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價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對(duì)象：銷售人員，中高層管理者
授課講師：郟智群
學(xué)好談判對(duì)公司來說，對(duì)外-在業(yè)務(wù)面利潤(rùn)增加，對(duì)內(nèi)-效率會(huì)提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判，每個(gè)人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對(duì)談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來自臺(tái)灣，多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課，幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識(shí)開始，用生活化及豐富案例來學(xué)習(xí)，活潑生動(dòng)的教學(xué)方式，大量的互動(dòng)演練讓大家從做中學(xué)，學(xué)完后即可帶到崗位上使用，達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。
● 談判從獨(dú)贏1.0到雙贏2.0最后創(chuàng)贏3.0 ● 由淺到深，系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握談判技巧 ● 實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高，隨學(xué)隨用 ● 提升個(gè)人的格局，活絡(luò)開闊自己的思維與心胸
第一講：道篇：找到方向，確立目標(biāo) 序言：何謂創(chuàng)贏談判3.0 一、找出你談判的類型 1. 關(guān)系還是利益 2. 確認(rèn)雙方價(jià)值觀 3. 談判要求與需求 案例1：獵人與熊大的談判 案例2：你如何打動(dòng)不愿出席領(lǐng)獎(jiǎng)的怪博士 案例3：同一產(chǎn)品同一數(shù)量如何用1折價(jià)格取得 二、最難三種談判？弱勢(shì)方如何找到權(quán)力 1. 談判三大關(guān)鍵因素 2. 弱勢(shì)方如何借勢(shì)虛張聲勢(shì) 3. 決策者不跟你談或無法打進(jìn)怎么談 案例1：歡樂頌?zāi)信鹘侨绾尾┺? 案例2：從小作坊到全球連鎖的蛋糕店 第二講：籌碼運(yùn)用與增加 一、找出你的談判協(xié)議最佳替代方案 1. 籌碼設(shè)計(jì)表—必須—想要—能給 2. BATNA談判協(xié)議最佳替代方案 3. 找出你的ZOPA談判協(xié)議區(qū) 案例1：客戶拖貨款如何收回 二、增加籌碼常用方法 1. 掛勾戰(zhàn)術(shù) 2. 結(jié)盟戰(zhàn)術(shù) 3. 既成事實(shí) 4. 公正仲裁 案例1：滴滴打車如何以小博大合并 案例2：三大電商連手秘密 三、如何開闊自己的格局？ 模擬談判實(shí)境演練 案例：開發(fā)已久的國(guó)外客戶終于下單，但卻無法生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品.面臨違約的懲罰及流失客戶的危機(jī)你該怎么辦? 案例：沃爾瑪?shù)牟少?gòu)咄咄逼人，出價(jià)遠(yuǎn)低于公司成本，大客戶的壓力該如何面對(duì)。 案例：強(qiáng)勢(shì)供貨商來襲，付款條件不符合公司規(guī)定，但產(chǎn)品卻是最合適公司的，弱勢(shì)的甲方你該怎么辦? 第三講：法篇 一、談判橫向技巧 1. 談判陷入僵局，讓步解困 1）有價(jià)值讓步 2）天下沒有白吃的午餐 3）漏斗式讓步法 4）條件式讓步法 5）讓你的對(duì)手敢輸給你 案例1：買賣沒輸贏 案例2：元宵節(jié)的搖頭公仔 2. 談判說服技巧 1）行為心理學(xué)運(yùn)用 2）說服三階段 3）談判引導(dǎo)法 案例1：馬航上唯一的降落傘 案例2：警匪交手，該如何說服綁匪放下武器 第四講：藝篇：謀略與戰(zhàn)術(shù) 一、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，該如何與對(duì)手進(jìn)行博奕 1. 談判五大結(jié)局應(yīng)對(duì)之法 2. 人性本性大局不同階段你該如何面對(duì) 3. 囚徒困境擺脫密技 博奕操作：小組透過藍(lán)白對(duì)抗，進(jìn)行實(shí)質(zhì)博奕競(jìng)賽。面對(duì)不同挑戰(zhàn)該如何與伙伴合作，準(zhǔn)確找到定位，挖掘盟友，擺脫困境。 二、定錨效應(yīng)，掌握談判主動(dòng)權(quán) 1. 先出價(jià)還是后出價(jià) 2. 兵貴神速?速戰(zhàn)速?zèng)Q 3. 勢(shì)不如人，借勢(shì)造勢(shì) 案例1：富士康與夏普談判 案例2：千萬(wàn)手機(jī)吊飾 案例3：小米與李寧 三、談判常用戰(zhàn)術(shù) 1. 談判五字箴言 1）沖 2）拖 3）泡 4）蓋 5）送 2. 談判常用戰(zhàn)術(shù) 1）黑白雙煞 2）啤酒白酒 3）數(shù)字游戲 4）最后戰(zhàn)術(shù) 5）略施小惠 模擬談判實(shí)境演練 四、談判學(xué)院研發(fā)，五人團(tuán)隊(duì)大型談判 1. 團(tuán)隊(duì)談判五大角色 1）主談?wù)? 2）決策者 3）觀察者 4）叫停者 5）專家 大型合作開發(fā)案如何沙推，雙邊競(jìng)賽，開場(chǎng) 中局、收尾
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