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關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與梯隊建構(gòu)

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)部門負責(zé)人等

授課講師:楊文浩

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課程背景

對于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā),進行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作,并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)人才梯隊已經(jīng)成為中國絕大多數(shù)成長型企業(yè)面臨的普遍問題。如何進行核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè),持續(xù)地為企業(yè)帶來“人才紅利”? 本課程從人才梯隊建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手,提出人才梯隊建設(shè)的最佳實踐——基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)。幫助成長型企業(yè)建立個性化、針對性的后備人才培養(yǎng)發(fā)展體系,解決企業(yè)未來發(fā)展的人才儲備和培養(yǎng)問題。通過培訓(xùn)為企業(yè)打造一批熟悉人才梯隊,樹立人才是企業(yè)第一戰(zhàn)略資源的思維,建立重視人才、培養(yǎng)人才、用好人才的意識。

課程目標(biāo)

1.針對企業(yè)成長階段人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測,掌握制定人才需求計劃方法; 2.掌握多種有效的員工素質(zhì)評估方法,輔導(dǎo)學(xué)員建立企業(yè)人才庫 3.學(xué)習(xí)團隊發(fā)展模式設(shè)計,協(xié)助學(xué)員建立人才發(fā)展通道,制定適合本企業(yè)的員工培養(yǎng)與發(fā)展計劃 4.獲得如何培養(yǎng)強有力的人才梯隊,支撐組織的快速發(fā)展的管理理念 5.掌握如何進行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出安置 6.掌握如何建立以勝任素質(zhì)為核心,以機制和流程為保障的企業(yè)人才團隊梯隊建設(shè)系統(tǒng)。 7.掌握高績效團隊的勝任力塑造體系,提升團隊的學(xué)習(xí)力,決策力、組織力、凝聚力…… 8.掌握職業(yè)化團隊修煉五步法。

課程大綱

導(dǎo)論:21世紀(jì)中高層領(lǐng)導(dǎo)最重要的技能——人才管理 1.為什么需要建設(shè)關(guān)鍵人才梯隊 2.企業(yè)核心競爭力與人才隊伍 3.解決企業(yè)人才需求重要舉措——人才梯隊建設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略與人才梯隊建設(shè)的關(guān)系 案例賞析1:著名企業(yè)的人才梯隊建設(shè)案例 第一講:企業(yè)人才梯隊規(guī)劃 一、人才梯隊體系設(shè)計——企業(yè)核心五類人才梯隊建設(shè) 1.關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位) 2.關(guān)鍵人才后備梯隊建設(shè)(基于人才) 3.管理崗位人才梯隊建設(shè)(基于崗位) 4.技能類人才梯隊建設(shè)(基于專業(yè)) 5.通道層級人才梯隊建設(shè)(基于層級) 6.設(shè)計人才梯隊種類的原則和方法 二、繼任人才必備的四個標(biāo)準(zhǔn) 1.繼任人才核心要素之一:關(guān)鍵特質(zhì) 2.繼任人才核心要素之二:領(lǐng)導(dǎo)力/勝任力 3.繼任人才核心要素之三:任職資格要求 4.繼任人才核心要素之四:以往工作績效 三、建立人才梯隊的動態(tài)發(fā)展路徑 1.四種人才發(fā)展模式對比分析 2.關(guān)鍵人才在梯隊中的發(fā)展路徑規(guī)劃 1)確定關(guān)鍵崗位分類和所處層級 2)明確關(guān)鍵崗位的晉升發(fā)展路徑 3)四種典型梯隊發(fā)展路徑 3.現(xiàn)職崗位人才的發(fā)展路徑 4.崗位備選人才的發(fā)展路徑 第二講:構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊的崗位人才標(biāo)準(zhǔn) 一、關(guān)鍵人才梯隊崗位標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容: 基本條件、崗位經(jīng)歷與經(jīng)驗、勝任力、績效標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)范等 二、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié) 1.不同發(fā)展階段的企業(yè)如何選擇核心勝任力 2.不同戰(zhàn)略背景的企業(yè)如何選擇核心勝任力 三、勝任素質(zhì)構(gòu)建的常用方法及選擇依據(jù) 四、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的五個步驟 1.定義績效標(biāo)準(zhǔn) 2.確定效標(biāo)樣本 3.獲取數(shù)據(jù)行為事件訪談法 4.建立模型 5.驗證模型 1)模型再造 2)培訓(xùn)驗證 3)評估分析 五、勝任素質(zhì)設(shè)計練習(xí):勝任力沙盤演練 第三講:關(guān)鍵人才梯隊評估與甄選 一、根據(jù)關(guān)鍵崗位的素質(zhì)要求(知識、技能、行為),開發(fā)測評工具 1.勝任力測評方法:BEI結(jié)構(gòu)化面談、360度測評、標(biāo)準(zhǔn)化在線測評、評價中心 2.四類素質(zhì)測評:專業(yè)知識與技能/管理與人際技能/心理勝任素質(zhì)/職業(yè)操守素質(zhì) 3.鍵崗位的候選繼任人與現(xiàn)職崗位人才測評的差異 4.不同關(guān)鍵崗位的測評方法及工具匹配 二、關(guān)鍵崗位候選繼任人評估與選拔 1.對崗位角色的認知和理解 2.繼任崗位的意愿和興趣測評 3.敬業(yè)度測評 4.候選繼任人勝任素質(zhì)測評 5.績效評價 三、根據(jù)盤點結(jié)果建立關(guān)鍵儲備人才庫 1.九宮格與關(guān)鍵儲備人才盤點 2.關(guān)鍵儲備人才庫的建立 3.關(guān)鍵儲備人才動態(tài)盤點 第四講:構(gòu)建關(guān)鍵人才梯隊培養(yǎng)機制 一、設(shè)計人才梯隊的發(fā)展模式 1.人才梯隊培訓(xùn)項目設(shè)計 2.開發(fā)梯隊崗位認證課程體系 3.內(nèi)部導(dǎo)師培養(yǎng)與外部導(dǎo)師開發(fā) 二、制定符合梯隊人才發(fā)展的多樣化培訓(xùn)策略 1.課堂培訓(xùn) 2.工作體驗 3.教練輔導(dǎo) 4.自我提升 5.復(fù)盤與反思(從失敗中學(xué)習(xí)) 演練:人才培養(yǎng)方法導(dǎo)師制應(yīng)用 演練:人才培養(yǎng)方法讀書會應(yīng)用 演練:人才培養(yǎng)方法輪崗法應(yīng)用 三、人才梯隊培養(yǎng)類型與優(yōu)缺點 1.問題解決型團隊 2.自我管理型團隊 3.跨部門型團隊 4.學(xué)習(xí)型團隊 5.虛擬團隊 四、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)的管理評估 1.評價及獎勵直線經(jīng)理們 2.設(shè)置關(guān)鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標(biāo) 3.關(guān)鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標(biāo)跟蹤 五、人才梯隊培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化 1.企業(yè)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化意義分析 思考:培訓(xùn)效果去哪兒了?? 2.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化之道 1)轉(zhuǎn)化平臺建設(shè) 2)轉(zhuǎn)化氛圍塑造 3)轉(zhuǎn)化激勵機制 3.培訓(xùn)之道,和諧共贏。 1)培訓(xùn)文化的營造 2)學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 第五講:關(guān)鍵人才勝任力塑造 一、先時而變的學(xué)習(xí)力 1.系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值; 2.整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識結(jié)構(gòu); 3.趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢; 4.反思式學(xué)習(xí),實現(xiàn)自我超越; 5.研制式學(xué)習(xí),運用管理工具。 二、遠見卓識的決策力 1.高明決策的三要素 2.決策者的空間智慧 3.決策者的時間智慧 4.決策者的辯證智慧 三、目標(biāo)導(dǎo)向的解碼力 1.目標(biāo)管理;造神理論 2.職業(yè)生涯管理。 3.如何選擇有解碼能力的人? 發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題 4.上傳下達的指令解碼 四、令行禁止的推行力 1.時間管理 --ABC原則 --二八原則 --四象限原則 2.標(biāo)桿管理 3.過程管理 誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果 4.如何檢查下屬執(zhí)行力 五、優(yōu)化資源的組織力 1.組織的三個發(fā)力點 2.營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能 3.善用流程,規(guī)范組織運行 4.正視矛盾,解決組織沖突 5.解決溝通沖突的六項策略 6.情感融通,融洽人際關(guān)系 六、帶隊育人的教導(dǎo)力 1.教導(dǎo)力; 2.訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越; 3.標(biāo)桿引領(lǐng),團隊知行合一; 4.后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展; 七、人才梯隊的凝聚力 1.薪酬功能的認知 1)工資解析-保障吃得飽 2)獎金解析-保障干得好 3)股票分紅-保障干的久 4)福利解析-保障干的穩(wěn) 2.激勵原則 1)物質(zhì)和精神激勵 2)及時性原則 3)同一性原則 4)預(yù)告性原則 5)開發(fā)性原則 3.吸引力法則 1)動之以情 2)曉之以理 3)激之以義 4)誘之以利 5)本土文化,綜合應(yīng)用 4.影響力塑造 1)耳濡目染 2)心領(lǐng)神會 3)身體力行 4)言傳身教 5.“四心”激勵模型 1)崇敬之心 2)感動之心 3)積極之心 4)升華之心 第六講:關(guān)鍵人才職業(yè)化修煉之道 1.一個核心:績效為王 2.兩個平衡:軟硬實力平衡 3.三個層級:喜歡,信任、依賴 4.四個緯度:技能、行為、形象、道德 5.五個忠告:小、穩(wěn)、強、大、久

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