價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對象:企事業(yè)單位中高層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、部門骨干,儲備干部等。
授課講師:張國銀
企業(yè)經(jīng)營成果的好與壞,關(guān)鍵是兩點(diǎn),第一,戰(zhàn)略對頭;第二,管理得法;戰(zhàn)略制定是重點(diǎn),方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望,而管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。
企業(yè)的運(yùn)營過程中,高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱,效率低下,無法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。其實(shí),我們應(yīng)該明白,管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識與技能,我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度,而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練,管理者們?nèi)珣{其自己對管理的認(rèn)識與感悟來行使管理職責(zé),造成很多時(shí)候,企業(yè)是失去了一個(gè)好員工而多了一個(gè)平庸的管理者!
我們要認(rèn)識到管理技能不是每個(gè)人天生就具備的,從事管理工作必需接受管理技能的培訓(xùn),通過培訓(xùn)他們管人、理事、帶團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)下屬的能力,可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益,進(jìn)而為企業(yè)贏得市場競爭的優(yōu)勢。
MTP(Management Training Program管理能力訓(xùn)練計(jì)劃)是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué),針對管理者在工作中的職責(zé)與任務(wù)而設(shè)計(jì)的能力培訓(xùn)體系。
MTP訓(xùn)練課程在二次大戰(zhàn)后引入日本,并得到了全面的推廣。自戰(zhàn)后至今50多年來,為因?qū)r(shí)代的潮流,MTP訓(xùn)練課程也經(jīng)過不斷的修改。MTP訓(xùn)練課程目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程,接受過訓(xùn)練的管理干部超出百萬人次,對提升日本企業(yè)管理的水準(zhǔn)、促進(jìn)日本企業(yè)生產(chǎn)力大的提高、強(qiáng)化日本企業(yè)國際競爭能力,有著不可估量的推動作用。
MTP訓(xùn)練課程引進(jìn)國內(nèi)后,在保持原有理論體系的基礎(chǔ)上,我們針對中國本土的人文特色,借鑒歐美企業(yè)培訓(xùn)方式,作了一些調(diào)整,在這些改變中,我們認(rèn)為最重要的是課程是以現(xiàn)階段中國的文化傳承和時(shí)代現(xiàn)狀為背景,講師與學(xué)員是在同一個(gè)語境中溝通。
《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分:第一部分:中層自我管理;第二部分:中層運(yùn)營管理;第三部分:中層團(tuán)隊(duì)管理。每一個(gè)部分由四個(gè)模塊組成,每一個(gè)模塊既獨(dú)立又相輔相成。本課程由國內(nèi)知名管理咨詢培訓(xùn)專家張國銀老師潛心多年研究并結(jié)合自身管理實(shí)踐與當(dāng)下企業(yè)的實(shí)踐開發(fā)出來的,講求實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性和實(shí)效性的原則,真正力求讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會、做得到。
1、了解目標(biāo)管理的基本技能;
2、學(xué)會有關(guān)計(jì)劃制訂的方法與工具;
3、掌握工作與崗位分析方法,學(xué)會提升工作執(zhí)行的技巧;
4、掌握各層級中層領(lǐng)導(dǎo)績效評估的理念和方法。
第一講:目標(biāo)管理(授課時(shí)長:1.5-3小時(shí))
【提問引出】先有工作還是先有目標(biāo)
一、目標(biāo)管理認(rèn)知
【現(xiàn)場測試】目標(biāo)管理能力自測
【管理定理】目標(biāo)管理的定義
【主題講授】目標(biāo)管理的特征與好處
【互動研討】目標(biāo)管理中常見的問題
二、目標(biāo)的設(shè)定
【對比分析】目標(biāo)與目的的區(qū)別
【歸類分析】定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
【重要法則】目標(biāo)制定的SMART原則
【課堂練習(xí)】判斷以下目標(biāo)是否符合SMART原則
【方法實(shí)操】設(shè)定目標(biāo)的步驟
【互動研討】組織各部門的目標(biāo)管理有哪些
三、目標(biāo)分解與對話
【實(shí)用方法】管理目標(biāo)的分解
【尋根探源】目標(biāo)對話常見的問題與來自下屬的阻力
【技能實(shí)操】目標(biāo)對話的具體方法
【互動研討】目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的原因有哪些?
【案例研討】劉強(qiáng)東給下屬提出增長200%的業(yè)績
【工具解讀】目標(biāo)管理卡——將目標(biāo)書面化、規(guī)范化
第二講:計(jì)劃制定(授課時(shí)長:1.5-3小時(shí))
【案例導(dǎo)入】從《孫子兵法》談計(jì)劃的重要
一、計(jì)劃認(rèn)知
【管理定理】計(jì)劃的定義及特點(diǎn)
【原因分析】制定計(jì)劃的好處
【觀點(diǎn)認(rèn)知】計(jì)劃三要素及主要內(nèi)容
【歸類分析】企業(yè)及部門主要計(jì)劃分類
【主題明辨】企業(yè)、部門、員工三級計(jì)劃體系
【現(xiàn)場測試】工作規(guī)劃能力自測表
二、制定計(jì)劃要領(lǐng)
【原理探究】計(jì)劃工作原理
【實(shí)用方法】編制計(jì)劃的步驟
【方法實(shí)操】如何做月計(jì)劃
【實(shí)用技巧】周計(jì)劃有什么特點(diǎn)
【實(shí)用方法】日計(jì)劃的七個(gè)步驟
【他山之石】某企業(yè)工作總結(jié)計(jì)劃實(shí)際案例
【工具模板】月計(jì)劃/周計(jì)劃表
【工具模板】計(jì)劃編制要點(diǎn)表
【工具模板】部門年度工作計(jì)劃表
【案例研討】計(jì)劃工作留空擋
【互動練習(xí)】一項(xiàng)任務(wù)邏輯思路排序
三、計(jì)劃編制常用方法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制魚骨圖法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制邏輯樹法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制WBS法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制甘特圖法
【實(shí)用方法】計(jì)劃編制SWOT分析法
【對照檢查】是一個(gè)好的工作計(jì)劃嗎?
第三講:工作執(zhí)行(授課時(shí)長:1.5-3小時(shí))
【自我測試】行動力測試
一、工作分析
【實(shí)用方法】工作任務(wù)分析三種方法
【方法實(shí)操】科學(xué)設(shè)定崗位工作量
【案例分析】由小和尚撞鐘而想到的
【觀點(diǎn)認(rèn)知】標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理的內(nèi)涵
【實(shí)用方法】標(biāo)準(zhǔn)化管理4個(gè)步驟
【答疑解惑】員工瞎忙的主要原因及破解之法
二、工作追蹤
【重要法則】工作追蹤的意義
【歸類分析】工作追蹤的五個(gè)原則
【實(shí)用方法】工作追蹤的步驟與方法
【現(xiàn)象解析】工作追蹤中的問題
【方法實(shí)操】克服追蹤抗拒
【方針指導(dǎo)】管理:理解人性,理順事情
三、有效方法
【不傳心法】執(zhí)行力定理基本內(nèi)涵
【工作方法】“6S”大腳印
【工作方法】5W2H分析法
【實(shí)用技巧】不依賴于人的執(zhí)行力管控模型
【實(shí)用方法】執(zhí)行的機(jī)制——5R業(yè)務(wù)模式
【管理絕招】高效執(zhí)行的“三講四化”
第四講:績效考核(授課時(shí)長:1.5-3小時(shí))
【互動研討】績效管理中常見問題有哪些
一、績效循環(huán)
【問題剖析】績效評估的難點(diǎn)
【對比分析】傳統(tǒng)考核與績效考核的區(qū)別
【歸類分析】為什么要做績效評估
【對照檢查】中層領(lǐng)導(dǎo)在評估中的角色和作用
【主題講授】績效考核循環(huán)圖
二、績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
【主題講授】績效標(biāo)準(zhǔn)是什么
【技能實(shí)操】誰來制定績效標(biāo)準(zhǔn)
【方法實(shí)操】中層領(lǐng)導(dǎo)如何為下屬制定績效標(biāo)準(zhǔn)
三、績效觀察
【現(xiàn)象分析】績效觀察中的問題
【實(shí)用技巧】績效觀察的步驟
【實(shí)用方法】績效觀察的方法
【工具表單】新進(jìn)員工工作周報(bào)
四、績效評估
【尋根探源】評估中的誤區(qū)
【工具表單】《績效評估表》解讀
【工具表單】《績效評估表》的使用
【歸類分析】評分中常見的問題
【實(shí)用方法】如何消除評分誤差
五、績效面談
【歸類分析】常見的問題
【工具表單】被考核者考核面談前的準(zhǔn)備清單
【工具表單】被考核者考核面談的注意事項(xiàng)
【實(shí)用方法】面談策略的選擇
【技能實(shí)操】績效面談五步法
【互動研討】下屬對績效考核結(jié)果不認(rèn)同,怎么解決?
課程總結(jié):
一、重點(diǎn)知識回顧
二、互動:問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
【課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案】:
一、員工工作效率低的原因與對策
二、日事日畢、日清日高的行動綱領(lǐng)
三、做好部門員工目標(biāo)分解與輔導(dǎo)的方案
三、全員工作計(jì)劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
【學(xué)員評語】:
張老師的課程新穎、活潑、精彩、有啟發(fā),知識淵博,主題突出,案例實(shí)在,時(shí)間緊湊,容易記憶,讓我們有了全新的收獲。
課堂中充滿著互動活潑,生動風(fēng)趣,高潮頻疊,而且內(nèi)容新穎,深入淺出,所舉的案例都非常貼合我們的工作實(shí)際,本次課程對我們有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
張老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際,容易調(diào)動人的潛能,在教學(xué)中‘條理清楚’,哲理‘分析透徹’,有助了解‘工作狀態(tài)差距與解決問題’,能緊貼企業(yè)實(shí)際,并讓我們學(xué)會并掌握一些實(shí)用的管理工具。
老師教學(xué)生動,吸引我們對教學(xué)內(nèi)容的聽講,讓學(xué)生能夠體會教學(xué)內(nèi)容在實(shí)際中的作用,能使內(nèi)容與實(shí)踐相結(jié),冷靜、幽默。
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/團(tuán)隊(duì)管理/新生代員工管理/項(xiàng)目管理/中層管理
南京市
城市
23
課程
513
案例