價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：MBA,EMBA,總裁班或具有一定談判能力的中高階人員
授課講師：郟智群
談判,大到戰(zhàn)爭(zhēng)小到教育兒女處處可見(jiàn),尤其是在商業(yè)行為中利益沖突時(shí),如何做出最優(yōu)質(zhì)的決策判斷,十分關(guān)鍵.博弈論就是透過(guò)科學(xué)方法分析人性,進(jìn)而讓學(xué)員在談判過(guò)程中找出最優(yōu)化的決策模式,進(jìn)而達(dá)成談判共贏的目標(biāo).
博弈論這門(mén)學(xué)問(wèn)是透過(guò)大量數(shù)學(xué)模型分析學(xué)員不好掌握,老師透過(guò)故事,案例,及實(shí)際博弈操作讓學(xué)員快速掌握關(guān)鍵技巧,由淺到深，系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高，隨學(xué)隨用提升個(gè)人的談判及博弈的技巧，開(kāi)闊自己的思維與心胸
第一講：態(tài)度篇——端正態(tài)度 一、成為更好的談判者,自我覺(jué)察 1.談判小測(cè)驗(yàn)(判斷自己的談判水平) 2.談判需要避免的二三事 3.談判者應(yīng)有的心態(tài) 案例：面對(duì)難纏的談判對(duì)手,為了表達(dá)善意,是否在無(wú)關(guān)緊要的小事做出讓步 案例：合作過(guò)的生意伙伴,明明給了最優(yōu)惠的價(jià)格,但伙伴根本不買(mǎi)單還責(zé)怪你占他便宜? 案例：根據(jù)客戶調(diào)整 二、抱怨不是談判,要提出解決方案面對(duì)談判沖突五種解決方案？ 1.解決沖突三種模式 2.面對(duì)沖突五大選擇 3.兩難情境如何選擇 案例：去餐廳吃飯發(fā)現(xiàn)訂位被取消該如何處理? 案例：大客戶要求站隊(duì)魚(yú)與熊掌如何兼得 第二篇：博弈篇——博弈在談判運(yùn)用的技巧 一、認(rèn)識(shí)博弈論 1.天才數(shù)學(xué)家的納什平衡 2.博弈是一場(chǎng)至繁至簡(jiǎn)的游戲 3.社會(huì)上常見(jiàn)的博弈運(yùn)用 案例：田忌賽馬博弈論的應(yīng)用 案例：三個(gè)和尚沒(méi)水喝 案例：直屬上司離職,晉升機(jī)會(huì)唾手可得,該如何 二、面對(duì)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),該如何與對(duì)手進(jìn)行博奕 1.談判五大結(jié)局應(yīng)對(duì)之法 2.人性本性大局不同階段你該如何面對(duì) 3.囚徒困境擺脫密技 博奕操作：小組透過(guò)藍(lán)白對(duì)抗，進(jìn)行實(shí)質(zhì)博 ——奕競(jìng)賽：面對(duì)不同挑戰(zhàn)該如何與伙伴合作，準(zhǔn)確找到定位，挖掘盟友，擺脫困境。 三、競(jìng)合：談判不只是分餅,更要學(xué)會(huì)造餅 1.而競(jìng)是同向,爭(zhēng)是反向.正反交互需 2.要合作,誠(chéng)如談判既要分餅更要造餅, 3.不造不夠分,造是合作,分是競(jìng)爭(zhēng).談判 討論：如何競(jìng)合是關(guān)鍵 案例：中美關(guān)系的競(jìng)與合 案例：三大電商的明爭(zhēng)暗斗 案例：董事會(huì)的三角競(jìng)爭(zhēng) 第三講：策略篇——談判的策略與技巧 一、趁火打劫,上屋抽梯 案例：20元的競(jìng)標(biāo) 案例：富士康收服難搞供貨商 二、反客為主,鯨吞蠶食 案例：小股東如何借殼上市 三、虛張聲勢(shì)無(wú)中生有 案例：劉備借荊州不還的秘密 四、以迂為直,以退為進(jìn) ——不要太早暴露需求感 五、得理饒人,圍師必闕 ——贏者不全贏,輸者不全輸 談判實(shí)戰(zhàn)模擬演練
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