價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)負責人、市場營銷人員等,銷售人員,私域或電商相關從業(yè)者
授課講師:孫大斌
在新商業(yè)時代,市場環(huán)境發(fā)生深刻變化,新的消費群體崛起,新的市場營銷方式變革,很多新品牌在崛起,很多傳統(tǒng)品牌也在衰落。在新的市場環(huán)境下,如何打造爆款品牌,以及如何維持老品牌的生命力,成為所有企業(yè)不得不面臨的課題。 然而,面對“新品牌”這樣一個抽象而高深的名詞,你是否能夠懂得什么才是新品牌,以及如何才能打造屬于自己的爆款品牌呢?它不是一個介紹、不是一個工具,而是一個完整的方法論體系。 新品牌方法論,并不是一個泛泛的概念,而是一個可以系統(tǒng)化、簡單化、批量復制的閉環(huán)工作方法,老師親自見證了從傳統(tǒng)商業(yè)時代到數(shù)字化商業(yè)時代的品牌崛起過程,并親身參與了多個新品牌策劃項目,親歷實操第一線,為你還原一個真實的新品牌營銷課程。
▲ 正確認識新品牌建設的市場環(huán)境、底層邏輯以及戰(zhàn)略方向 ▲ 明確企業(yè)或細分賽道的品牌頂層設計框架——劈開理論的迷思 ▲ 精準定位自身企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略,建立終局思維,高起點啟動 ▲ 了解新品牌打造的系統(tǒng)方法和策略,提升運營效率,節(jié)約投放成本 ▲ 了解各種新媒體平臺的特點和運營方式,玩轉抖音、小紅書、B站等 ▲ 全面提升自身的品牌營銷實戰(zhàn)能力,實現(xiàn)GMV和ROI倍增
導入:新品牌的五大機會 機會一:消費升級 ——消費升級不是賣更貴的產(chǎn)品,而是讓廣大人民群眾,用更小的代價,享受以前沒有的 更好的生活 案例:一杯咖啡的錢喝燕窩 案例:肯德基小鎮(zhèn) 機會二:融合互聯(lián)網(wǎng) ——產(chǎn)品/業(yè)務/組織/工作方式與互聯(lián)網(wǎng)深度融合 案例:佐大師 機會三:文化創(chuàng)新 ——文化升級后的高品質生活和產(chǎn)品是未來消費升級的最主要體現(xiàn),但是,一定是為有價值、有需求的高品質產(chǎn)品披上文化的外衣,而不要自己硬造需求。 案例:故宮巧克力 案例:花西子 機會四:年輕化 ——年輕化是未來十年的品牌必行之路 1. 2020年Z時代消費將占到中國社會總消費35% 2. 二次元不再是亞文化 3. 不要盲目年輕化 案例:泡泡瑪特 案例:熊抓咖啡 機會五:賦能個體 ——未來,工作模式將會進一步個體化,公司集中式辦公場景將進一步優(yōu)化,靈活用工模式會更加突出。如何賦能更多的個體成功,將是下一個風口。 第一講:打基石——差異化定位方法論 一、老板與用戶視角的品牌差異 案例:給我一個直白的購買理由 二、獨特賣點提煉的五大致勝秘訣 秘訣一:差異化競爭定位——空位公式 ——品牌=空位+品類 1)高價空位:哈根達斯=高價+冰淇淋 2)低價空位:紅米手機=低價+智能手機 3)性別空位:Beready=男士+彩妝 4)年齡空位:同仁堂小兒清感靈片=小兒+感冒藥 5)模式空位:瓜子=沒有中間商賺差價+二手車網(wǎng)站 6)服務定位:碼尚襯衫=低價+品質+定制化+在線 秘訣二:產(chǎn)品功能性定位——購買動機 ——品牌=獨特性能或場景+品類 1)瑞鯊=無痛+看牙 2)網(wǎng)易嚴選=低價+品質+生活消費品平臺 3)招商銀行=好服務+銀行 4)元氣森林=0卡0脂肪+甜味飲料 5)紅牛=累了困了+功能性飲料 秘訣三:關聯(lián)定位——打造與另一事物的關聯(lián) ——品牌=關聯(lián)性(隱喻)+品類 1)錘子=全球第二好用+智能手機 2)七喜=不是可樂+碳酸飲料 3)金蝶=北用友,南金蝶 案例:愛多VCD好功夫,步步高VCD真功夫 案例:中國兩大醬香白酒一個是青花郎 案例:Wasatch,2002鹽湖城冬奧會——非官方指定啤酒 秘訣四:品類升維定位 ——品牌=新領域(新技術)+品類 1)小米電視=人工智能+電視 2)寶礦力水特=電解質+功能飲料 秘訣五:第一定位 ——方太=中國高端廚電+專家與領導者 表達方式:理由有了,但時間短,屏幕小,請聚焦和直白 三、產(chǎn)品象征價值的四個維度 1. 社會維度 案例:商務車——尊貴典雅 2. 個性維度 案例:小米手機——極致性能硬件,發(fā)燒的象征 3. 情感維度 案例:我有一畝蟹比我買了陽澄湖大閘蟹,是不是更有面子 4. 群體維度 四、賣貨的四大邏輯 邏輯一:滿足客戶需求 案例:豪車毒 邏輯二:拿捏客戶情緒 案例:SEA—GULL手表 邏輯三:利用客戶弱點 案例:瑞幸的超級傳播 邏輯四:制造客戶焦慮 案例:得了黑指甲,一個轉染倆 五、紅海中找藍?!ㄎ蝗?1. 細化——在品類名前面加一個動詞或者名詞 案例:公牛安全插座 案例:巴奴毛肚火鍋 2. 分化——創(chuàng)造價格價值差 案例:價值感=可感知價值-價格 ——品牌感、服務感、專業(yè)感、科技感、安全感、口碑 3. 聚化——從產(chǎn)品特點升華到人生態(tài)度或生活方式 案例:紅豆鵝絨服 第二講:定用戶——快速找到你的精準目標用戶 一、多維身份確定精準用戶 1. 精準內容 2. 精準渠道 3. 精準到達 4. 精準轉化 案例:小熊電器 二、定用戶的全局觀 1. 用戶身份判定 1)多維身份確定→特殊需求→滿足客戶需求→人群內容喜好→本命渠道→轉化方式 2)精準用戶→精準需求→精準產(chǎn)品→精準內容→精準渠道→精準轉化 練習:定出我們的精準用戶 2. 迎合消費升級的產(chǎn)品升級——消費升級路徑圖 1)性能——傳音手機 2)效率——華為一鍵換機 3)便利——自動垃圾桶 4)體驗——漢堡王,真火烤 5)設計——顏值,是第一生產(chǎn)力 6)價值觀——zappos鞋 定制化:多種組合=性能+效率+便利+體驗 練習:給自己的產(chǎn)品/服務升級試試看 3. 回歸本質——從消費者角度出發(fā):爽點、癢點、痛點 總結思考: 思考1:關于“定用戶” 1)是誰——用戶畫像 2)喜好——產(chǎn)品邏輯 3)在哪——投放策略 4)吸引——內容架構 思考2:“定用戶——從以始為終到以終為始? 案例:小米的生態(tài)圈 用戶的分層機制:潛在用戶普通用戶付費用戶超級用戶忠實用戶裂變用戶 第三講:立場景——強化用戶體驗 一、立場景——建立場景與品牌的認知關聯(lián) 案例:江小白——我失戀了 案例:RIO——一個人的微醺 案例:不熟才去大館子兄弟就去大排檔 場景打造公式:適用場景+適用人群+特殊需求(情緒)+別人家不行+就我行 至少做到:適用場景+適用人群+我行 練習:用立場景公式講講自己的產(chǎn)品/服務 二、沉浸式主題體驗——不同時代的購物場景 1. 1.0時代店沒啥意思地也沒啥意思——滿足我們的購物物質剛需 2. 1.5時代店挺有意思地沒啥意思——滿足我們的購物物質及心理剛需 3. 2.0時代店挺有意思地也挺有意思——滿足我們的購物精神和物質需求 案例:文和友記憶里的那座城 案例:這有山,市中心的文旅小鎮(zhèn) ——跳出“場景”也是一個機會 案例:豪車毒 ——場景品牌正在代替單品品牌 案例:愛空間 三、強體驗——我們的工作就是讓客戶有更好的體驗 “客戶體驗”金字塔模型:要吸引留存,就讓TA爽! 1. 初級體驗到高級體驗的變化 1)信任體驗:我可以買貴的,但是不能買貴了——小罐茶 2)承諾體驗:降低試錯成本——7天無理由 3)便利體驗:唾手可得 4)尊重體驗:眼中有我 5)自主體驗:主動參與 6)選擇體驗:三盒理論 7)知識體驗:自我提升帶來的參與感、滿足感和成就感 8)身份體驗:身份尊顯倍感榮耀 練習:試一試,怎么讓你的客戶爽? 服務體驗升級的公式:定制-沉浸-社交-游戲化 服務體驗升級的點睛之筆:服務可視化+場景生活化+儀式感+3個哇草 案例:海底撈的變態(tài)服務 2. 三維度,加強“強體驗” 維度一:創(chuàng)立分享點 維度二:站在用戶角度看 維度三:參與感和儀式感 第四講:講故事——有效傳播,引用戶 一、講好品牌故事,實現(xiàn)精準人群精準到達 1. 品牌故事的七大類別 1)產(chǎn)品的故事 2)用戶的故事 3)創(chuàng)始人的故事 4)合作伙伴的故事 5)投資人的故事 6)員工的故事 7)行業(yè)的故事 2. 如何講好品牌故事 1)講故事的方法論——談感情、講邏輯 案例:anytime 2)故事怎么寫(三幕劇結構):建制、對抗、結局 練習:三幕劇結構——為你產(chǎn)品的某一個場景寫一個故事 案例:惠租車 ——品牌故事不能趴在品牌手冊,而要流傳于消費者口頭。 3)讓“其他人”成為你故事的講述者 案例:KOL不是渠道而是故事生產(chǎn)者 案例:希音達人代言 4)不要挑戰(zhàn)文化,不要挑戰(zhàn)消費者認知 案例:恒大冰泉 二、引傳播,讓品牌天下聞名 1. 一次商業(yè)傳播,讓六類人看到 1)2C-用戶,產(chǎn)品質量,服務理念,創(chuàng)意創(chuàng)新,眾人支持 2)2B——合作伙伴,讓上下游的供應商和經(jīng)銷商看到信心和未來利益 3)2M——行業(yè),樹立行業(yè)江湖地位,贏得同行和競爭對手的尊重 4)2T——人才,讓我們需要的人才看到我們的能力和他自己的未來發(fā)展 5)2A——學界,讓學術界長久的傳播我們的活動,持久傳播品牌 6)2VC——投資人和政府,已經(jīng)投了的投資人和政府看到成績,未來投資人和政府看到機會 2. 找到自己的本命渠道——選擇唯一適合你的銷售模式 1)電商互聯(lián)網(wǎng):綜合類電商,垂直類電商,推薦類電商,出口類電商,海購類電商,社群類電商,直銷類電商,集采類電商, 2)內容互聯(lián)網(wǎng):微博做事件,微信做沉淀,抖音做人設,快手做轉化,小紅書種草,頭條做覆蓋,百度做輿論,知乎做解惑,喜馬做知識,社群做擴散,付費廣告,直播 3)線下渠道:直銷,活動,展覽會,代理商,渠道商,門店,超級業(yè)務員,異業(yè)聯(lián)盟 3. 數(shù)字化營銷的內容營銷體系 1)從賣產(chǎn)品到講故事 案例:認養(yǎng)一頭牛 2)從文字化到可視化 案例:太二酸菜魚 3)內容核心打法:種草 種草的核心:場景化 案例:王飽飽、三頓半 工具:達人黃金三角模型 4. 營銷節(jié)奏 1)預熱期 2)引爆器 3)持續(xù)期 公式:種草流行公式=小眾圈層+用戶場景+金字塔分發(fā)+流量工具 案例:小仙燉