價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：3天
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者，以中層管理者/高層管理者為主
授課講師：劉昭華
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，在您展望公司的可持續(xù)發(fā)展時(shí)，是否存在以下的困惑： 為什么管理者很多，大家習(xí)慣了按流程和制度做事，而真正關(guān)注利潤(rùn)的只有極少數(shù)高管？ 為什么老板關(guān)注的是效益，而管理者關(guān)注的卻是任務(wù)，大家頻道不同？ 為什么“銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化”的原則老總遵守起來(lái)容易，員工卻無(wú)動(dòng)于衷？ 為什么企業(yè)在擴(kuò)展新事業(yè)時(shí)，因?yàn)槿狈Κ?dú)擋一面的經(jīng)營(yíng)型人才，而致使新事業(yè)過(guò)早夭折？ 導(dǎo)致以上問(wèn)題的一個(gè)重要因素，就是企業(yè)普遍缺乏經(jīng)營(yíng)型人才。很多管理者將工作的重點(diǎn)放在達(dá)成目標(biāo)、完成任務(wù)、提升效率，而忽略了對(duì)利潤(rùn)獲取、價(jià)值提升、成本優(yōu)化的關(guān)注，同時(shí)也缺乏承擔(dān)經(jīng)營(yíng)重任的能力。經(jīng)營(yíng)型人才的培養(yǎng)一直都被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，缺乏經(jīng)營(yíng)型人才，企業(yè)將缺乏發(fā)展的核心動(dòng)能，而影響企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。本課程通過(guò)經(jīng)營(yíng)型人才角色認(rèn)知、經(jīng)營(yíng)型人才核心能力提升及經(jīng)營(yíng)型人才正確思維方式建立三個(gè)部分進(jìn)行展開(kāi)，旨在幫助企業(yè)培養(yǎng)合格的經(jīng)營(yíng)型人才梯隊(duì)。
課程收益： ● 幫助學(xué)員培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者意識(shí)，建立價(jià)值思維、利潤(rùn)思維和效益思維； ● 陳述經(jīng)營(yíng)型人才的角色定位，完成從“管理者”到“經(jīng)營(yíng)者”的認(rèn)知轉(zhuǎn)變; ● 研討制定顧客需求、業(yè)態(tài)及商品力創(chuàng)新的方案； ● 羅列經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析的方法，能夠分析案例企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況； ● 列舉經(jīng)營(yíng)課題改善的方法，根據(jù)案例企業(yè)分析結(jié)果設(shè)立改善課題； ● 基于實(shí)際業(yè)務(wù)，能夠制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)成果達(dá)成的有效方案；
開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)言：關(guān)于經(jīng)營(yíng)的思考 第一講：角色決定行為：經(jīng)營(yíng)型人才角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變 一、從完成任務(wù)到拿到成果 1.用經(jīng)營(yíng)成果衡量我們?cè)谄髽I(yè)的價(jià)值 2.任務(wù)思維的表現(xiàn)形式：形式主義、程序主義、苦勞主義 3.成果思維的表現(xiàn)形式：超越領(lǐng)導(dǎo)期望、絕不輕言放棄、認(rèn)真永遠(yuǎn)第一 案例分享：柳井正對(duì)經(jīng)營(yíng)者的定義 二、從本位導(dǎo)向到客戶(hù)導(dǎo)向 1.拒絕部門(mén)各自為政，關(guān)注價(jià)值鏈下游內(nèi)部客戶(hù) 2.管理者要踐行以客戶(hù)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念 3.為市場(chǎng)客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的最重要理由 案例分享：某地地鐵的服務(wù) 三、從成本意識(shí)到經(jīng)營(yíng)意識(shí) 1.成本意識(shí)關(guān)注資源的投入 2.經(jīng)營(yíng)意識(shí)關(guān)注投入產(chǎn)出比 案例研修：從日航重生看干部的經(jīng)營(yíng)意識(shí)提升 四、從管理者角色到經(jīng)營(yíng)者角色 1.從管理者到經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變的本質(zhì)：轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)心 2.經(jīng)營(yíng)型人才畫(huà)像：火車(chē)頭、團(tuán)隊(duì)教練、啦啦隊(duì)長(zhǎng)、傳教士、強(qiáng)力膠 3.經(jīng)營(yíng)型人才特質(zhì)：銅頭、鐵嘴、橡膠肚子、飛毛腿 案例分享：假如你是企業(yè)老板 第二講：價(jià)值彰顯能力：經(jīng)營(yíng)型人才核心能力提升 一、創(chuàng)新業(yè)務(wù)特性的能力 1.事業(yè)的構(gòu)成要素 1）SBU=C（顧客?顧客需求特性）× F（業(yè)態(tài)特性）× M（商品力特性） 2）正確理解SBU：賣(mài)給誰(shuí)、怎么提供、賣(mài)什么 3）從“賣(mài)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣(mài)SBU” 2.顧客?顧客需求創(chuàng)新 1）顧客?顧客需求特性構(gòu)成方程式 2）顧客?顧客需求特性創(chuàng)新路徑：界定群體、分析痛點(diǎn)、明確價(jià)值、確定畫(huà)像 案例：某洗衣機(jī)企業(yè)的顧客?顧客需求特性 3.業(yè)務(wù)形態(tài)創(chuàng)新 1）業(yè)態(tài)策略創(chuàng)新與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的打造 2）從價(jià)值鏈到生態(tài)圈的轉(zhuǎn)變 案例：ZARA的業(yè)態(tài)創(chuàng)新 4.商品力創(chuàng)新 1）商品力是商品和服務(wù)的綜合體 2）商品力特性的構(gòu)成方程式 3）商品力的三層次模型 案例：從汽車(chē)看商品力的構(gòu)成 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：依據(jù)事業(yè)方程式對(duì)本企業(yè)的事業(yè)要素進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì) 二、分析經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的能力 1.經(jīng)營(yíng)報(bào)表構(gòu)造 1）核算邏輯 2）科目分類(lèi) 3）科目用途 案例分享：案例企業(yè)經(jīng)營(yíng)損益表科目設(shè)置 2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 1)較差競(jìng)爭(zhēng)力 2)格差競(jìng)爭(zhēng)力 互動(dòng)研討：解讀A公司經(jīng)營(yíng)報(bào)表及管理動(dòng)作 3.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比較分析 1）經(jīng)營(yíng)利益差異分析 2）損益項(xiàng)目差異分析 3）邊界利益率差異分析 4）生產(chǎn)力差異分析 5）盈虧平衡點(diǎn)差異分析 課堂演練：R公司經(jīng)營(yíng)損益表分析 三、改善組織績(jī)效的能力 1.循環(huán)改善路徑 2.改善課題設(shè)立 3.改善專(zhuān)案確立 4.改善實(shí)施要點(diǎn) 課堂演練：根據(jù)R公司經(jīng)營(yíng)損益表分析結(jié)果，制定“循環(huán)改善提案” 四、達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力 1. 明確執(zhí)行人責(zé)任——要負(fù)責(zé)先知責(zé)，知責(zé)-履責(zé)-擔(dān)責(zé)一致性 執(zhí)行人的三大特質(zhì) 2. 明確目標(biāo)成果——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的方向 明確目標(biāo)成果的五要素 4.明確執(zhí)行期限——期限決定了團(tuán)隊(duì)的效率慣性 明確期限三要素 4. 制定有效措施——措施是執(zhí)行中最大的杠桿 5. 明確檢查流程——檢查是促使措施落地的關(guān)鍵保障 節(jié)點(diǎn)檢查的四要素 團(tuán)體研討：在達(dá)成目標(biāo)成果的過(guò)程中，你是如何檢查部屬的執(zhí)行力的？ 6. 制定補(bǔ)充措施——補(bǔ)充措施是達(dá)成成果的有力推手 補(bǔ)充措施四要素 7.制定獎(jiǎng)懲規(guī)則——執(zhí)行中最鋒利的雙刃劍 制定獎(jiǎng)懲規(guī)則的三原則 8.共識(shí)與承諾——掃除障礙，杜絕借口 視頻案例：沒(méi)有借口 9.過(guò)程復(fù)盤(pán)——經(jīng)驗(yàn)傳承最重要的推手 課堂演練：制定本團(tuán)隊(duì)月度目標(biāo)成果達(dá)成的步驟 第三講：思維回歸原點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)型人才正確思維建立 一、判斷事物的基準(zhǔn) 1.致良知 2.作為人何謂正確 案例分享：東鄉(xiāng)平八郎 二、升級(jí)思維的道場(chǎng) 1.人生成功方程式=思維方式*熱情*能力 2.思維方式與人生能量 互動(dòng)研討：你眼中的世界 三、提高心性的法門(mén) 《六項(xiàng)精進(jìn)》研修 視頻案例：利他思想回饋高收益 四、回歸經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn) 1.原點(diǎn)的力量 2.原點(diǎn)思維扇形圖 案例分享：領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)資質(zhì) 課程答疑與復(fù)盤(pán) 說(shuō)明：以上課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容供參考，實(shí)際授課可能根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員狀況做調(diào)整。 課程講授主要工具名錄 1 ◆ 經(jīng)營(yíng)型人才認(rèn)知工具：經(jīng)營(yíng)型人才畫(huà)像 2 ◆ 事業(yè)結(jié)構(gòu)分析的工具：SBU構(gòu)成公式分析法 3 ◆ 顧客需求分析的工具：顧客?顧客需求構(gòu)成公式 4 ◆ 商品競(jìng)爭(zhēng)力分析工具：商品力構(gòu)成方程式 5 ◆ 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析的工具：損益預(yù)測(cè)實(shí)績(jī)分析模型 6 ◆ 盈虧平衡評(píng)估的工具：盈虧平衡點(diǎn)差異分析法 7 ◆ 組織績(jī)效改善的工具：專(zhuān)案課題改善法 8 ◆ 明確成果達(dá)成的工具：成果落地九步法 9 ◆ 制定目標(biāo)成果的工具：SMART法 10 ◆ 目標(biāo)達(dá)成復(fù)盤(pán)的工具：ORID法 11 ◆ 查明問(wèn)題原點(diǎn)的工具：原點(diǎn)思維扇形圖法 12 ◆ 判斷事物基準(zhǔn)的工具：做人何為正確方程式
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：阿米巴經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)型人才、降本增效、業(yè)績(jī)改善、稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
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