價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1-2天
授課對象:新員工、管培生
授課講師:張煦丹
課程背景 Z世代指1997-2012年出生的互聯(lián)網(wǎng)一代,即95/00后,也稱新生代;當(dāng)下時代為“BANI”的時代,充滿了Brittleness(脆弱性)、Anxiety(焦慮感)、Non-Linear(非線性)、Incomprehensibility(不可知性),當(dāng)新生代遇上BANI,無疑為為企業(yè)員工管理增加了不少難度。 隨著近幾年新生代大學(xué)畢業(yè)進入職場,在職場中的表現(xiàn)令眾多管理者“又愛又恨”,一方面,豐沛的物質(zhì)條件讓新生代享有更多的可支配資源,他們朝氣蓬勃、自由獨立、價值多元、敢于彰顯真我。但另一方面他們忽視權(quán)威,漠視責(zé)任,蔑視義務(wù)等讓管理者又非常頭疼。 據(jù)調(diào)查研究顯示,新生代大學(xué)生平均在職率只有7個月,是名副其實的“秒辭族”,究其原因是他們進入職場的痛點沒有得到解決,如角色轉(zhuǎn)變、職場文化適應(yīng)、技能需求的差異性、不合理信念等,都可能成為他們離職的誘因。 如何快速完成從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變,本課程將打造一個閉環(huán)系統(tǒng),以模型為架構(gòu),分別以心智模式、效能提升、人際加分和職業(yè)生涯為基礎(chǔ),分模塊直擊痛點并解決痛點,即“升職加薪”模型閉環(huán),幫助他們順利完成角色的轉(zhuǎn)變以及職場綜合能力的提升。
課程收益: ● 幫助員工完成思維升級,建立積極、正向的思維模式,以良好心態(tài)應(yīng)對工作挑戰(zhàn) ● 掌握與各種風(fēng)格同事溝通的技巧,讓職場關(guān)系游刃有余 ● 認(rèn)清職場本質(zhì),建立正確的職場意識,認(rèn)清職場早期、中期、末期的發(fā)展規(guī)律,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài) ● 掌握職場4個關(guān)鍵軟技能:時間管理、自我管理、匯報工作與接受指示的技巧,提升職場效率與競爭力 ● 增強員工的組織歸屬感,從心理層面減少不合理信念,提升員工滿意度 ● 促發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力與組織目標(biāo)相結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
導(dǎo)入:互動游戲—夢想成真 1. 觸發(fā)思考,點燃信念,認(rèn)清自我現(xiàn)狀與職業(yè)目標(biāo)之間的差距,為課程導(dǎo)入做鋪墊。 2. 從校園人到職場人蛻變的四要素: 1)心智重構(gòu) 2)效能提升 3)人際加分 4)職業(yè)規(guī)劃 第一講:心智重構(gòu)—讓你想得通、看得透 一、樹立正確的職業(yè)思維,促進自我成長 工具:改變?nèi)松乃季S模型—觀為得 案例:買房的樓層選擇 1. 職場兩種思維模式 1)成長型思維—快速躍遷的路徑 2)固定性思維—停滯不前的原因 2. 正確的職場思維模式三要素 1)普世價值 2)社會大勢 3)個人期望 二、如何培養(yǎng)正確的思維模式 1. 行為產(chǎn)生路徑—不要讓你的大腦自動駕駛 案例:職場思維:主導(dǎo)你的故事 2. 關(guān)注圈/影響圈 練習(xí):關(guān)注圈與影響圈分類練習(xí) 第二講:效能提升—讓你做得到、效率高 一、做好自我管理,讓目標(biāo)游刃有余 核心工具:生命平衡輪——聚焦能量的自我管理術(shù) 測評:上一年度自我管理滿意度評測 練習(xí):自我管理滿意度覺察 1. 年年有規(guī)劃—年度目標(biāo)制定 2. 月度目標(biāo)計劃—月度計劃制定 3. 周周有安排—每周工作安排 練習(xí):生命平衡輪制定不同計劃 二、高效時間管理術(shù),讓時間價值翻倍 1. 時間管理的6大誤區(qū) 2. 高效時間管理3工具 1)艾維利時間管理法—列事項排序 2)時間管理矩陣—分輕重緩急 練習(xí)1:列舉你工作與生活中哪些事情屬于哪個象限? 練習(xí)2:我們把我們的大部分時間都用在某一個象限上了,最后結(jié)果會怎樣呢? 3)二八時間管理法—集中精力解決少數(shù)重要問題 3. 戰(zhàn)勝拖延——番茄工作法 三、高效工作匯報,讓決策效率提升 1. 工作匯報的六個方面 案例:一次失敗的“危機事件”工作匯報 2. 萬能工作匯報公式:事件+進展+問題+解決方案+請示 案例:王經(jīng)理與員工的對話 3. 高效工作匯報五步法 1)充分準(zhǔn)備 2)呈現(xiàn)結(jié)果 3)處理異議 4)獲取指導(dǎo) 5)達成共識 四、高效接受工作指示,讓溝通誤差降低 1. 接受指示的能力值判斷 測試:上司布置任務(wù)時,下屬的應(yīng)對方式測評 案例:小雨與小周的區(qū)別 2. 接受指示3O法則 1)埃森哲記錄法—題目/重點/行動 2)關(guān)鍵點探尋—目標(biāo)/動機/期限/標(biāo)準(zhǔn) 3)指令復(fù)述的方法—重復(fù)復(fù)述/概括復(fù)述 第三講:人際加分—讓你被看見、能融入 一、DISC行為風(fēng)格,知己解彼的秘訣 1. Dominance(支配型) 場景視頻:《家有喜事》吳君如的角色分析 2. Influence(影響型) 場景視頻:《游龍戲鳳》舒淇的的角色分析 3. Steady(穩(wěn)定型) 場景視頻:《命中注定我愛你》陳喬恩的角色分析 4. Conscientious(謹(jǐn)慎型) 場景視頻:《女人不壞》中周迅的角色分析 情境研討:不同風(fēng)格人員職場溝通場景的再現(xiàn)與討論 二、超越DISC的人際加分法則 1. 白金法則:用他喜歡的方式對待他 2. 黃金法則:情感賬戶 3. 人際加分的心理契約 6種人際互動模式:贏輸/輸贏/獨贏/雙輸/雙贏/雙贏或不成交 ——雙贏或不成交是最高級的思維模式 練習(xí):如何平衡勇氣和體諒 第四講:職業(yè)規(guī)劃—讓你觀全局、穩(wěn)步走 一、生涯管理的基本認(rèn)知 1. 職業(yè)發(fā)展的明線與暗線 對比分析:內(nèi)職業(yè)生涯VS外職業(yè)生涯 2. 生涯發(fā)展的五大問題:定位、適應(yīng)、發(fā)展、平衡、轉(zhuǎn)型 工具:生涯彩虹圖 案例:老張的困惑 3. 職場本質(zhì) 1)職業(yè)世界的真相—職場的本質(zhì)是交換 2)人與職業(yè)之間的博弈 工具:CD模型 案例:學(xué)生VS職場人角色適應(yīng)問題 二、生涯規(guī)劃的實操方法 1. 合理規(guī)劃,破除職場卡點 1)完成能力補位 2)明晰企業(yè)要求 3)長遠看待回饋 4)洞悉真實需求 2. 找準(zhǔn)問題,克服職業(yè)情緒 測評:職業(yè)情緒滿意值 工具:三葉草職業(yè)情緒的調(diào)試 三、3個職業(yè)階段的職場發(fā)展策略 情境演練:你好,我自己 1. 職業(yè)前期策略—外環(huán)策略,能力和欲望要匹配 2. 職業(yè)中期策略—開始轉(zhuǎn)向內(nèi)環(huán),從被動接受到主動出擊 3. 職業(yè)中后期策略—內(nèi)外環(huán)兼修策略,動態(tài)平衡,實現(xiàn)職場雙贏
擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、職場溝通、校園人到職場人、情緒壓力管理、新生代管理等
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