白如何使組織保持高生產(chǎn)率和員工工作投入以及較低的人才流失率。如果你想從最優(yōu)秀的員工身上獲取最佳績效,你就必須清楚知道誰是組織的財(cái)富而誰又是組織的負(fù)擔(dān)。感性認(rèn)知在這個契約精神缺失的時代,不如數(shù)據(jù)分析來的直接和準(zhǔn)確,如何讓人力資本分析有如財(cái)務(wù)分析一樣有價(jià)值,課程以人力資源思維和分析方法為核心,通過實(shí)際案例,從實(shí)戰(zhàn)角度講解如何用數(shù)據(jù)指標(biāo)體系為人力資源提升效能。
1.研究傳統(tǒng)人力資源管理誤區(qū),洞悉企業(yè)人力資源發(fā)展的瓶頸與桎梏; 2.如何從人力資源的主要活動中設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的收集?什么是企業(yè)管理中的有效數(shù)據(jù)分析? 3.為什么要重視數(shù)據(jù)分析?六大類數(shù)據(jù)從哪里來? 4.如何通過數(shù)據(jù)分析衡量人力資源體系的有效性? 5.HR的發(fā)展變革與決策科學(xué)的發(fā)展與現(xiàn)狀 6.數(shù)據(jù)分析在人力資源管理決策中的應(yīng)用 7.學(xué)會用數(shù)據(jù)提升人力資源效能價(jià)值(系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的整合) 8.為企業(yè)戰(zhàn)略決策、人才決策提供根本依據(jù)。
序言:企業(yè)人力資源管理的歷史發(fā)展使命 一、不同歷史階段的人力資源管理特點(diǎn) 二、人力資源管理者歷史發(fā)展的定位(人力資源管理者發(fā)展中的十種定位) 三、戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理流程 第一講:前世今生——企業(yè)人力資源發(fā)展 一、人事管理——控制職能 二、人力資源管理——數(shù)據(jù)服務(wù) 三、戰(zhàn)略人力資源管理——策略提供 四、人本管理——數(shù)據(jù)價(jià)值 五、人力資源管理體系11大模塊 1.從同素到異構(gòu) 2.從產(chǎn)品到人品 3.從規(guī)模到法則 4.從競爭到共贏 5.從利潤到價(jià)值 六、從傳統(tǒng)的人力資源到三支柱模型 1.HRBP 2.HRCOE 3.HRSSC 案例思考:你愿意使人力資源管理的數(shù)據(jù)像財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一樣有影響力嗎? 七、人力資源管理體系有效性的衡量 1.人力資源管理體系有效性的衡量體系 2.為什么要重視數(shù)據(jù)分析 3.數(shù)據(jù)分析與決策競爭優(yōu)勢 最佳化實(shí)踐最好發(fā)生什么 預(yù)測模型將來會發(fā)生什么 預(yù)測與推斷如果這個趨勢繼續(xù)發(fā)展會怎樣 統(tǒng)計(jì)分析為什么會發(fā)生 第二講:數(shù)據(jù)為王——數(shù)據(jù)化的趨勢 一、人員數(shù)量指標(biāo) 1.六大關(guān)鍵數(shù)量指標(biāo) 質(zhì)量、數(shù)量、時間、成本、效益、戰(zhàn)略 2.小心平均數(shù)的誤區(qū) 案例:人均住房面積! 3.人力資源數(shù)據(jù)深度挖掘 二、人力資源流動指標(biāo) 1.六大流動指標(biāo)的科學(xué)計(jì)算 2.如何降低員工流失率 3.員工流動管理與晉升 三、人力資源結(jié)構(gòu)指標(biāo) 1.六大結(jié)構(gòu)指標(biāo)的說明書 2.慧眼看格局的HR 3.工具:貝爾賓博士理論 第三講:開源節(jié)流——人力資源成本類指標(biāo) 一、招聘與配置 1.招聘人均成本 2.獵頭成本 3.廣告成本 4.推薦成本 5.人工成本 6.住宿、差旅費(fèi) 7.活動、項(xiàng)目費(fèi) 8.供應(yīng)商成本 二、培訓(xùn)與開發(fā) 1.培訓(xùn)成本比率(總收入) 2.培訓(xùn)小時成本 3.管理成本 4.第三方服務(wù)成本 三、績效管理 1.績效工資與基本工資比例 2.績效矩陣分布圖 四、薪酬激勵管理 1.薪酬調(diào)查與外部薪酬指標(biāo) 2.崗位分析與內(nèi)部薪酬指標(biāo) --人均收入 --人均利潤 --人均成本比率(總成本) --工資成本比率 --薪酬人均成本 --福利人均成本 --臨時用工成本 五、勞動關(guān)系指標(biāo) 1.勞動合同簽約與合同管理 2.員工參保率 3.人才流失成本或替代成本 4.人力資本回報(bào)率HCROI 第四講:質(zhì)量領(lǐng)先——人力資源質(zhì)量類數(shù)據(jù)分析 一、招聘類質(zhì)量 1.錄用接受率 2.渠道招聘率 3.試用期成功率 4.績效評估率 5.提升率/保留率〉1年 二、培訓(xùn)類質(zhì)量 1.技能的提高水平 2.行為的改變度 3.績效發(fā)饋的質(zhì)量和效果 4.績效行為的改善 5.績效評估分布比 6.高潛能人才梯隊(duì) 7.未來領(lǐng)導(dǎo)人計(jì)劃 三、激勵類質(zhì)量 1.薪酬市場定位 2.福利指數(shù)調(diào)研,信息透明度 3.變動薪酬與績效的聯(lián)系 4.績效評估反饋按時完成率 5.溝通的內(nèi)容和效果 6.員工知情與理解度 四、留人類質(zhì)量 1.按績效離職率 2.后悔離職數(shù)/率 案例:多維度分析(高績效/年齡/流失率之間的關(guān)系) 第五講:數(shù)量為本——人力資源數(shù)量分析 一、招聘甄選人才 1.候選人才率 2.外部招聘數(shù)/率 3.內(nèi)部招聘反應(yīng)率 4.大學(xué)生數(shù) 5.實(shí)習(xí)生數(shù) 6.女性比率 7.渠道招聘數(shù),比率 二、培訓(xùn)人才數(shù)量指標(biāo) 1.勝任能力模型 2.按時完成績效評估率 3.被培訓(xùn)人數(shù) 4.培訓(xùn)課程數(shù) 5.導(dǎo)師人數(shù)和被輔導(dǎo)人數(shù) 6.升職數(shù)/率 7.內(nèi)部流動數(shù)/率 三、激勵人才數(shù)量指標(biāo) 1.崗位評估率 2.崗位描述更新率 3.勝任能力模型 4.培訓(xùn)項(xiàng)目種類 5.投訴曙/反饋率 6.溝通頻率,渠道,覆蓋率 第六講:效能最佳——人力資源效能指標(biāo) 一、組織效能與人力資源效率指標(biāo) 1.戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)利潤 2.人力資源效率的計(jì)算發(fā)展軌跡 --人工產(chǎn)出比優(yōu)勢 --人力資本附加值 --人力資本回報(bào)率 --人力經(jīng)濟(jì)附加值 --人力市場附加值 3.案例分享:員工敬業(yè)度分析 二、人力資源效率的隱性指標(biāo) 1.剛性與柔性指標(biāo) 2.員工心智模式探討 3.企業(yè)文化宗教論 三、HR應(yīng)該掌握的效能七大指標(biāo)的計(jì)算公式 1.全員勞動生產(chǎn)率 2.人均銷售收入 3.人工費(fèi)用率 4.招聘成本收效益率 5.培訓(xùn)投資回報(bào)率/培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率 6.經(jīng)濟(jì)附加值率 7.員工滿意度 四、人力資源效能驅(qū)動7種絕技 1.勞動生產(chǎn)率分析 2.人工成本投產(chǎn)比分析 3.人才素質(zhì)分析 4.人員動態(tài)分析 5.人才成長分析 6.人才沉積率分析 7.人才活力曲線分析 五、人力資源效能管理模式 1.人力資源效能監(jiān)測 1)人力資源效能監(jiān)測系統(tǒng) 2)三級監(jiān)控視窗 3)效能包干機(jī)制 2.人力資源效能干預(yù)(四把鑰匙) 1)流程再造 2)排班優(yōu)化 3)效能包干 4)人力資源配置模板 第七講:大數(shù)據(jù)未來——大數(shù)據(jù)人力資源管理 1.HRM大數(shù)據(jù)的大未來 2.HR們誤會了互聯(lián)網(wǎng)+時代的大數(shù)據(jù) 3.大數(shù)據(jù)為何走不進(jìn)人力資源管理? 4.數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價(jià)值計(jì)量管理 5.人力資本優(yōu)先,人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏 6.跨界思維,無邊界管理,構(gòu)建人力資源價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng) 7.數(shù)據(jù)驅(qū)動的下一站究竟在哪里? 課程說明:為確保課堂最佳體驗(yàn),課后最佳實(shí)踐! 本方案將會在培訓(xùn)前必須與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個性化方案。
擅長領(lǐng)域:績效管理/薪酬管理/招聘面試/非人/HRBP/人才梯隊(duì)/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力
深圳市
城市
36
課程
532
案例