價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：半天，２－３小時(shí)天
授課對(duì)象：企業(yè)營(yíng)銷策劃人員、企業(yè)業(yè)務(wù)員、線下門店導(dǎo)購(gòu)和線上客服、企業(yè)電商人員
授課講師：李彥
新零售時(shí)代，如何才能抓住消費(fèi)升級(jí)的賺錢機(jī)會(huì)？在這個(gè)新周期背景下，我們看到了一引起新品牌的崛起?？戳讼M(fèi)行業(yè)在經(jīng)過(guò)二三十年的發(fā)展，很多行業(yè)已經(jīng)形成了一定的格局，但我們也看到隨著消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，這個(gè)格局正在發(fā)生著巨大的變化，具體表現(xiàn)在三個(gè)方面： 第一，渠道的變化：渠道從線下到線上，以及線上和線下的分別的變化 第二，品牌傳播方式的變化：傳統(tǒng)媒體廣告以及互聯(lián)網(wǎng)硬廣的效果越來(lái)越差，品牌傳播由原來(lái)簡(jiǎn)單粗暴的方式慢慢變得內(nèi)容化和社交化，社會(huì)化媒體為企業(yè)提供了絕佳的營(yíng)銷平臺(tái)，如果沒(méi)有足夠的社交媒體曝光率，企業(yè)幾乎無(wú)法生存。 第三，消費(fèi)群發(fā)生了變化，中國(guó)新興的８０后９０后消費(fèi)人群，是消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)的具大推動(dòng)力，他們追求個(gè)性、相信達(dá)人推薦、喜歡在社媒渠道分享，他們?yōu)樾屡d消費(fèi)品牌崛起創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)品牌帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。 在這樣的變化下，企業(yè)必須升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法。本次培訓(xùn)通過(guò)對(duì)新零售的“新”理解以及案例分析，為企業(yè)提出創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法的建議和思路，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)成本的降低和銷售額的提升。
１、新零售的“新”在哪里； ２、深度理解用戶，轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式； ３、提升用戶的消費(fèi)體檢，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)成本的降低和銷售額的提升。
課程大綱 一、認(rèn)識(shí)新零售 １、理解新零售概念，什么是“人”、“貨”、“場(chǎng)”的商業(yè)重構(gòu)？ ２、新零售產(chǎn)生的背景：電商紅利消失、消費(fèi)者升級(jí)、技術(shù)的革新。 ３、新零售時(shí)代的特點(diǎn) 二、電商大佬們的新零售布局 1、阿里－“盒馬鮮生”，點(diǎn)點(diǎn)手指，３分鐘送貨到家； ２、蘇寧－“智慧零售”，一體化的全渠道布局和場(chǎng)景化的消費(fèi)體驗(yàn)； ３、京東－“無(wú)界零售”，為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案； ４、亞馬遜－“收購(gòu)全食超市”，美版新零售比中國(guó)新零售來(lái)得更早來(lái)勢(shì)更猛。 三、新零售時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷思路創(chuàng)新 １、“賣家思維”到“買家思維”的轉(zhuǎn)變 １）消費(fèi)者升級(jí)后的用戶行為有哪些變化？ ２）６大消費(fèi)者成本分析 ３）快速觸達(dá)消費(fèi)者的５大特征 ２、“流量思維”到“超級(jí)用戶思維” １）專住留住老客戶，而不是如何增加新客戶 ２）制定“獵犬計(jì)劃”，讓老客戶幫你拉新客戶 ３）內(nèi)容營(yíng)銷＋場(chǎng)景化營(yíng)銷，做好客戶與品牌的粘性
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：新媒體運(yùn)營(yíng)（抖音、快手、小紅書、朋友圈、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等）、短視頻和直播帶貨、社群和私域流量運(yùn)營(yíng)…
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