價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、經(jīng)理人。
授課講師:楊文浩
何為管理,《管理學(xué)概論》中的理解:是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),管理者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被管理者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。也就是說,管理是一個(gè)組織賦予某些人權(quán)利,完成組織的目標(biāo),一個(gè)人向其他人施加影響的過程。管理者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),對(duì)群體活動(dòng)組織,引導(dǎo)、行動(dòng)的行為過程。管理者究竟應(yīng)當(dāng)做什么?管人、管事、管錢、管發(fā)展,其本質(zhì)上都是“人”的問題,因此,管理者最核心的工作就是“管人”。而今天新新人類如何管理,本課程從管理學(xué)基礎(chǔ)入手揭示人性,提升管理真諦!人性最深層的需求究竟是什么?組織的學(xué)習(xí)力、變革力和競(jìng)爭(zhēng)力究竟來自哪里?新的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式究竟是什么?讓我們共同分享管理學(xué)概論的精髓、技巧、方法和智慧……
1.通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的理論基礎(chǔ)知識(shí); 2.能夠運(yùn)用所學(xué)理論分析管理中戰(zhàn)略與計(jì)劃執(zhí)行關(guān)系; 3.分析管理中存在的各種心理現(xiàn)象與行為,培養(yǎng)正確管理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力; 4.提高運(yùn)用管理心理分析問題和解決問題的能力,最終提高管理者的管理基礎(chǔ)能力。
第一講:管理與管理學(xué) 一、人類的管理活動(dòng) 二、管理的職能與性質(zhì) 1.管理的職能: 2.管理的自然屬性: 3.管理的社會(huì)屬性: 三、管理者的角色與技能 1.管理者的角色: 2.管理者的技能: 3.管理將會(huì)面臨以下四種趨勢(shì): 管理人本化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)資源化 四、管理學(xué)的對(duì)象與方法 案例:華為管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能優(yōu)化 第二講:學(xué)科發(fā)展史 一、泰羅的科學(xué)管理理論 二、法約爾的一般管理理論 三、韋伯的行政組織理論 四、行為科學(xué)理論 五、現(xiàn)代管理理論(學(xué)派) 六、管理理論新發(fā)展 案例:管理歷史變遷帶來的困惑 第三講:管理原理 一、管理原理的特征 二、系統(tǒng)原理 三、人本原理 四、責(zé)任原理 五、效益原理 第四講:管理的基本方法 一、管理的方法論 二、管理的法律方法 三、管理的行政方法 四、管理的經(jīng)濟(jì)方法 五、管理的教育方法 第五講:戰(zhàn)略分析與計(jì)劃執(zhí)行 一、戰(zhàn)略分析 1.知天知地 2.知己知彼 二、決策決策的定義、原則與依據(jù) 三、計(jì)劃與計(jì)劃工作推 四組織設(shè)計(jì) 五、人員配備 六、組織力量的整合 七、組織文化 1.什是組織文化 2.組織文化的基本特征: 3.7-s: 4.組織精神: 5.組織文化的基本要素: 6.組織文化的功能: 7.塑造組織文化的主要途徑: 第六講:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 一、組織領(lǐng)導(dǎo)理論 1.領(lǐng)導(dǎo)的含義: 2.領(lǐng)導(dǎo)的作用 3.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及其條件 4.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件: 5.領(lǐng)導(dǎo)者要具備的業(yè)務(wù)技能: 6.經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求 7.領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成 8.領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu): 9.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型 10.領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論 11.五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式 12.權(quán)變理論 二、組織激勵(lì)行為 1.激勵(lì)與行為: 2.外因與內(nèi)因 3.需要層次理論 4.人類需要的特征 5.期望理論 6.公平理論 7.波特和勞勒激勵(lì)模式的五個(gè)基本點(diǎn) 8.激勵(lì)實(shí)務(wù) 三、管理創(chuàng)新 1.管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容 2.管理創(chuàng)新的過程和組織 3.管理創(chuàng)新的策略和方法 第七講:組織溝通技巧 一、溝通的重要性: 二、溝通的類別 三、非正式溝通的特點(diǎn): 四、正確對(duì)待非正式溝通 五、溝通網(wǎng)絡(luò) 六、有效溝通中的障礙 七、沖突的起源 八、沖突談判技巧
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:績(jī)效管理/薪酬管理/招聘面試/非人/HRBP/人才梯隊(duì)/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力
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