價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天,6小時/天天
授課對象:投標單位(銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項目型銷售人員、售前人員等)
授課講師:趙中翔
相比于一般企業(yè)的采購招標,政府采購還具備很多政策導(dǎo)向功能,常常成為市場發(fā)展的風向標。因此,對于企業(yè)而言,拿到更多的政府采購訂單就等于借到了政策之勢,借好了政策之勢,就等于擁有更好的發(fā)展機會
? 掌握政府采購招投標的基本概念及操作流程; ? 提升營銷人員將自身在政府采購項目運作中建立的商務(wù)、技術(shù)等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢體現(xiàn)在招投標環(huán)節(jié)中的能力與水平; ? 深刻理解評標過程的內(nèi)涵和實質(zhì),從結(jié)果倒推原因,理解提升中標率的實質(zhì)并掌握相關(guān)實用工具。
導(dǎo)入:請大家討論后列出本次培訓希望解決的問題 第一講:政府采購與招投標理論基礎(chǔ) 一、政府采購的基本概念及法律法規(guī) 1.政府采購的基本概念 1)政府采購定義 2)政府采購對象 3)政府采購原則 4)政府采購形式 5)政府采購方式 6)政府采購生意的優(yōu)劣 2.政府采購的法律法規(guī) 1)政府采購法律法規(guī)的體系 2)政府采購法律法規(guī)的分類 案例:政府采購工程項目適用什么法律、政府采購國際機電產(chǎn)品適用什么法律 3.財政部核心規(guī)范文件解讀 1)政府采購非招標管理辦法 案例:競爭性磋商和競爭性談判的區(qū)別 2)政府采購貨物和服務(wù)招標投標管理辦法 3)政府采購評審專家管理辦法 4)政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法 5)政府采購節(jié)能環(huán)保相關(guān)政策 6)政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法 第二講:招投標基礎(chǔ)知識及評標過程解密 一、招投標的基本概念 1.招投標制度的起源 2.我國招投標制度發(fā)展史 1)第一階段:招投標制度萌芽階段 視頻案例:南京中山陵招標采購實例 2)第二階段:招投標制度初步發(fā)展階段 3)第三階段:招投標制度蓬勃發(fā)展階段 3.招投標的基本程序 1)招標 2)投標 3)開標 4)評標 5)中標 6)簽訂合同 4.招標的方式 1)公開招標 2)邀請招標 5.可以不招標的情形 1)招投投標法規(guī)定的不招標情形 2)政府采購規(guī)定的不招標情形 案例:各地政府采購標準匯總 6.電子化招投標 案例:電子化招投標全流程介紹 思考:招標電子化會給投標人帶來哪些變化? 二.評標過程解密 1. 評定原則 1)評定一致 2)評定分離 案例:深圳市現(xiàn)行評標辦法 2. 評標委員會構(gòu)成來源及評標基本流程 1)評標委員會構(gòu)成和來源 2)評標基本流程和方法 案例模擬1:結(jié)合一個實際的招標項目,讓學員模擬一回專家來打分 3.評標過程揭秘 1) 棘手問題處理流程 2) 主觀客觀分 案例:主觀客觀分的區(qū)別對待 案例模擬2:結(jié)合剛掌握的主管分客觀分內(nèi)容,對案例模擬1進行再深化。 小組討論和分享:評標揭秘完了,從投標人角度,覺得決定中標結(jié)果的關(guān)鍵因素有哪些? 第三講:招標階段核心投標技能與實用工具 一. 控制招標文件 1.三位一體的站標文件 1)評委的評審依據(jù) 2)招標方的采購需求 3)投標人的投標指引 2.招標文件構(gòu)成 1)物理形式結(jié)構(gòu) 2)內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu) 3.核心內(nèi)容講解 1)資格條件 2)實質(zhì)性條款 3)評分辦法 實戰(zhàn)小游戲:結(jié)合自身投標項目,替招標方編制一個評分辦法、資格條件和實質(zhì)性條款 4.核心內(nèi)容設(shè)計 1)設(shè)計原則 2)法律排斥條件 案例:排斥條件的巧妙應(yīng)用 3)知己知彼 實戰(zhàn)模擬作業(yè):“知己知彼,求同存異” 二、發(fā)展客戶關(guān)系 1. 招標人內(nèi)部招標關(guān)系圖梳理 1)決策流程 案例:某政府采購部門的決策流程 2)招標文件編制確認流程 案例:某大型央企的招標文件編制流程 2、關(guān)鍵人物確定 1)決定招標文件的人 2)評標業(yè)主代表 3)線人 案例:發(fā)展線人八步 案例:領(lǐng)導(dǎo)走了,業(yè)務(wù)就沒了 3. 常用工具介紹 1)GAP模型 2)FABE鉆石話術(shù) 3)ARE話術(shù) 4)商務(wù)公關(guān)技巧 第四講:投標階段核心投標技能與實用工具 一、投標文件的四種檔次 1. 不違法 1)圍標和串標 案例:計算機mac地址相同認定的串標 案例:工程量清單計價軟件編號相同被認定串標 2)法律約定違法的情況 2. 不廢標 1)法律約定投標被廢標的情況 2)招標文件中的廢標項 3. 得高分 4. 中標 二、投標文件的形式和邏輯要求 1. 形式要求 1)目錄 2)商務(wù)部分 3)技術(shù)部分 2. 邏輯要求 1)資格要求 2)實質(zhì)性條款 3)評分材料 案例模擬:針對一份招標文件,列出投標文件目錄和主要內(nèi)容 三、投標文件制作4大要領(lǐng) 1.一個完整的流程 小組討論:完整的招標文件制作流程應(yīng)該是怎么樣的 1)完整流程展示 2)標書分析會 3)人員分工和時間節(jié)點 2.兩個原則 1)2/8原則 小組討論:自己公司投標時哪些材料可以歸到“8”這類 2)互審原則 案例:一份總是出錯的評標報告 3. 三個技巧 1)評標便利性 2)閱標沖擊力 3)評分卡位度 4、四個重點 1)重點針對評分辦法中的分數(shù)分布點 2)報價的四種因素 案例:零元中標 3)不要遺忘附件和清單中的內(nèi)容 4)不要虛假應(yīng)標 四、陪圍分析 1.法律要求 1)法律認定 2)懲罰措施 2.現(xiàn)實情況 1)逼上梁山 2)控標需要 3)不法之徒 3. 4 Pei 模型 第五講:評標和公示階段核心投標技能與實用工具 一、述標講標 1.投標演講常犯的三大錯誤 1)自我標榜、目空一切 2)邏輯混亂、重點不清 3)專家提問、沒有預(yù)案 2.五種常用講標工具 1) 總分結(jié)構(gòu) 2)SCQA模型 3)RIDE模型 4)鉤子表達法 5) 電梯表達法 二、影響評標專家 1.哪些因素可以影響評標專家 1)業(yè)主代表的態(tài)度與傾向 2)招標機構(gòu)的態(tài)度與傾向 思考:專家在公共資源交易中心、采購中心、招標代理公司等不同的單位評標,感覺有何不同? 3)投標人的述標演講 4)投標文件的質(zhì)量 5)互相影響 2.采購人影響評標專家的策略 1)通過途徑 2)常用話術(shù) 3)Say-No策略 三、質(zhì)疑投訴應(yīng)用 1. 質(zhì)疑和投訴的不同 1)先后不同 2)對象不同 3)目的不同 4)利弊分析 2. 質(zhì)疑投訴基本方法 1)基本方法 2)投訴范本 模擬實戰(zhàn):對一個實際評標案例,現(xiàn)場演練撰寫異議文件 3. 進退有度 案例:沒有關(guān)系找關(guān)系,找不到關(guān)系強迫“發(fā)生關(guān)系” 總結(jié)回顧: 1. 世界咖啡形式,由學員主導(dǎo)(小組談?wù)摚纱戆l(fā)言) 2. 控標總邏輯回顧和復(fù)習
擅長領(lǐng)域:中標率提升/控標技能提升/評標專家技能/招投標法律法規(guī)/招標技能提升/卓有成效投標人/卓有成效招標人
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