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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2-3天
授課對象:中高層管理者、后備干部等
授課講師:趙超
沙盤模擬訓(xùn)練作為一個門高端體驗式培訓(xùn)課程,于2000年引入中國,早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件,該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時候,發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競爭模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強大很多,這一在國外被500強企業(yè)和商學(xué)院引進的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣,并得到參與者的高度評價。 企業(yè)版沙盤模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計上分為物理版(所有操作均用手工,其發(fā)展滯后于信息化時代的大數(shù)據(jù)背景的需求)、物理版+軟件版(保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、挖掘模型)、軟件版(數(shù)據(jù)統(tǒng)計版、動畫版、VR版)。企業(yè)基于時代的需求和企業(yè)自身對數(shù)據(jù)經(jīng)營以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。 從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財務(wù)分析、信息化管理、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識系統(tǒng)的踐行。 您正在經(jīng)營一家資產(chǎn)規(guī)模1億5千萬的連鎖經(jīng)營公司,上一年公司的銷售額是4千5百萬,公司因為幾年的保守經(jīng)營可運作資金大約一個億,總部對于目前的股東回報率很不滿意,重新組織了新的管理團隊要求在發(fā)展新的市場、擴大市場總開店量,并且還要保證單店盈利能力在全行業(yè)居首,各部門已經(jīng)遞交了全面計劃預(yù)算表。 您所面對的是另外5家虎視眈眈與您企業(yè)資產(chǎn)基本相同的公司。面對這樣的市場情況您需要與您的財務(wù)總監(jiān)溝通如何最佳配置您企業(yè)的現(xiàn)金流資源,組建符合企業(yè)現(xiàn)狀的倉儲配送中心、審批營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、物流總監(jiān)的預(yù)算,最后您確定每個總監(jiān)所做的全面計劃預(yù)算表格,所提出的資金要求都需要進行調(diào)整,面對著馬上到來的市場旺季您決定讓全體老總們學(xué)習(xí)“ 企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練”。 商業(yè)連鎖經(jīng)營沙盤模擬可以帶您解決以下問題: ? 訂貨計劃不精準(zhǔn); ? 貨物運輸不及時; ? 年低庫存控制計劃不周; ? 現(xiàn)金流預(yù)測與控制不到位; ? 對市場分析不透徹,不知如何定位? ? 盲目擴張、有機會把握不住; ? 不知如何進行成本控制; ? 營銷戰(zhàn)略整體如何布局; ? …… 這些學(xué)習(xí)內(nèi)容可以幫您在課程上用最低的成本廝殺入連鎖經(jīng)營的戰(zhàn)場,與導(dǎo)師共同分析我們連鎖經(jīng)營企業(yè)面對市場該如何進退,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
親身體驗一個連鎖經(jīng)營企業(yè)管理的完整流程;包括:物流、資金流和信息流的協(xié)同,理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合。 理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”—現(xiàn)金流控制的重要性,體驗企業(yè)財務(wù)管理全部流程以及貸款、融資、資產(chǎn)回報率(ROA)、權(quán)益回報率(ROE)、速動比率等因素對績效考核的作用。 理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、商品采購、產(chǎn)品銷售、運輸、庫存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及購銷核算、成本控制、合理開支等概念的理論和方法。 理解市場戰(zhàn)略、分析與預(yù)測企業(yè)營銷環(huán)境、找準(zhǔn)市場的切入點、合理進行市場投入、以及深刻剖析你的競爭對手 ——-- 出其不意,攻其不備的重要性。 理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”—各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程,以及信息流對企業(yè)決策的關(guān)鍵作用,企業(yè)進行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。 理解企業(yè)崗位職能的作用,以及知識管理、技能培訓(xùn)等人力資源管理的重要性。 本課程的最經(jīng)典之處:將根據(jù)所有學(xué)員的實際操作數(shù)據(jù),動態(tài)分析成敗原因和關(guān)鍵因素。
導(dǎo)引:商貿(mào)型企業(yè)沙盤模擬概要 目的在于引導(dǎo)學(xué)員進入沙盤的世界,放空自我,重新組合一個團隊開啟沙盤之旅! 1、什么是沙盤模擬?來源? 2、沙盤盤面結(jié)構(gòu)介紹 3、沙盤模擬訓(xùn)練操作流程 4、模擬團隊建設(shè) 1) 角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)識 2) 了解各個角色游戲規(guī)則 5、初始盤面布局,學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制結(jié)構(gòu) 6、引導(dǎo)年模擬 1) 目的在于深化規(guī)則,同時認(rèn)識模擬中各個角色所要使用的道具、表格,并進一步內(nèi)化; 2) 資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制流程; 3) 導(dǎo)入學(xué)員獨立模擬進程; 第一部分 模擬訓(xùn)練第一年——財務(wù)指標(biāo)是企業(yè)的根本 1、企業(yè)存在的意義 2、企業(yè)賺錢的方法 3、企業(yè)經(jīng)營的概念,透徹分析資產(chǎn)負(fù)債表代表是企業(yè)的盈利能力,損益表揭示的是企業(yè)的利潤來源; 1) 企業(yè)資本來源和結(jié)構(gòu) 2) 企業(yè)資產(chǎn)與企業(yè)資本之間的關(guān)系 3) 產(chǎn)品與銷售之間的關(guān)系 4、企業(yè)增加盈利能力的不二法門--開源節(jié)流 1) 商貿(mào)型企業(yè)如何控制成本?區(qū)分變動成本和固定成本,了解單成本的概念,建立全成本核算思維; 2) 商貿(mào)型企業(yè)如何提升盈利空間?學(xué)習(xí)可以給企業(yè)帶來效益的消費思維,無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)如何最優(yōu)配置; 5、建立評價企業(yè)的指標(biāo) 1) 利潤不是評價一家企業(yè)的唯一要素 2) 股東回報率和資產(chǎn)回報率的計算公式和意義 3) 財務(wù)杠桿使用的條件,使用財務(wù)杠桿選擇賺錢的生意 6、用財務(wù)語言建立部門溝通模式,用財務(wù)語言構(gòu)建部門執(zhí)行力 7、使用魚骨刺圖分解企業(yè)第一年經(jīng)營的問題和原因 第二部分 模擬企業(yè)第二年——戰(zhàn)略分解是企業(yè)執(zhí)行力提升的本質(zhì) 1、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法 1) 配稱說 2) 定位說 2、企業(yè)管理的兩大要素,智慧和文化 1) 如何構(gòu)建管理的知識結(jié)構(gòu) 2借助非暴力溝通的技巧化解沖突 3、分析市場、了解競爭對手、制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 1) 商業(yè)間諜如何在沙盤模擬形勢自己的職責(zé) 2) 各個部門借助平衡積分卡、全面計劃預(yù)算原理制定企業(yè)戰(zhàn)略 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)能計算方法 1) JIT管理的思想如何在沙盤推演中實施 2) 學(xué)習(xí)從銷售--生產(chǎn)--采購三個環(huán)節(jié)中構(gòu)建企業(yè)MRP生產(chǎn)流程 3) 學(xué)習(xí)精益化生產(chǎn)和精益化管理 5、明確角色分工在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,建立團體作戰(zhàn)的思維方式和工作習(xí)慣 6、使用魚骨刺圖分解企業(yè)第二年經(jīng)營的問題和原因 第三部分 模擬企業(yè)第三年——現(xiàn)金流管理是企業(yè)經(jīng)營的基本 1、使用全面計劃預(yù)算、平衡積分卡等管理思維控制企業(yè)的現(xiàn)金流量 工具使用:全面計劃預(yù)算 工具使用:平衡積分卡 2、了解現(xiàn)金流在企業(yè)經(jīng)營中的重要性 案例講解:普瑪特、蘇寧、國美、永樂 1) 透徹了解現(xiàn)金流管理在企業(yè)經(jīng)營中的層次關(guān)系 3、學(xué)習(xí)制作現(xiàn)金流量表和現(xiàn)金流預(yù)測表 操作工具:軟件模型 4、使用魚骨刺圖分解企業(yè)第三年經(jīng)營的問題和原因 第四部分 模擬企業(yè)第四年——人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的根本 1、用優(yōu)勢視角評價崗位上的人 1) 當(dāng)下最佳和悅納的方式提升員工的自我效能感 2) 合理分析下屬的優(yōu)缺點,使用優(yōu)勢視角化解沖突,構(gòu)建工作價值 3) 學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力的要義,學(xué)習(xí)執(zhí)行力的三大不等式和三大定律 2、建立卓越團隊評價量化指標(biāo)體系 1) 學(xué)習(xí)木桶原理在企業(yè)該如何使用,分析模擬公司的短板 工具:木桶原理 3、建立全個體評價量化指標(biāo)體系 工具:崗位勝任度評估模擬 工具:360度測評 行動學(xué)習(xí)TWC世界咖啡桌布——提煉與總結(jié) 構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語 附錄:課程時間表(見下一頁)