價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,保險(xiǎn)公司內(nèi)勤,銀行理財(cái)經(jīng)理、銀保渠道主管
授課講師:鄢利
變局時(shí)代消費(fèi)者行為模式改變,也勢(shì)必帶來(lái)保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作方式的改變?;趫?chǎng)景化的用戶需求洞察和營(yíng)銷(xiāo),帶給保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)尤其是拓客經(jīng)營(yíng)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)數(shù)可能。尤其是當(dāng)下無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)盛行,線下場(chǎng)景收到很大抑制。保險(xiǎn)銷(xiāo)售急需一種容易接觸客戶,銷(xiāo)售壓力小,出單效率更高的方法。而且隨著收入的上升,主力消費(fèi)人群的消費(fèi)觀念不斷升級(jí),以消費(fèi)者體驗(yàn)和需求為導(dǎo)向的“服務(wù)和體驗(yàn)場(chǎng)景”成為高成交量的靈魂 《保險(xiǎn)場(chǎng)景化新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》課程,鄢利老師會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員暢游營(yíng)銷(xiāo)的海洋。從壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),到場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的升級(jí)。從獲客,觸達(dá),喚醒,促成等流程中,領(lǐng)會(huì)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)方法,用專(zhuān)業(yè)和思維的力量引領(lǐng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售革命。場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是維度的轉(zhuǎn)變,正如愛(ài)因斯坦所說(shuō):這個(gè)層次的問(wèn)題很難靠這個(gè)層次的思考去解決。移動(dòng)時(shí)代的保險(xiǎn)銷(xiāo)售的難題,需要提升一個(gè)思維層次來(lái)解決。
● 了解壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售場(chǎng)景的作用。 ● 洞察信息社會(huì)的變化,升級(jí)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)新的方法論。 ● 把握時(shí)代的特點(diǎn),建立場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的思維。 ● 學(xué)習(xí)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)的方法,重塑新銷(xiāo)售。
第一講:新形勢(shì)下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)之變 一、時(shí)代之變 1. 市場(chǎng)與需求之變 2. 信息時(shí)代的分銷(xiāo)模式 3. 疫情加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型 二、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì) 1. 保險(xiǎn)銷(xiāo)售的第一原理 2. 反人性產(chǎn)品 3. 行動(dòng)者制衡 三、什么是場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)? 1. 場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的定義 2. 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景價(jià)值 3. 保險(xiǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 四、場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)三段設(shè)計(jì) 1. 定位 2. 聯(lián)想 3. 引導(dǎo) 五、場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)4W原則 1. 賣(mài)給WHO 2. 賣(mài)WHAT 3. 什么WHERE 4. 怎么HOW 第二講:保險(xiǎn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例 一、獲客的場(chǎng)景化 1. 用戶場(chǎng)景獲客 2. 合作場(chǎng)景轉(zhuǎn)化 3. 服務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化 4. 粉絲場(chǎng)景轉(zhuǎn)化 二、銷(xiāo)售的場(chǎng)景化 1. 邏輯引導(dǎo)場(chǎng)景化 1)人性場(chǎng)景 2)規(guī)劃場(chǎng)景 3)配置場(chǎng)景 4)確權(quán)場(chǎng)景 5)反向引導(dǎo)場(chǎng)景 訓(xùn)練:話術(shù)引導(dǎo)訓(xùn)練 2. 面談場(chǎng)景的工具優(yōu)化 1)可視化 2)數(shù)據(jù)化 3)情景化 3. 沙龍場(chǎng)景應(yīng)用流程 1)策劃 2)邀約 3)實(shí)施 4)追蹤 研討:拆解流程,要素優(yōu)化 4. 創(chuàng)新場(chǎng)景案例解析 1)法商場(chǎng)景 2)稅商場(chǎng)景 3)財(cái)商場(chǎng)景 4)健康管理場(chǎng)景 第三講:大客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)與場(chǎng)景應(yīng)用 一、客戶開(kāi)發(fā) 1. 如何開(kāi)發(fā):基礎(chǔ)三法 2. 如何開(kāi)發(fā):進(jìn)階五步 3. 如何經(jīng)營(yíng):七步圈層突破 二、新時(shí)期混合式經(jīng)營(yíng) 1. 精細(xì)化客戶經(jīng)營(yíng) 案例:分類(lèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)操 2. 差異化客戶經(jīng)營(yíng) 案例:獨(dú)特的客戶開(kāi)拓 3. 服務(wù)化客戶經(jīng)營(yíng) 案例:四類(lèi)服務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化 三、保險(xiǎn)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式 1. 人貨場(chǎng)商業(yè)邏輯 2. 跨界場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo) 3. 魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)讓你永不缺客戶 四、客戶三動(dòng)經(jīng)營(yíng)策略 1. 服務(wù)拉動(dòng) 案例:健診工坊、霓虹直通車(chē)、:品鑒會(huì)、私享會(huì) 2. 活動(dòng)推動(dòng) 案例:攝影活動(dòng)、燕窩活動(dòng)、指紋鎖活動(dòng)、珠寶活動(dòng) 3. 情感驅(qū)動(dòng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:大額保單、產(chǎn)創(chuàng)說(shuō)會(huì)、增員、團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品和流程訓(xùn)練
西雙版納傣族自治州
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