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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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卓越管理者的三項修煉

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中基層管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員

授課講師:蔣裕華

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課程背景

企業(yè)的高速發(fā)展需要卓越管理者,可是卓越管理者從何而來?他們是怎樣成長起來的?或許,卓越管理者是天生的嗎? 其實,職場中的每一個人,只要對自己的未來職業(yè)發(fā)展有著清晰規(guī)劃,并且愿意付出努力去執(zhí)行,都有可能成長為一名卓越管理者。因為,任何一名管理者,都是從職場小白逐漸磨練成為卓越管理者的,只是他們的成長路徑,各不相同,有的人是自己琢磨、自己領悟,從親身經(jīng)歷的失敗教訓中,慢慢熬出來的;有的人是靠自學,從書本上學習了理論知識,再結合工作中遇到的管理問題,一邊運用、一邊修正,慢慢地形成了自己的管理風格;而有的人是首先接受了系統(tǒng)化的管理培訓,然后迅速運用到日常工作的實踐中,不斷總結、提煉,因此而快速成長起來,比如說很多知名企業(yè)的管理培訓生,就屬于這種方式,毫無疑問,這是最高效的人才培養(yǎng)方式,成為管理培訓生,也就相當于進入了職業(yè)發(fā)展的快速通道。 然而,在當今的很多國內(nèi)企業(yè)中,大多數(shù)的管理者并未接受過正式的管理培訓,他們往往只是因為個人業(yè)績出色,就倉促走上了管理崗位,他們通常就只好簡單地模仿自己過去的上司,嘗試憑自己的猜想和模仿來管理團隊,其結果可想而知!而且,就連他們的上司----他們模仿和學習的對象,也未必接受過系統(tǒng)化的管理培訓,于是,企業(yè)管理中常見的“俄羅斯套娃”現(xiàn)象(指從最大的一級開始,往下逐級變小、能力減弱)就越來越普遍。 企業(yè)要培養(yǎng)卓越管理者,其實是有科學方法論的,掌握經(jīng)實踐驗證的科學方法,企業(yè)在培養(yǎng)管理團隊方面,自然事半功倍。本課程的主講老師,以自己在知名商學院的系統(tǒng)理論知識學習為基礎,再結合其在世界著名企業(yè)所接受的規(guī)范化培訓和管理訓練后的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開發(fā)出這門課程《卓越管理者的三項修煉》,旨在幫助企業(yè)正確而高效地提升管理團隊的領導水平,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

課程目標

● 掌握卓越管理者管控個人和團隊時間的高效方法 ● 形成關注個人和團隊貢獻的新思維 ● 掌握五步?jīng)Q策法,運用到工作重大決策中 ● 學會激勵團隊的有效方法,并提升團隊的凝聚力 ● 學會使用輔導團隊的科學方法,在工作中為團隊成員賦能

課程大綱

第一項修煉:修己——自我管理 導入:何為卓越管理者?何為管理者?什么樣的人可以成為卓越管理者? 第一講:認知調(diào)整——角色轉換 一、管理者跟個人貢獻者的差別 1. 個人貢獻者:重視個人工作結果 2. 管理者:重視團隊工作結果 3. 管理者的工作重心:培養(yǎng)團隊成員 4. 卓越管理者:聚平凡人,成非凡事 案例分享:誰是更優(yōu)秀的保險銷售人員個人型VS團隊型 二、管理者的多重角色 1. 對公司:是員工(發(fā)揮自身價值) 2. 對上:是下屬(發(fā)揮輔助作用) 3. 對下:是領導(發(fā)揮帶頭和領導作用) 4. 對同級:是同僚(同舟共濟,維護共同利益,協(xié)同配合) 第二講:修煉內(nèi)功——時間管理 一、時間管理的科學方法 1. 記錄自己的時間 2. 合并零碎時間,重新分配 二、用管理思維提升時間的使用效率 1. 對工作按重要性排序 2. 進行發(fā)現(xiàn)根本就不需要做的工作 3. 甄別那些不需要自己做的工作 三、內(nèi)部時間管理改善:提升團隊的時間使用效率 討論:如何提升時間使用效率 1. 避開管理常見盲區(qū) 2. 團隊效率改進(高效會議) 小組練習:分析工作中哪些是可以授權的部分 第三講:突破瓶頸——有效決策 一、成為卓越團隊的里程碑:高效決策 1. 高效決策的勝負手:落地執(zhí)行 2. 高效決策的科學方法 1)高效決策五步法 第一步:分辨問題的性質(zhì) 第二步:決策的邊界條件 第三步:確定正確的決策 第四步:決策的有效執(zhí)行 第五步:執(zhí)行的反饋閉環(huán) 2)完美決策:理性處理反對意見 小組練習:如何在工作中運用高效決策的方法? 二、持續(xù)高效決策,成長為卓越團隊 1. 卓越團隊的特點:無智名,無勇功 2. 普通管理者常見特點:忙忙碌碌,一事無成 案例分享:把握普通管理者忽視的機會--裁員是危還是機? 第二項修煉:達人——成就他人 第一講:成就他人的基石——發(fā)揮長處(用人所長) 一、關注長處,好鋼用在刀刃上 1. 個人和團隊發(fā)揮長處:脫穎而出 1)個人:長處夠長,短處消失 案例分享:創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)揮個人長處 2)組織:優(yōu)勢互補,所向披靡 案例分享:華為怎樣發(fā)揮組織的長處 2. 組織如何用人 1)卓越組織用人秘訣——用人所長,團隊補短 案例分享:得到大學如何發(fā)揮長處 3)普通組織如何用人——條條框框,一視同仁 二、關注貢獻,讓長處創(chuàng)造最大價值 1. 不同職業(yè)路徑:關注結果VS關注貢獻 1)關注貢獻的關鍵:具有全局意識 案例分享:公司政治動蕩的啟示 2)關注貢獻的價值:獲得職業(yè)安全 案例分享:一位職業(yè)經(jīng)理人高速成長之路 2. 如何做到關注貢獻:像老板那樣思考 案例分享:銀行客服部經(jīng)理的故事 小組練習:自己可以為部門會公司做出什么貢獻? 工具:發(fā)揮長處的模型 工具:“標桿效應”方法論 案例分享:華為如何發(fā)揮“標桿效應” 案例分享:馬云怎樣發(fā)揮阿里銷售鐵軍的長處 案例分享:巴林銀行倒閉的教訓 小組練習:制定“標桿效應”行動計劃 第二講:成就他人的致勝關鍵——激勵團隊 一、職場人士的歸屬感 討論:為什么有人會離職(歸屬感缺失) 1. 公司吸引人才的主要因素:歸屬感+價值感 2. 激勵團隊的科學方法(激勵理論模型) 工具:NLP層次模型 小組練習:怎樣贊美他人 二、激勵團隊三大招 1. 外在激勵vs內(nèi)在激勵 案例分享:德西效應 2. 授權激勵 1)授權的意義和常見困難 2)有效授權的科學方法 案例分享:工作中的授權過程 小組練習:分析工作中哪些是可以授權的部分 3. 提升團隊凝聚力(溝通視窗) 案例分享:不同公司凝聚團隊的有效實踐 小組練習:提升團隊凝聚力的有效演練 第三講:成就他人的實用武器——輔導團隊 一、輔導團隊的方法論(情景領導) 1. 情景領導力,關注每一個人 1)了解員工——員工職業(yè)發(fā)展的階段劃分 2)提升領導力——情景領導力的不同風格 2. 情景領導力的四種類型 1)授權型 2)支持型 3)教練型 4)指導型 案例研習:分析情景領導力的實際使用過程 二、輔導團隊的發(fā)展 認知提升:塔克曼“團隊生命周期理論” 1. 團隊發(fā)展的五大階段 第一階段:組建期 第二階段:激蕩期 第三階段:規(guī)范期 第四階段:執(zhí)行期 第五階段:解散期 2. 掌握不同階段的工作重點 3. 制定團隊發(fā)展的目標:打造卓越團隊 工具:卓越團隊的運作模型(GRPI) 輔導團隊的實操工具/模型: 1)員工的業(yè)績模型 2)輔導角色矩陣 小組練習:團隊輔導 第三項修煉:求卓越——持續(xù)成長 第一講:追求卓越的長青之路——持續(xù)成長 一、成長的認知突破:人生成長方法論 1. 人生成長的不同階段 1)掌握人生成長的基本規(guī)律 2)持續(xù)成長的正確心態(tài):求知若渴,虛懷若愚 2. 持續(xù)成長催化劑:高效學習的方法論 案例分享:牛人是如何學習的(知行合一) 案例分享:夢想助力計劃 二、駛入成長快車道:外延式成長 1. 成長加油站:構建你的社交圈子 2. 成長終極目標:身份改變--活在未來 小組練習:運用所學方法的實戰(zhàn)運用計劃

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